|
17518 | Freebox Player Mini 4K | 30/05/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | wifi 40MHZ canal 9 et sup 13: KO |
Description de la tâche
Avec les nombreux problèmes de connexion wifi, coupure... j’ai essayé tous les canaux, y compris le réglage automatique. Lors du passage en automatique avec une bande de 40MHz, plus possible de se connecter au wifi. Les canaux attribué en automatique sont alors le 9 et 13. Même probleme en attribution manuelle. Désactivation wifi/réactivation: impossible de se connecter, mais le SSID est visible.
Après retour sur le canaux précédent, il est a nouveau possible d’établir une connexion au wifi. Avec les canaux 9 et 5 on peut se connecter.
|
|
17559 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 03/06/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | femtocell KO après 6h et crash freebox si demande d'arr ... |
Description de la tâche
Bonjour, depuis mise à jour server en 3.1.2, le femtocell peut demarrer. après 6h il n’est plus utilisable, les smartphones préfère se connecter en edge à une antenne orange ! (la led verte a l’interieur du boitier est toujours allumé) Lors de la sélection dans l’afficheur freebox du femtocell pour arrêt puis validation, la freebox reboot.
|
|
17592 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/06/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | ne pas effectuer de scan lors du change de canal wifi |
Description de la tâche
A chaque changement de canal wifi, le freebox server arrete le wifi, lance un scan et relance le wifi!! Peut-on avoir un changement de canal rapide, sans se scan inutile qui cause souvent un décrochage de la mini4K (obligé de forcer la reconnexion wifi) Le changement de canal est pratiquement transparent sur d’autre routeur wifi.
|
|
17769 | Freebox Player Mini 4K | 03/07/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | TV bloque sur dernier ecran lors de l'arret mini4K (alé ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Aléatoirement (tout en restant assez rare), lors de l’extinction du mini4K via: maintenir POWER sur la télécommande et valider l’arret. La TV continu d’afficher l’écran précédent avec le message Android Eteindre:Arret en cours... alors que sur la freebox le voyant est allumé. En débranchant le cable HDMI, la TV indique bien ‘pas de signal’; lors de la reconnection l’écran d’arret s’affiche!
Android est arreté, mais pas la sortie HDMI.
|
|
18733 | Freebox Player Mini 4K | 09/09/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | embauchez de vrai technicien!! |
Description de la tâche
A chaque probleme de connection internet, perte de ping, delai de réponse anormal, le freetech demande le reset du boitier !! =perte de tous les enregistrements des chaines TF1,M6,W9,..... =perte de toutes la configuration vient avec des solutions à la C!! ‘Monsieur, c’est parce que vous avez changer l’IP de votre freebox; on voit sur notre console que ça vient de ça’ =remise à 192.168.0.1... (c’est sur que ma perte de paquet vers google.fr ou 8.8.8.8 en ipv4 uniquement ne pouvait venir que du fait que j’avais mis 192.168.0.254 !! le boitier est une grosse M.. qu’il faut tout laisser par défaut??
Resultat: pas mieux; ‘faut reinitialiser le boitier, remise en place des paramètres usine!’
Mon probleme intervenu vers 15h le 9/9/2015; aucun probleme avant des paramètres qui n’ont pas bougé depuis plus de 3mois! ping -4 sur google.fr: perte de 20% des paquets ping ipv6 sur google.fr: aucune perte ping sur free.fr: aucune perte ping sur 8.8.8.8 ou 8.8.4.4: perte de paquet ping sur orange.fr: aucune perte
Le support free, ne s’occupe que du site free.fr, si probleme d’accès à internet, c’est pas leur probleme!
Free n’est donc pas un fournisseur internet!
|
|
19010 | Freebox Player Mini 4K | 24/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | crash au démarrage après veille profonde |
Description de la tâche
Bonjour,
La mini4K crash lors du boot sur le logo Android après une mise en veille profonde (2h après veille) de façon aléatoire. Reproduit déjà plus de 5fois dans les mêmes conditions, depuis que j’ai passé la veille profonde à 2h. Pas fait attention si les fois précédente le voyant veille était aussi éteint, alors que la mini4K était en veille profonde.
Lors de l’appui sur le bouton de mise en marche de la télécommande, la mini4K se mets a ventiler puis commence son démarrage, logo freebox, puis Android et fige.. quelques secondes après elle reboot automatiquement.
|
|
19278 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 05/12/2015 | Évolution | Divers | Fermée | ajout pare feu IPV6 sur box très peu sécurisé |
Description de la tâche
Bonjour, pouvez-vous enfin ajouter un firewall ipv6 sur vos box? stateful firewall?
