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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
37458Freebox Player Pop (V8)05/12/2022AnomalieTélévisionNouveauProblème allumage téléviseur Description de la tâche

Bonjour,
Un problème depuis quelque temps:
Sur mon téléviseur en veille, en le relançant avec la télécommande sur bouton marche arrêt, je me retrouve avec OQEE ouvert et la liste des chaines sans le son, même si je valide sur OK sur la télécommande.
Le seul moyen est de sélectionner sur la télécommande la touche “maison” qui arrive à l’écran d’accueil puis OQEE et arrivant sur la liste des chaines et valider.
D’ou viens ce problème et commande le résoudre ??
Merci pour vos infos.

36712Freebox Player Pop (V8)07/06/2022AnomalieTélévisionNouveauCraquement sur téléviseur Description de la tâche

Bonjour,
J'ai souvent un craquement sur le son de mon téléviseur lors de la validation de OQEE.
Je suis réglé sur "SON SYSTEME".
Est-ce la bonne solution ou sinon connaissez vous la raison de ce problème.??
Cordialement.

35908Freebox Player Pop (V8)04/11/2021AnomalieTélévisionNouveauCraquement à l'allumage du téléviseur Description de la tâche

Bonjour,
J'ai depuis plusieurs jours un craquement sonore à l'allumage du téléviseur (Panasonic OLED)
Quel réglage à apporté pour régler le problème??
Merci pour vos infos.

35811Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/10/2021AnomalieNon triéNouveauCoupures du serveur POP Description de la tâche

Bonjour,
Un problème que j'ai déjà eu voilà plusieurs mois et qui se reproduit depuis quelque temps/
Mon serveur POP se coupe complétement et repart après défilement jusqu'à récupérer l'horloge.
Problème depuis plusieurs jours particulièrement le soir et malheureusement il me faut redémarrer la tv en cours de fonctionnement.(car elle ne repart pas d'elle même)
Ce problème m'à été déjà résolu avec le remplacement de l'alimentation.
Merci pour vos infos à ce sujet.

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