|
Task Description
Bonjour,
Depuis la mise à jour du firmware Freebox Delta en version 4.9.7, ma station météo connectée Netatmo (v5) ne parvient plus à se connecter au réseau Wi-Fi 2,4 GHz de la Freebox.
Ce dysfonctionnement ne se produisait pas auparavant. Il est reproductible à 100 % et disparaît totalement lorsque la station est connectée à un autre point d’accès Wi-Fi 2,4 GHz (smartphone, routeur tiers).
Tests effectués (sans succès) :
- Largeur de bande : 20 MHz - Canal unique défini : Canal 6
- 802.11n désactivé
- SSID sans caractères spéciaux
- Clé WPA2 AES simple
- Paramètres avancés désactivés
- Pas de filtrage MAC
- Isolation Wi-Fi désactivée
- Redémarrage complet de la Freebox + de la station Netatmo
Comportement attendu :
La station Netatmo devrait pouvoir rejoindre normalement le réseau 2,4 GHz de la Freebox Delta, comme c’était le cas avant la version 4.9.7 du firmware.
Comportement observé :
- La station détecte le réseau Wi-Fi
- Elle tente de s’y connecter mais échoue systématiquement
- Aucun message d’erreur ne s’affiche dans Freebox OS - Fonctionnement immédiat sur d’autres points d’accès Wi-Fi 2,4 GHz → le problème est spécifique à la Freebox Delta depuis le firmware 4.9.7
Version Freebox :
- Modèle : Freebox Delta
- Firmware Freebox Server : 4.9.7
- Firmware Player : [à renseigner si utilisé]
Informations complémentaires :
- Station météo Netatmo v5
- Application Netatmo à jour
- Tests réalisés sur plusieurs jours, avec différents paramètres
- Reproduit systématiquement
- Fonctionnait parfaitement avant la mise à jour Freebox 4.9.7
Souhaitez-vous que je vous transmette un export de configuration Wi-Fi ou des captures écran ?
Merci d’avance pour votre analyse et correction.
Cordialement.
|
