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Bonjour,

J’ai reçu la Freebox Pop il y a maintenant 1 mois, ça fonctionne plutôt bien en général sauf que ma freebox subit quoitidiennement des redémmarages de manières aléatoires heureusement que la resynchronisation est assez rapide car cela devient critique en période de télétravail notamment.

- Freebox v8 r1 en version 4.2.4
- Connexion FTTH
- Port 2.5 Gbps non utilisé pour le moment

Je regarde régulièrement le dashboard de la freebox et j’aperçois que l’uptime ne dépasse quasi jamais une journée.

Alors voilà je voulais savoir si ce problème est connue de vos équipes, si oui quelles sont les préconnisations ? Cela nécessite t’il un RMA ?

Ci-dessus une capture d’ecran montrant les 3 déconnexions que j’ai subis en pleine journée.

Je reste disponible si vous avez besoin de plus d’informations.

Dans l’attente d’un retour,

Cordialement,

Bonjour,

J’ai reçu la Freebox Pop il y a maintenant 1 mois, ça fonctionne plutôt bien en général sauf que ma freebox subit quoitidiennement des redémmarages de manières aléatoires heureusement que la resynchronisation est assez rapide car cela devient critique en période de télétravail notamment.

- Freebox v8 r1 en version 4.2.4
- Connexion FTTH

Je regarde régulièrement le dashboard de la freebox et j’aperçois que l’uptime ne dépasse quasi jamais une journée.

Alors voilà je voulais savoir si ce problème est connue de vos équipes, si oui quelles sont les préconnisations ? Cela nécessite t’il un RMA ?

Ci-dessus une capture d’ecran montrant les 3 déconnexions que j’ai subis en pleine journée.

Je suis disponible si vous avez besoin de plus d’informations.

Dans l’attente d’un retour,

Cordialement,