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Bonjour,

Depuis plusieurs jours, je rencontre un problème avec l’application Netflix sur le Player Freebox Pop de la chambre et aucun probleme avec la delta devialet dans le salon.

Certains contenus ne se lancent pas :

  L’écran reste noir, parfois seul le son fonctionne

  Parfois la lecture bloque à 25 % puis reste figée

  Cela ne concerne pas tous les programmes, mais cela revient fréquemment

J’ai déjà tenté les manipulations suivantes sans succès :

  Redémarrage de la Freebox Server (ultra rouge ) et du Player pop

  Réinstallation de l’application Netflix

  Test de la connexion internet (aucun problème signalé)

  Test sur un autre appareil (Netflix fonctionne normalement) la delta devialet du salon

La version logicielle de mon Player Pop est : a jour
Merci d’avance pour votre aide,
Cordialement.