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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
37823Freebox Player Pop (V8)11/03/2023AnomalieFreebox OQEENouveauPas de son au démarrage Description de la tâche

Bonjour,

Encore et toujours des problèmes avec le son !

Je n’en ai pas au démarrage. Même après plusieurs extinctions et redémarrages !

Ma barre de son Denon Heos Bar ne détecte même pas de signal parfois ! Et quand elle en détecte un je n’ai toujours pas de son !

Obliger de débrancher la Pop !

Ps : j’ai des captures d écrans à vous faire parvenir. Comment faire ?

37746Freebox Player Pop (V8)21/02/2023AnomalieFreebox OQEENouveauPas de son au démarrage Description de la tâche

Bonjour,

Quasiment à chaque démarrage d Oqee je n’ai pas le son !

Je pensais que la mise à jour resolverait ce problème mais ce n’est toujours pas le cas.

Ça commence à être plus que désagréable ces soucis avec la Pop.

Cordialement

37562Freebox Player Pop (V8)05/01/2023AnomalieCECNouveauProblème au démarrage avec le son et/ou l’image Description de la tâche

Depuis le début un certain temps et sûrement après une mise à jour, le démarrage d Oqee est catastrophique !

Soit je n’ai pas de son, soit je n’ai pas d’image. Mais c’est surtout avec le son.

Je pense que le CEC de la Pop est le problème !

Ma télé est neuve ( Panasonic 65lz1500 ). Pop branchée directement dessus.

Barre de son Denon Heos bar branchée directement sur la télé en arc.

Si ça continu je vais tout simplement quitter Free. Surtout qu’avant j’avais la révolution est aucun soucis

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