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20534 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 31/07/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | pas de visu de l'état IPV6 sur freeboxOS quand FREE n'e ... |
Description de la tâche
Bonjour, comme 1 fois tous les 3 mois; à nouveau FREE ne fourni plus l’accès internet en ipv6!
1/ les informations dans FREEBOX OS n’indique aucun problème avec l’IPV6 (ipv6 bien affiché); serai bien (comme chez SFR) d’avoir l’état du service IPV6. et que tout ce qui en dépand soit désactivé quand ça tombe.
Les VPN IKEv2, OpenVPN.. configurés en ipv4 et ipv6 se retrouve dans certain cas inutilisable dans une configuration classique windows. (connexion impossible à Youtube depuis la Chine par exemple, qui pollue ses DNS en plus de bloquer Google, comme la résolution ipv6 est KO, le navigateur va chercher avec le DNS local et pollue le cache)
Pourtant premier à proposer ipv6.... que ce passe t-il?
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20638 | Freebox Player Mini 4K | 06/09/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Mise en veille de la Freebox HDMI CEC |
Description de la tâche
Bonjour, La mini4K se mets en veille après extinction de la TV, alors que l’option HDMI-CEC ‘Mise en veille de la Freebox’ est ‘Désactivé’.
Consequence: MiniKK totalement figé (plus de réponse télécommande, plus de réponse clavier (ni CTRL+ALT+SUPP), led eteinte, chauffe) lors de l’extinction de la TV avec Kodi en pause. la désactivation complete de ce HDMICEC, provoque l’affichage d’un écran noir lors de la veille, donc souvent la TV allumé toute la journée avec un écran noir!
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26228 | Application "Freebox" | 02/03/2019 | Anomalie | Divers | Fermée | regression thème NOIR |
Description de la tâche
Bonjour, Pourquoi avez vous supprimer le theme noir? On se retrouve avec un theme gris médiocre! FREE préfère les vieux LCD avec rétroéclairage à fond, plutôt que les écrans amoled?
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28055 | Freebox Player Mini 4K | 16/08/2019 | Anomalie | Divers | Nouveau | perte wifi enregistré dès un probleme de connexion! |
Description de la tâche
Bonjour, a chaque probleme survenant sur la connexion wifi, la mini4K supprimer simplement la connexion! Obligé de refaire la connexion en saisissant la passphrase.
Blocage DNS ⇒ connexion supprimé. Routeur wifi qui bloque, ou ejecte la mini4K = > Connexion supprimé.
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35160 | Freebox Player Mini 4K | 05/07/2021 | Anomalie | Divers | Fermée | perte passphrase wifi ! encore et toujours pas corrigé ... |
Description de la tâche
perte passphrase wifi ! encore et toujours pas corrigé !
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36242 | Freebox Player Mini 4K | 11/01/2022 | Anomalie | Divers | En attente de réponse | probleme d'enregistrement toujours présents! |
Description de la tâche
-crash de l’app -modifification des plages horaires décallant le début et la fin des programmations répétés sans respecter les valeurs saisies -suppression après visionnage, crash l’app -lecture du dernier enregistrement crash l’app !
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36391 | Freebox Player Mini 4K | 14/02/2022 | Anomalie | Divers | En attente de réponse | pas d'image après sortie de veille en 4K (auto) |
Description de la tâche
Après chaque sortie de veuille en 4K, seul la résolution d’affichage est affiché par le téléviseur: 2160p, Pas d’image. Retour en veille, sortie.. toujours idem. débrancher rebrancher hdmi, idem. obligé de débrancher/rebrancher l’alimentation. TV Toshiba modele QA4C. (Pas ce problème en 1080p60).
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37494 | Freebox Player Mini 4K | 15/12/2022 | Anomalie | Divers | En attente de réponse | boot du mini4k 10secondes après extinction |
Description de la tâche
boot du mini4k 10secondes après extinction toujours pas résolu! ! comme tout!
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17415 | Freebox Player Mini 4K | 15/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Freebox 4K totalement inutilisable sans internet! |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis mise à jour en 1.1.0, il est impossible d’utiliser la FBM4K sans connexion internet. Pas d’internet (problème de ligne free,dslam..) ⇒ même pas possible de revoir les enregistrements, pas possible de jouer aux jeux installés, pas possible de voir les videos sur clé USB Reste bloqué parce qu’elle ne trouve pas de mise à jour!!! not freebox but lockedbox!
