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ID Project Opened  desc Task Type Category Status Summary
 37009 Freebox Player Delta / One (V7)06/09/2022AnomalieTéléchargementsClosed téléchargement sur la box impossible  Task Description

Le 06/09/2022
Bonjour,
je renouvelle ma demande sans réponse 36865 du 23/07.
"impossible d'accéder au fichier de ctx de la tâche" Je n'ai aucune idée de la manipulation à effectuer pour résoudre ce problème que je pense être logiciel. Je ne peux plus télécharger sur ma box.
Merci de me répondre.
Cordialement
Wladiou

36865Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/07/2022AutreTéléchargementsNouveauplus de telechargement sur Delta Task Description

Le 23/07/2022
Bonjour,
Ma Freebox est une Delta, vers 4.6.1. Depuis hier je n’arrive plus à télécharger
Il s’affiche le message suivant « impossible d’accéder au fichier CTX de la tâche »
Si je tente réessayer. » erreur lors du changement de statut » J’ignorais à ce jour l’existence de fichiers .ctx et leur utilité. J’ai contacté l’assistance locale Free qui a déclaré forfait (problème de serveur évoqué) mais m’a renvoyé le lien pour vous joindre. Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement
wladiou

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