Désormais même AVAST signale un routeur mal configuré/ ipv6 a desactiver pour la protection du réseau!
Vos périphériques réseau ne sont pas protégés ! Vos périphériques sont accessibles depuis Internet à travers le protocole IPv6. Il est possible que vos données personnelles courent un risque.
De nombreux routeurs ne prennent pas en charge les mêmes fonctions avec le protocole plus ancien IPv4 qu’avec l’IPv6. Recherchez les paramètres IPv6 dans les réglages de votre routeur et activez le « Pare-feu » ou « Inspection avec états ».
|
|
20125 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | ipv4 n'est pas toujours fonctionnel après sortie de vei ... |
Description de la tâche
Bonjour, à plusieurs reprise en sortie de veille (après 2h en veille, veille profonde désactivée) j’avais le message ‘erreur inconnue’ sur toutes la TV. Youtube signalant un problème réseau; idem pour les autres applications alors que l’icone de status réseau et la configuration sont correcte. Le problème était résolu en fixant manuellement l’IP v4/DNS/passerelle (au lieu de DHCP) dans la config wifi. Suite au changement de routeur wifi et de SSID, problème à nouveau présent puisque retour sur une config par défaut en DHCP. Après analyse, il apparaît que la mini4K est bien joignable en ipv6, par contre l’ipv4 est KO (visible aussi dans freeboxOS capture ici)
Contournement en attente correction (mini4K ou DHCP sur freebox server?): fixer l’adresse IP manuellement.
configuration actuelle: mini4K en wifi sur freebox server; reservation IP faite pour la mini4K dans le DHCP freebox, IP freebox changé, DNS 1freebox,2google,3openDNS et pas de réponse broadcast pour DHCP
|
|
20139 | Freebox Player Mini 4K | 18/04/2016 | Évolution | Divers | Fermée | Autoriser la désactivation des applications (GoogleCast ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il est impossible de désactiver GoogleCastReceiver (le seul moyen ‘simple’ de regarder la TV sans que les enfants envoient depuis la tablette du GoogleCast)
Pouvez-vous autoriser la désactivation des applications systèmes (au moins les applications google qui sont normalement désactivable par défaut: Google Japanese Input,CastReceiver,PlayMusique,PlayFilms,Contacts,PicasaUploader,Agenda,Youtube,Service et GooglePlay... Tant que AndroidTV n’est pas multiuser et sécurisé, beaucoup de service sont inutile.)
Ou avez-vous peur qu’on utilise la freebox pour Google et sans les applications FREEbox? au vu des nombreuses restrictions en place, comme le démarrage impossible sans internet et sans freebox server.
Free devrai même proposer une option automatique pour désactiver tout ‘Google’ de la freebox.
|
|
20376 | Freebox Player Mini 4K | 22/06/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | DNS proxad bloque reponse avec IP privé |
Description de la tâche
Bonjour, ce ticket à la demande du support pour investigation avec test effectué.
depuis quelques temps, les demandes de résolution DNS avec en retour une IP privé retourne une erreur ‘Server failed’.
Exemple: un enregistrement type A est créé dans le domaine DNS foux.ovh test A 192.168.1.200
requete depuis freebox (ou depuis autre opérateur avec DNS proxad: resultat identique)
>nslookup test2.foux.ovh. dns1.proxad.net
Serveur : dns1.proxad.net
Address: 212.27.40.240
* * dns1.proxad.net ne parvient pas à trouver test.foux.ovh. : Server failed
test avec DNS google:
>nslookup test2.foux.ovh. 8.8.8.8
Serveur : google-public-dns-a.google.com
Address: 8.8.8.8
Réponse ne faisant pas autorité :
Nom : test.foux.ovh
Address: 192.168.1.200
Ajout d’un enregistrement AAAA dans domaine foux.ovh test AAAA 2a01:e34:ef8b:f100:1234:5678:0abc:def0
requete depuis free:
>nslookup -debug test.foux.ovh. dns1.proxad.net
------------
Got answer:
HEADER:
opcode = QUERY, id = 1, rcode = NOERROR
header flags: response, want recursion, recursion avail.
