Bugtracker Freebox :: Tous les projets: Liste des tâches

	ID	Projet	Ouverte	Type	Catégorie	État	Résumé
	35717	Freebox Player Pop (V8)	05/10/2021	Anomalie	Télévision	Nouveau	Deconnexion aleatoires Player Pop	Description de la tâche Bonjour, je possede une freebox DELTA + un player POP Les deux sont reliés via WIFI. Je constate de maniere aleatoire une perte des services TV ( OQEE ou MyCanal par exemple), les images se figent. Le WIFI fonctionne parfaitement ( testé avec les autres appareils du foyer) Lorsque je lance un diagnostic à ce moment là j’obtiens les messages suivant lors du test de connexion avec serveur : Pas d’ip trouvée pour freebox serveur Pas d’ip trouvée pour api proxad pas d’ip trouvée pour media proxad De plus quand j’essaie de pinger l’Ip du player POP ( 192.168….) ..pas de réponse. Un redemarrage du player POP règle le problème mais je ne comprends pas ce qui pourait causer ce problème.

Freebox Player Pop (V8)

05/10/2021

Anomalie

Télévision

Nouveau

Description de la tâche

Bonjour,

je possede une freebox DELTA + un player POP

Les deux sont reliés via WIFI.

Je constate de maniere aleatoire une perte des services TV ( OQEE ou MyCanal par exemple), les images se figent.

Le WIFI fonctionne parfaitement ( testé avec les autres appareils du foyer)

Lorsque je lance un diagnostic à ce moment là j’obtiens les messages suivant lors du test de connexion avec serveur :

Pas d’ip trouvée pour freebox serveur
Pas d’ip trouvée pour api proxad
pas d’ip trouvée pour media proxad

De plus quand j’essaie de pinger l’Ip du player POP ( 192.168….) ..pas de réponse.

Un redemarrage du player POP règle le problème mais je ne comprends pas ce qui pourait causer ce problème.

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