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Bonjour,

Je suis le point de résilier mon abonnement Free, je n’arrive pas à avoir de réponse concrète via le 3244 ou par assistance email. Toujours la même réponse “on a pris votre demande en compte le problème sera traité dans la semaine”, 3 mois d’attente pas d’amélioration.

Résumé de la situation: j’ai suis passé de la box Revolution vers la Delta S pour bénéficier de meilleurs débits.

La box est reliée à l’ordinateur via une carte 10Gtek® Carte Réseau 10GbE PCIE pour Intel X520-DA1 sur le port SFP.

Freebox OS dans la rubrique “Etat de la Freebox” + “Etat internet” + “débit descendant” ⇒ 1 gb/s max?! Pourquoi y-a-t-il cette limitation?

test de débit réalisé à l instant
* nperf : descendant 75 Mb/s ; montant 2.1 Mb/s ; ping 1.9
* Speed test : descendant 144 Mbps ; montant 2.2 Mbps ; ping 3

Réponse de 3244, “c’est normal”, vous partagez cet avis?

Bien cordialement