questions = 1, answers = 1, authority records = 2, additional = 0
QUESTIONS:
240.40.27.212.in-addr.arpa, type = PTR, class = IN
ANSWERS:
-> 240.40.27.212.in-addr.arpa
name = dns1.proxad.net
ttl = 72937 (20 hours 15 mins 37 secs)
AUTHORITY RECORDS:
-> 40.27.212.in-addr.arpa
nameserver = ns3.proxad.net
ttl = 72937 (20 hours 15 mins 37 secs)
-> 40.27.212.in-addr.arpa
nameserver = ns2.proxad.net
ttl = 72937 (20 hours 15 mins 37 secs)
------------
Serveur : dns1.proxad.net
Address: 212.27.40.240
------------
Got answer:
HEADER:
opcode = QUERY, id = 2, **rcode = SERVFAIL**
header flags: response, want recursion, recursion avail.
questions = 1, answers = 0, authority records = 0, additional = 0
QUESTIONS:
test.foux.ovh, type = A, class = IN
------------
------------
Got answer:
HEADER:
opcode = QUERY, id = 3, rcode = NOERROR
header flags: response, want recursion, recursion avail.
questions = 1, answers = 1, authority records = 0, additional = 0
QUESTIONS:
test.foux.ovh, type = AAAA, class = IN
ANSWERS:
-> test.foux.ovh
AAAA IPv6 address = 2a01:e34:ef8b:f100:1234:5678:abc:def0
ttl = 1290 (21 mins 30 secs)
------------
Nom : test.foux.ovh
Address: 2a01:e34:ef8b:f100:1234:5678:abc:def0
seul l’ipv6 est retourné.
via DNS google:
>nslookup test.foux.ovh. 8.8.8.8
Serveur : google-public-dns-a.google.com
Address: 8.8.8.8
Réponse ne faisant pas autorité :
Nom : test.foux.ovh
Addresses: 2a01:e34:ef8b:f100:1234:5678:abc:def0
192.168.1.200
Même chose avec d’autre adresse privé, comme 10.;172.. Il semble qu’un filtrage type ‘Suspicious Responses’ ai été activé filtrant les réponses contenant des IP privé. Peut-être pour éviter les attacks type ‘DNS Rebinding’ ?
Utilisation d’un DNS ovh, car freeboxOS ne permet pas d’ajouter des enregistrements dans son DNS (contrairement à d’autre opérateur plus basique)
contournement: mettre les DNS google dans la config DHCP, ou mettre un serveur DNS local
raison: utilisation d’un NAS avec certificat signé par une autorité de confiance accès en ipv4 uniquement en réseau privé (pas de NAT) accès ipv6 via internet et réseau privé.
|
|
20534 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 31/07/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | pas de visu de l'état IPV6 sur freeboxOS quand FREE n'e ... |
Description de la tâche
Bonjour, comme 1 fois tous les 3 mois; à nouveau FREE ne fourni plus l’accès internet en ipv6!
1/ les informations dans FREEBOX OS n’indique aucun problème avec l’IPV6 (ipv6 bien affiché); serai bien (comme chez SFR) d’avoir l’état du service IPV6. et que tout ce qui en dépand soit désactivé quand ça tombe.
Les VPN IKEv2, OpenVPN.. configurés en ipv4 et ipv6 se retrouve dans certain cas inutilisable dans une configuration classique windows. (connexion impossible à Youtube depuis la Chine par exemple, qui pollue ses DNS en plus de bloquer Google, comme la résolution ipv6 est KO, le navigateur va chercher avec le DNS local et pollue le cache)
Pourtant premier à proposer ipv6.... que ce passe t-il?
|
|
20793 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 19/10/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | control parental - sélection des jours spéciaux non rap ... |
Description de la tâche
Bonjour, la selection précédente des jours spéciaux n’est pas rappelé lors de l’édition (toutes les cases sont décochés) après avoir fermé la fenêtre du control parental.
étape de reproduction. 1/Définir un control parental avec des jours spéciaux Jours fériés et Vacances scolaires - Zone B. 2/valider la fenêtre des plages horaires et la fenêtre du control parental. 3/Rouvrir le control parental, editer la règle, et cliquer Jours spéciaux
→aucune case coché.
|
|
20959 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/12/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Téléchargement: ajout doublon accepté, suppression d'un ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il est possible d’ajouter 2 liens identique dans téléchargement, ou lorsque le clic sur ajouter n’a pas semblé fonctionné,un deuxieme clic ajoute 2 fois le téléchargement. Les 2 téléchargements débutent sans erreur, un seul fichier est présent sur le disque. L’arrêt fonctionn, le 1er continu et le fichier sur disque lui aussi. puis ‘suppression en effaçant le fichier’ du 2eme téléchargement, la ligne disparaît de l’interface téléchargement et le 1er se poursuit. Arrivé à la fin du téléchargement, le fichier n’est plus sur le disque.
