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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
36912Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/08/2022AnomalieNon triéNouveauFS#36843 Honte au groupe Free Description de la tâche

 FS#36843 

Inadmissible, la tache a été close alors que le problème n'a pas été résolu.

AUCUN SMS et APPEL téléphonique après déclenchement de l'alarme.

Je comprend qu on est en vacances et qu'on fait appel à des incompétents, mais il y a des limites!!!!!!
C 'est honteux pour Free et la réputation de Xavier Niel…

essayez de travailler un peu au lieu de cloturer des taches non finies.

Merci

 36843 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/07/2022AnomalieNon triéFermée Notification SMS/Appels du Système d'alarme ne fonction ... Description de la tâche

Bonjour,

Suite à mon appel chez Free 3244, ils m’ont dit de vous contacter.

Les notification SMS/Appels du Système d’alarme, lorsque l’alarme se déclanche tout a fait normalement, ne fonctionnent plus.

pourtant tout les paramètres sont comme avant.

Merci de votre aide

Guillaume

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