Tous les projets

Bonjour,
depuis que j’ai recu mon matériel Freebox, soit environ 1 semaine, il m’est impossible d’utiliser la TV. Elle fonctionne trés bien pendant quelques minutes, puis freeze et le boitier HD se bloque. Il me faut le rebooter. La ca refonctionne 1 ou 2 minutes puis il se rebloque et impossible de faire quoi que ce soit. Il me faut le rebooter a nouveau, mais la il ne fonctionne plus !
J’ai fait tout un tas de manip avec les assistances techniques tchat et mail, mais rie n’a changé. Je ne peux donc pas utiliser la TV.
Ce pb est il connu ?
Y a t il une solution ?

Merci.