|
|
21971 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | Divers | Fermée | adresse MAC LAN et MAC Bluetooth identique |
Description de la tâche
Bonjour, l’adresse MAC de la carte Bluetooth et de la carte LAN sont identique.
|
|
22244 | Freebox Player Mini 4K | 12/01/2018 | Anomalie | Divers | Fermée | impossible de désactiver l'économiseur d'écran |
Description de la tâche
Bonjour, Il n’est plus possible sur v 17.12.21 de désactiver l’économiseur d’écran. Le choix possible est limité à: éteindre l’écran, couleurs ou Backdrop
|
|
22956 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 12/12/2018 | Anomalie | Divers | Fermée | bug sur 4.0: 10Gbit est affiché sur mini4K |
Description de la tâche
Bonjour, Sur le switch, la configuration du débit à 10GBit est affiché et sélectionnable. Erreur bien sur si on valide. Capture écran
Merci d’avoir mis l’aperçu arrière de la mini4K ;)
|
|
26228 | Application "Freebox" | 02/03/2019 | Anomalie | Divers | Fermée | regression thème NOIR |
Description de la tâche
Bonjour, Pourquoi avez vous supprimer le theme noir? On se retrouve avec un theme gris médiocre! FREE préfère les vieux LCD avec rétroéclairage à fond, plutôt que les écrans amoled?
|
|
34984 | Freebox Player Mini 4K | 03/06/2021 | Anomalie | Divers | Fermée | mosaique, toujours dlm! |
Description de la tâche
TOUJOURS AUCUNE CORRECTION DU SON SUR LA MOSAIQUE! ET MAINTENANT SELECTIONNER UNE MOSAIQUE OUVRE UNE AUTRE CHAINE QUE CELLE DE LA MOSAIQUE!
87 MCM ouvre 90Mangas !
Les chaines musiques ne sont toujours pas dans les catégories!
|
|
35160 | Freebox Player Mini 4K | 05/07/2021 | Anomalie | Divers | Fermée | perte passphrase wifi ! encore et toujours pas corrigé ... |
Description de la tâche
perte passphrase wifi ! encore et toujours pas corrigé !
|
|
36241 | Freebox Player Mini 4K | 11/01/2022 | Évolution | Divers | Fermée | espionnage NETFLIX...sur mini4K |
Description de la tâche
Je n’ai pas Disney,Canal,Netflix… et pourtant FREE force les applications sur mini4k.. L’application Netflix contacte le site à chaque utilisation de la mini4K !
|
|
36717 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2022 | Anomalie | Divers | Fermée | 101 TF1 4K 2min après selection écran toujours noir! |
Description de la tâche
encore une arnaque FREE !! mini4K sans 4K!! à chaque fois il faut 5min avant de pouvoir obtenir TF1 4K
|
|
38451 | Freebox Player Mini 4K | 18/06/2023 | Anomalie | Divers | Fermée | toujours pas de retour en HD+ pour M6! |
Description de la tâche
Bien que HD+ est sélectionné, la chaine est affiché en 1440x1080i.
|
|
22781 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 01/08/2018 | Anomalie | Interface Web | Fermée | certificat RSA4096 affiché comme ECDSA |
Description de la tâche
Bonjour, dans freeboxOS 3.5.2 un certificat RSA4096 apparait comme ECDSA dans les domaines personnalisés. Mais reste fonctionnel (tls1.2_ECDHE_RSA..)
|
|
17233 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 29/04/2015 | Anomalie | LAN | Fermée | Blocage de publicité KO et aucune configuration |
Description de la tâche
Le blocage de publicité n’est pas fonctionnel, rien n’est bloqué!
