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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
 37610 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/01/2023AnomalieFreebox OSFermée Paramètres SERVER , WIFI et TV   Description de la tâche

Bonjour,
Le problème provient de la sauvegarde des paramètres qui ne sont pas conservés dans le temps. En effet, il arrive très régulièrement (une à plusieurs fois par semaine) que nos paramètres SERVER et TV soient perdus car écrasés par les valeurs par défaut. Pour la couche réseau gérée par le FREEBOX SERVER : Notre réseau local s’en trouve fortement impacté. L’IP du routeur est systématiquement réinitialisé alors que nous l’avions défini, ainsi que l’ensemble de nos équipements - idem pour la fonction DHCP et DNS.
Pour palier à ce problème, nous avons adapté la conf. local de notre réseau évitant ainsi la perte de nos machines, NAS et imprimante lorsque les paramètres freebox sont perdus, écrasés par les valeurs par défaut.
Également et très handicapant, à chaque perte de paramètres, notre WIFI local devient inaccessible. La cause est simple et toujours la même, notre SSID et mdp sont écrasés par les valeurs par défaut. Pour les services FREEBOX PLAYER : nos paramètres TV sont régulièrement réinitialisés tout comme pour la partie réseau. Par exemple, pour le service d’enregistrement TV, il est possible de définir une plage de ‘suretée’ en débutant l’enregistrement de l’émission quelques minutes avant et en l’arrêtant quelques dizaines de minutes après. Ces valeurs de ‘suretées’ sont remise à 0 à chaque perte de configuration. Vous conviendrez qu’il est assez frustrant de ne jamais voir la fin d’un film enregistré. Pour la partie RESEAU et la partie TV, nous n’avons pas d’autre choix que de refaire la configuration des box pour rétablir l’ensemble des services.
Dans l’attente de votre retour pour trouver une solution.
Salutations,

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