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ID Project Opened  desc Task Type Category Status Summary
 37843 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/03/2023AnomalieNon triéClosed Problème DTMF   Task Description

Bonjour à tous,

Je me permets de me tourner vers vous en dernier recours car je rencontre depuis plusieurs mois un problème avec les signaux DTMF et ma freebox Révolution. De manière plus précise, je possède depuis plusieurs années un système d’alarme avec un transmetteur téléphonique permettant d’écouter, parler et arrêter l’alarme à distance.
Ce que je constate :
Lorsqu’il y a une transmission d’alerte depuis mon transmetteur vers mon portable, je dois pouvoir acquitter l’alerte en composant un code à 4 chiffres. Le transmetteur ne reconnaît plus le code et continue son cycle d’appel.
J’ai déjà essayé avec d’autres téléphones portables de divers opérateurs le transmetteur ne reconnaît pas le code d’accès.

Evidemment j’ai déjà contacté le 3244 sans résultat.
Adresse MAC 0C 76 44 71 E0
En vous remerciant par avance
Bonne journée
Thierry

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