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41136Freebox Player Delta / One (V7)17/08/2026AnomalieTélévisionNouveauErreur persistante DASH_ERROR_HTTP_7_0 sur Start Over —... Description de la tâche

Le Start Over est systématiquement en erreur dash_error_http_7_0 sur mon Player Devialet. Contrairement aux autres tickets similaires ( FS#35709 ,  FS#36915 ,  FS#40361 ), le redémarrage du Player ne corrige pas le problème, même de façon temporaire.

Configuration
Serveur : Freebox Ultra, en mode bridge
Routeur : TP-Link Archer AXE5400, firmware 1.5.6 Build 20260623 rel.56854(4555), hardware v1.0
Topologie : Freebox Ultra (bridge) → Archer AXE5400 → Player Devialet (Ethernet direct ou via switch, comportement identique dans les deux cas)
Configuration IPv6 du routeur :
IPv6 activée, connexion WAN en IP statique
Adresse IPv6 WAN : 2a01:e0a:ca4:2261::xxxx (préfixe /64)
Passerelle : fe80::3a07:16ff:fe77:xxxx
DNS primaire : 2a01:e0c:1:1599::xx
DNS secondaire : 2001:4860:4860::8888
MTU : 1500
IPv6 LAN : Proxy ND (adresse routeur : FE80::DE62:79FF:FE27:xxxx/64)
Diagnostic effectué
IPv6 WAN fonctionnelle : confirmée sur un autre appareil du réseau (Raspberry Pi), qui obtient bien une adresse IPv6 globale dans le même préfixe (2a01:e0a:ca4:2261::/64) via Proxy ND, et qui a une connectivité IPv6 normale.
Le Player Devialet n’émet strictement aucun trafic IPv6 : vérifié par plusieurs captures tcpdump -i eth0 -e -n icmp6 (avec adresses MAC visibles) sur le même segment réseau que le Player, incluant :
Une capture de 3+ minutes couvrant un redémarrage complet du Player
Un ping IPv4 direct vers le Player pendant la capture (pour forcer une éventuelle activité ND)
Aucune trace de l’adresse MAC du Player (34:27:92:XX:XX:90) à aucun moment : ni Router Solicitation, ni Neighbor Solicitation, ni adresse link-local ou globale.
Le Player répond normalement en ping ICMP IPv4 classique (pas de problème de connectivité générale).
Redémarrages multiples inefficaces : contrairement aux autres cas documentés sur le bugtracker (où un redémarrage du Player corrige temporairement le problème), chez moi le comportement reste identique après chaque redémarrage — l’erreur dash_error_http_7_0 persiste immédiatement.
Pas de veille programmée sur la Freebox Ultra (piste écartée, contrairement au cas résolu  FS#40361 ).
Résynchronisation télécommande/Player (Free + Mute) tentée à plusieurs reprises sur plusieurs semaines : sans effet.
Hypothèse

Le Player semble ne jamais négocier d’adressage IPv6 sur le réseau local, ce qui pourrait indiquer :

soit un problème IPv6 propre au firmware du Player Devialet (non lié à ma configuration réseau, qui fonctionne normalement pour les autres appareils),
soit une dépendance du service Start Over à une négociation IPv6 spécifique qui échoue silencieusement côté Player avant même la tentative de connexion au CDN.
Question pour le support
Le Start Over nécessite-t-il obligatoirement une adresse IPv6 fonctionnelle sur le Player ?
Existe-t-il un moyen de vérifier ou forcer l’état IPv6 du Player directement (log de diagnostic réseau, écran caché) ?
Y a-t-il un état de session côté serveur associé à mon compte qui pourrait être bloqué (indépendant du Player lui-même) ?

Je reste disponible pour fournir des captures réseau supplémentaires ou tout autre élément de diagnostic si besoin (en message privé si des adresses complètes sont nécessaires).

41135Freebox Player Delta / One (V7)17/08/2026AnomalieStart-OverNouveauerreur dash_error_http_7_0 Description de la tâche

Bonjour, je suis sur freebox ultra avec player devialet. La box est en mode bridge, c’est un routeur tp link archer axe75 qui gere le réseau interne. Lorsque je souhaite revenir au debut sur un programme j’ai toujours le message erreur dash_error_http_7_0 qui apparait
Cdt
Stéphane

40676Freebox Player Delta / One (V7)21/11/2025AnomalieStart-OverNouveauerreur dash_error_http_7_0 Description de la tâche

Le start over n’est plus disponible sur mon devialet depuis quelques temps même après redémarrages électriques du player.

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