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17487 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 26/05/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | Requete: pouvoir selectionner/copier une adresse IPv4,I... |
Description de la tâche
Bonjour, le freebox server propose la liste des équipements réseau actif/inactif; mais impossible de faire une simple sélection de l’IPV4 ou IPV6 (encore plus indispensable) pour la copier.
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17559 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 03/06/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | femtocell KO après 6h et crash freebox si demande d'arr ... |
Description de la tâche
Bonjour, depuis mise à jour server en 3.1.2, le femtocell peut demarrer. après 6h il n’est plus utilisable, les smartphones préfère se connecter en edge à une antenne orange ! (la led verte a l’interieur du boitier est toujours allumé) Lors de la sélection dans l’afficheur freebox du femtocell pour arrêt puis validation, la freebox reboot.
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17760 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 01/07/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | Permetre le choix des protocoles xDSL et marge de bruit... |
Description de la tâche
Bonjour, pouvez-vous laisser le choix à chaque client directement depuis le modem de choisir les modes et marge de bruit ?
1/pour qu’on puisse corrigé immédiatement un probleme de connexion, de TV, de téléphone,sur une ligne qui s’est brusquement dégradé. (anciennement client SFR, leur box permette de choisir le mode de synchro G.lite, Gdmt,adsl,adsl2,2+,vdsl... et la marge de bruit; sans avoir besoin d’attendre le lendemain pour s’apercevoir que c’est pire)
2/pour qu’on puisse revenir rapidement en ADSL2 quand le VDSL2 se déconnecte toutes les 5minutes
A quoi sert de fournir une box évolué, si les options de base sont bridé et qu’il faut passer par adsl.free.fr ou le support! Ajoutez un menu expert. De toute manière quand le support ne sait pas; c’est retour aux paramètres usine!
raison de la demande: probleme de TV; passage en mode sérénité; baisse du débit de seulement 1Mbps; toujours des erreurs!. Repassé en mode standard, mais faut attendre le lendemain. Puis voudrais tester en VDSL2 qui synchronise encore plus bas! mais si ça recommence à couper complètement toutes les 5minutes!!! faut encore attendre le lendemain. Si ça ne marche plus du tout; faudra utilisé son mobile 3G pour allez modifier sur adsl.free.fr! :@ Chez SFR en 30minutes, reglage de la meilleur marge de bruit permettant un flux TV stable avec une bande passante non réduite au minimum, lorsque les problèmes se produisait (en soirée)
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19056 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/10/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | coupure alim USB lors du boot! |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de la phase 1: initialisation xDSL... les ports USB subissent une coupure (une demi-seconde) qui provoque l’arrêt du disque par coupure d’alimentation (faisant claquer les têtes pour rangements!) et augmentant la valeur SMART Unexpected power loss count.
Possible de supprimer cette coupure?
Car l’initialisation du port USB se fait déjà dès le boot (1ère coupure, pas vérifié si l’arret lors d’une demande de reboot était faite correctement et ne provoque pas aussi le Unexpected power loss count)
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20125 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | ipv4 n'est pas toujours fonctionnel après sortie de vei ... |
Description de la tâche
Bonjour, à plusieurs reprise en sortie de veille (après 2h en veille, veille profonde désactivée) j’avais le message ‘erreur inconnue’ sur toutes la TV. Youtube signalant un problème réseau; idem pour les autres applications alors que l’icone de status réseau et la configuration sont correcte. Le problème était résolu en fixant manuellement l’IP v4/DNS/passerelle (au lieu de DHCP) dans la config wifi. Suite au changement de routeur wifi et de SSID, problème à nouveau présent puisque retour sur une config par défaut en DHCP. Après analyse, il apparaît que la mini4K est bien joignable en ipv6, par contre l’ipv4 est KO (visible aussi dans freeboxOS capture ici)
Contournement en attente correction (mini4K ou DHCP sur freebox server?): fixer l’adresse IP manuellement.
configuration actuelle: mini4K en wifi sur freebox server; reservation IP faite pour la mini4K dans le DHCP freebox, IP freebox changé, DNS 1freebox,2google,3openDNS et pas de réponse broadcast pour DHCP
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20215 | Freebox Player Mini 4K | 07/05/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | éteindre la sortie HDMI |
Description de la tâche
Bonjour, La sortie HDMI n’est jamais coupé, même lorsque l’on demande l’arrêt de la mini4K! +L’écran devient noir, ce qui empêche de voir rapidement si la TV est eteinte ou allumé sur cet ecran noir! +L’extinction CEC n’est pas envoyé lors de la demande d’arret de la mini4K, mais seulement lors de la mise en veille. +1 fois sur 5 l’écran d’arrêt reste affiché alors que le voyant rouge est bien allumé.
