Bugtracker Freebox :: Tous les projets: Liste des tâches

	ID	Projet	Ouverte	Type	Catégorie	État	Résumé
	~~36259~~	Freebox Player Delta / One (V7)	15/01/2022	Anomalie	Disney+	Fermée	~~Disney+ code erreur 36~~	Description de la tâche Disney+ code erreur 36 Bonjour, Depuis que j’ai migré d’ADSL en FTTH la semaine dernière, quel que soit le film ou la série, au bout d’environ 30 secondes, la lecture s’arrête et le code erreur 36 apparait dans l’application Disney+ du Devialet. Sur mon iPhone l’appli Disney+ fonctionne parfaitement, tout comme sur l’Apple TV et sur la Sony PS5. J’ai appelé Disney+ et ils me disent de changer de profil mais cela est inefficace. Ils me disent que cela vient de la Devialet. Pour eux c’est l’IPv6 qui bloque. Ils disent de passer la Devialet en IPv4. Cela provient du passage d’ADSL en FTTH ?
	~~36247~~	Freebox Player Delta / One (V7)	12/01/2022	Anomalie	Télévision	Fermée	~~Disney+ code erreur 36~~	Description de la tâche Bonjour, Depuis que j’ai migré d’ADSL en FTTH la semaine dernière, quel que soit le film ou la série, au bout d’environ 30 secondes, la lecture s’arrête et le code erreur 36 apparait dans l’application Disney+ du Devialet. Sur mon iPhone l’appli Disney+ fonctionne parfaitement, tout comme sur l’Apple TV et sur la Sony PS5. J’ai appelé Disney+ et ils me disent de changer de profil mais cela est inefficace. Ils me disent que cela vient de la Devialet. Pour eux c’est l’IPv6 qui bloque. Ils disent de passer la Devialet en IPv4. Cela provient du passage d’ADSL en FTTH ?

~~36259~~

Freebox Player Delta / One (V7)

15/01/2022

Anomalie

Disney+

Fermée

~~Disney+ code erreur 36~~

Description de la tâche

Disney+ code erreur 36

Bonjour,

Depuis que j’ai migré d’ADSL en FTTH la semaine dernière, quel que soit le film ou la série, au bout d’environ 30 secondes, la lecture s’arrête et le code erreur 36 apparait dans l’application Disney+ du Devialet. Sur mon iPhone l’appli Disney+ fonctionne parfaitement, tout comme sur l’Apple TV et sur la Sony PS5. J’ai appelé Disney+ et ils me disent de changer de profil mais cela est inefficace. Ils me disent que cela vient de la Devialet. Pour eux c’est l’IPv6 qui bloque. Ils disent de passer la Devialet en IPv4. Cela provient du passage d’ADSL en FTTH ?

~~36247~~

Freebox Player Delta / One (V7)

12/01/2022

Anomalie

Télévision

Fermée

~~Disney+ code erreur 36~~

Description de la tâche

Bonjour,

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