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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
34670Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/04/2021AnomalieServeur VPNNouveauDéconnexions intempestives - Logiciel VPN FortiClient -... Description de la tâche

Bonjour,
J'utilise un ordinateur portable de ma société qui a été configuré par celle-ci (cryptage des données - soft VPN pour accéder au serveur local).
Le soft VPN en question est FortiClient. Je dois me connecter à celui-ci pour accéder au serveur de la société (VPN SSL avec passerelle distante).
Problème récurrent : Quand je travaille à mon domicile, j'ai beaucoup de difficultés pour établir une connexion (utilisation d'OTP smartToken pour obtenir un MDP différent à chaque connexion).
Et quand je suis connecté, le serveur peut se déconnecter très rapidement (après 5 minutes seulement)
J'ai une connexion fibre et je travaille en mode wifi dans la même pièce que la freebox (2 mètres entre les 2)

Par contre, quand je suis chez ma compagne, avec SFR et une ligne ADSL, je n'ai aucun problème pour me connecter (instantané) et lorsque la connexion est établie, je peux travailler toute la journée sans une seule déconnexion.
J'ai contacté le 3244. Tout paraît normal en terme de débit et de wifi.
On m'a demandé d'expliquer cette anomalie sur votre site.
Merci pour votre aide

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