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22244 | Freebox Player Mini 4K | 12/01/2018 | Anomalie | Divers | Fermée | impossible de désactiver l'économiseur d'écran |
Description de la tâche
Bonjour, Il n’est plus possible sur v 17.12.21 de désactiver l’économiseur d’écran. Le choix possible est limité à: éteindre l’écran, couleurs ou Backdrop
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17262 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/04/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | infos MAC wifi BSSID... |
Description de la tâche
aucune info n’est donnée sur la MAC, le BSSID pour le wifi dans freeboxOS Rien du tout sur l’affichage de la freebox, aucune info, pourtant très utile de connaitre la norme utilisé, le BSSID, le SSID... directement sur l’affichage
Une option pour fixer un BSSID serai intéressant aussi dans le cas du changement de box! Géolocalisatin completement foireuse; après une ouverture Google Maps, on sait où était situé la box avant d’être reconditionné.
Ou alors faire le nécessaire pour que l’enregistrement dans les bases (comme Skyhook) soit nettoyé avant le remise en circulation.
En espérant que le BSSID reste fixe sur la freebox maintenant.
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17269 | Freebox Player Mini 4K | 02/05/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | affichage de la MAC@ wifi |
Description de la tâche
impossible d’avoir la MAC@ de la carte wifi avant la connexion. Utile pour l’ajouter à la liste blanche du wifi quand la restriction est déjà active, puisque la freebox-server ne supporte pas WPS.
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17368 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 09/05/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | affichage plus claire des regles NAT |
Description de la tâche
Demande d’évolution: afficher clairement les règles NAT. Les règles sont faite par IP et non le nom DNS, or l’affichage est fait avec le nom DNS. En cas de changement de réservation, passage en fixe (en dehors de la plage initiale en DHCP), ou si oublie en DHCP, la règle parait correct alors qu’elle est basé sur l’ancienne IP, visible uniquement après édition. //drive.google.com/file/d/0B-PnHjbdw-Gway1wb1Yza3pLaGc/view
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17416 | Freebox Player Mini 4K | 15/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | impossible de supprimer les anciennes connexions wifi (... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il est impossible de supprimer une ancienne connexion wifi: autre SSID qui n’existe plus, il n’est même pas possible (sans appli tierce) de voir toutes les connexions wifi mémorisées. Lors du démarrage de la freebox, il arrive que la connexion au wifi échoue, le logiciel free essaye donc les suivants qui n’existe même plus et n’arrive jamais à démarrer. Il est donc nécessaire d’effectuer la connexion manuellement.
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17432 | Freebox Player Mini 4K | 18/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | TV:impossible de changer les proportions d'affichage, V... |
Description de la tâche
Bonjour, pour la catégorie: serveur mini/Télévision (mafreebox.freebox.fr/ Freebox TV)
Certaine chaine comme CCTV-news, CCTV-F.. sont toujours mal proportionné par free lors de la diffusion. Diffusion des chaîne 16:9 en format 4:3 puis réaffiché dans une fenêtre 16:9.! (avec en plus son indiqué comme anglais au lieu de français) (problème identique que sur freebox mini 4K player; mais résolu (1.1.0) en donnant la possibilité de forcer les proportions)
Il est impossible de rogner/proportionner... dans FreeboxTV; le plugins VLC utilisé (et obligatoire pour les chaines CCTV) est limité! option du plugins VLC bloqué (control, télétexte....)
Une option pour ouvrir la chaîne directement dans VLC serai bien, afin de bénéficier de toute les options, mettre en arriere plan, mettre au premier plan dans un coin... mais surtout pouvoir recadrer, forcer les proportions..