Evolution: Est-il possible d’ajouter une liste de blocage a cette fonctionnalité avec import/export
A la manière de ce que fait l’antivirus Avast pour le blocage de site; en envoyant une page défini en réponse au requête sur ces URL. example: *.adserverpub.com/* *//ad.* http://iapref.orange.fr/* *videoplaza.tv/* pour virer par exemples les pubs M6 sur le replay/direct via http://www.6play.fr/
Pas de raison de ce taper leur pub de démarrage à 10 reprise avant que le plugins adobe accepte de fonctionner; alors que le direct n’est toujours pas autorisé via UPNP de la freebox ou l’application freebox compagnon.
|
|
17452 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/05/2015 | Évolution | Non trié | Fermée | L'ouverture de port freeboxOS nécessite un reboot! |
Description de la tâche
Bonjour
L’ouverture de port pour les services freeboxOS nécessite un reboot (pas très loin de la freebox V5!) Deplus lors de l’activation de service rien n’indique qu’il faut autoriser aussi les ports, cela aurait pu être automatique au lieu de nécessiter une triple opération: exemple: 1.Activation VPN bridgé, 2.Ouverture port pour VPN bridgé, 3.reboot pour que l’ouverture de port soit effective.
idem pour torrent, voir l’accès à l’interface qui aurait pu être mis dans la config de cette interface (invité, mot de passe)
IMG: https://drive.google.com/open?id=0B-PnHjbdw-GwYVNYd1IzMVdLaWM&authuser=0
|
|
22790 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 08/08/2018 | Anomalie | Non trié | Fermée | regression: affichage oled avec lissage de police | |
|
29410 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 13/12/2019 | Anomalie | Non trié | Fermée | facture FREE par courriel TLS, possible pour 2020 ? | |
|
31160 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 22/07/2020 | Évolution | Non trié | Fermée | REQ: ajouter un zoom sur la courbe de débit | |
|
17371 | Freebox Player Mini 4K | 10/05/2015 | Évolution | Serveur Mini 4K | Fermée | plusieurs utilisateurs/admins | |
|
17467 | Freebox Player Mini 4K | 24/05/2015 | Évolution | Serveur Mini 4K | Fermée | requete: NAS:multiple partage SMB et UPnP AV; avec gest ... | |
|
17583 | Freebox Player Mini 4K | 05/06/2015 | Évolution | Serveur Mini 4K | Fermée | traduction: tout en français c'est mieux. | |
|
17590 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Tous les enregistrements supprimés du disque après chan ... | |
|
18444 | Freebox Player Mini 4K | 09/08/2015 | Évolution | Serveur Mini 4K | Fermée | REQ: utilisation des partages SMB sans NETBIOS | |
|
20385 | Freebox Player Mini 4K | 24/06/2016 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Revoir la suppression des données dans freeboxOS avant ... | |
|
20836 | Freebox Player Mini 4K | 29/10/2016 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | popup sur Stats xDSL bloquant si bloqué en étape1 | |
|
20673 | Freebox Player Mini 4K | 14/09/2016 | Anomalie | Télécommande | Fermée | perte liaison télécommande BLE freeremote | |
|
30135 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 03/03/2020 | Anomalie | Télévision | Fermée | perte TV et bug enregistrement | |
|
37849 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 18/03/2023 | Anomalie | Télévision | Fermée | M6 affiché en HD malgré sélection HD+ | |
|
17496 | Freebox Player Mini 4K | 27/05/2015 | Évolution | TV | Fermée | Requete: Pouvoir quitter facilement FreeTV | |
|
36641 | Freebox Player Mini 4K | 12/05/2022 | Anomalie | TV | Fermée | plus de 10sec d'attente avant flux TF1 4K ! | |
|
38597 | Freebox Player Mini 4K | 14/08/2023 | Anomalie | TV | Fermée | arnaque HD+ sur M6 toujours en 1440x1080i | |
|
38601 | Freebox Player Mini 4K | 16/08/2023 | Anomalie | TV | Fermée | arnaque HD+ sur M6 toujours en 1440x1080i | |
|
35248 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/07/2021 | Anomalie | WAN | Fermée | ajout bypass mise à jour | |
|
33723 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 13/01/2021 | Anomalie | WiFi | Fermée | scan wifi par freebox en wifi n 40MHz | |
|
20889 | Freebox Player Mini 4K | 13/11/2016 | Anomalie | Télécommande | Fermée | Appui 3 secondes sur bouton association:bluetooth KO | |
|
21968 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2017 | Anomalie | TV | Fermée | Mode d'affichage n'affiche pas le mode en cours | |
|
19324 | Application "Freebox" | 12/12/2015 | Anomalie | Android | Fermée | Courbes température défini à 0 quand valeur absente | |
|
36240 | Freebox Player Mini 4K | 11/01/2022 | Évolution | Divers | Fermée | espionnage NETFLIX...sur mini4K | |
|
17834 | Freebox Player Mini 4K | 11/07/2015 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Les marges début et fin sont inversées | |
|
22591 | Freebox Player Mini 4K | 25/04/2018 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Enregistrement sur chaine sans programme | |