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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
 36555 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/04/2022AnomalieSMBFermée Coupures wifi lors de transfert de fichiers en SMBv2  Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre un bug lors de transfert de fichiers via SMBv2, entre un Windows 11 via robocopy et un disque dur externe sur la pop en ethernet.

Une coupure wifi est observée le temps du transfert, voir une coupure Internet car la box ne répond plus à un ping externe certaines fois.

Le problème n’est pas observé en SMBv1 et l’était avant le dernier firmware.

Merci de votre aide

Cordialement

 34818 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/05/2021AnomalieSMBFermée Mot de passe sur 4.3.2 avec smbv2 sur vlc  Description de la tâche

Bonjour,

Suite à la dernière mise a jour du serveur un mot de passe est nécessaire sur l'accès smbv2 du serveur, depuis le player pop via l'app vlc.

Cdt

A noter l'user @ ne fonctionne pas.

Merci pour votre aide.

33448Freebox Player Pop (V8)14/12/2020AnomalieFreebox OQEENouveauTélécommande flèche haut bas sur oqee ne fonctionne pas Description de la tâche

Bonjour,

Tous les jours lors du lancement de la box les flèches de la télécommande haut et bas ne fonctionne pas sur oqee.
Elles fonctionnent sur les autres apps, un reboot corrigé le problème.
Les flèches droite gauche fonctionne.

Merci de votre aide.

33054Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)09/11/2020AnomalieDSLNouveauPerte synchro VDSL + torrent + POP Description de la tâche

Bonjour,

J’observe des déconnexions Internet lors de l’utilisation des torrents + VPN sur la pop en dernière version.
Obliger de rebooter la box pour retrouver une connexion.
La limite de vitesse des torrents aténue le problème.

Aucun problème de ce genre n’était observé avec la révolution.

Avez vous une solution ?

Merci

31793Freebox Player Pop (V8)10/08/2020AnomalieInterface AndroidNouveauDécalage son sur Chromecast intégré Description de la tâche

Bonjour,

Le son est décalé sur Chromecast intégré, pas de problème avec un Chromecast externe.

Version Player : 9.6.6
Sortie audio : HDMI

Étape pour reproduire :
1- Depuis un smartphone connecté au wifi, lancer l’application YouTube
2- Rechercher “Audio Video Sync Test” 3- Caster sur le player pop

Merci de votre aide dans cette correction.

 31727 Freebox Player Pop (V8)07/08/2020AnomalieTélévisionFermée Certains programmes non disponibles sur 6Play  Description de la tâche

Bonjour,

je me permets de vous remonter un défaut concernant le contenu de 6Play sur lequel des programmes sont manquants.
L’ensemble des programmes était bien présents sur Freebox révolution ou application smartphone 6Play.

Exemple : “Les marseillais VS le reste du monde”

Étapes pour reproduire le problème :
1 - Lancer 6Play
2 - Rechercher “Le reste du monde” via la fonction de recherche (loupe verte)
3 - Cliquer sur le programme
4 - Aucune saison n’est disponible

image.noelshack.comfichiers20203251596798384-20200806-124048.jpg

Merci de votre aide dans la résolution de ce problème.

Cdt

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