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17518 | Freebox Player Mini 4K | 30/05/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | wifi 40MHZ canal 9 et sup 13: KO |
Description de la tâche
Avec les nombreux problèmes de connexion wifi, coupure... j’ai essayé tous les canaux, y compris le réglage automatique. Lors du passage en automatique avec une bande de 40MHz, plus possible de se connecter au wifi. Les canaux attribué en automatique sont alors le 9 et 13. Même probleme en attribution manuelle. Désactivation wifi/réactivation: impossible de se connecter, mais le SSID est visible.
Après retour sur le canaux précédent, il est a nouveau possible d’établir une connexion au wifi. Avec les canaux 9 et 5 on peut se connecter.
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17560 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 03/06/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | requete: conserver l'etat du femtocell et definir plage... |
Description de la tâche
Bonjour, l’état du femtocell n’est pas conservé après un reboot ou plantage de la freebox. v3.1.2 Vu la consommation du module et l’efficacité (actuel) c’est mieux sans! +possible de l’ajouter dans freeboxOS et les API pour compagnon. +possible d’ajouter (comme ce qui est fait en wifi) une planification? pas besoin la nuit si le smartphone reste sur orange! ou pas besoin la journée si personne à la maison. Merci
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17580 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 05/06/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | requete: affichage bruit et erreurs sur wifi |
Description de la tâche
Bonjour,
Est-il possible d’afficher dans les connections wifi (Etat de la carte/Stations associées) le SNR et niveau de bruit pour chaque client (en plus du signal) (comme sur ddwrt) et les erreurs de réception/transmission wifi global comme pour le swicth de la freebox et ne pas seulement le réserver au support free.
C’est très utile pour un premier diagnostic avant appel au support.
S’il est possible aussi d’ajouter les courbes (et courbe de débit global wifi aussi) freebox server actuel: 3.1.2
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17594 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/06/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | requete:Scan wifi plus efficace |
Description de la tâche
actuellement sur freebox mini (r1) en 3.1.2
+Peut-on lorsqu’on lance un scan wifi (pour voir le bruit et l’occupation des canaux) pouvoir définir une durée du scan et possibilité de sortir du scan via l’affichage sur la freebox (scan 10minutes, 1h..) avec affichage temps réel du scan via connexion ethernet.
-le scan actuel est trop court et ne permet pas d’afficher les bruits qui viennent perturber le wifi temporairement. Exemple une sonde qui transmet des infos toutes les minutes, (dans mon cas j’ai pas encore trouvé ce qui perturbe, mais c’est puissant! à 3m de la box perte de ping; dans une autre pièce, autre routeur wifi, même probleme et quelques soit le canal)
J’ai été obligé de faire une trentaine de scan, dès que les problèmes apparaissent et aléatoirement pour voir que j’avais du bruit sur pratiquement tous les canaux par moment. et donc pas de problème avec le wifi freebox (échange inutile), mais bien un élément qui pollue le 2,4GHz (un voisin qui utilise le micro-onde porte ouverte :D ) Captures
+corriger le problème de scan via un PC en wifi (seul avantage de ce scan très rapide, le système maintien la connexion wifi comme active). Une fois le scan terminé, l’interface freeboxOS n’est pas capable d’afficher le résultat et reste bloqué sur ‘Scan Wi-Fi en cours’. Le status wifi lui est bien actualisé (on voit parfois le passage de désactivé à activé pendant le ‘Scan Wi-Fi en cours’
+possibilité de ne plus avoir le popup signalant que le wifi va être coupé pendant le scan. A part la TV Free sur freebox mini4K, un flux TV en direct sur m6.fr en HLS n’est pas affecté. et après 4 tests, ça devient pénible de devoir cliquer ‘relancer le scan’ attendre la perturbation pour accepter le popup et démarrer le scan. puis vite recommancer
ET merci pour cette fonction de scan du bruit que vous avez mis dans le freebox server qui est très utile. dommage pour la durée de scan pas modifiable.
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17374 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 10/05/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | zoom sur les courbes freebox OS | |
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17402 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/05/2015 | Autre | Divers | Fermée | mal écrit: Mes Contacts Email domicile = personnel | |
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17404 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/05/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | Contacts: ajout d'un filtre 'aucun groupe' et/ou import... | |
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17405 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Contacts: ajout groupe via Paramètres pris en compte ap... | |