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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
 33396 Freebox Player Pop (V8)08/12/2020AnomalieTélévisionFermée Saccade image depuis dernière mise à jour  Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour du player, tous les soirs l’image est saccadée sur Oqee ( TMC, France2 ...)
Le son ( qui n’est toujours pas en multicanal ) ne se coupe pas du tout, juste l’image que se micro-fige toutes les 10s environs, c’est extrêmement pénible.
J’ai essayé de rebooter ou de mettre en pause quelques secondes, mais cela ne change rien.
 32760 Freebox Player Pop (V8)12/10/2020AnomalieTélévisionFermée Oqee HS...  Description de la tâche

Depuis ce soir 12/10/20 Oqee ne fonctionne plus. Ni le menu principal, ni aucune chaine.Pas d’erreur, rien ne s’affiche. Test de reboot ou de kill de la tâche, cela ne change rien. Heureusement que j’ai provisoirement mycanal, sinon plus de tv à la maison...
 32348 Freebox Player Pop (V8)10/09/2020AnomalieTélévisionFermée DASH ERROR [1070] en dehors de la plage de lecture  Description de la tâche

Ce jeudi 10/09/20 a 13h, je regardai le JT sur France 2. suite à plusieurs freeze qui commencent à être bien lourds et finalement carrément un blocage d’image DASH ERROR [404] je décide de passer sur france 3 vers 13h30. Au bout de 5 min, l’image “boucle” : retour en arrière de 5s à l’infini …. jusqu’au message suivant : DASH ERROR [1070] “en dehors de la plage de lecture”. J’ai beau redémarrer ou changer de chaîne, sur France 3 j’ai toujours le même message.
Je n’ai pas la TNT à mon domicile, donc la seule solution pour me dépanner est de regarder la TV sur mon smartphone via mycanal … un peu la honte quand même.
31795Freebox Player Pop (V8)10/08/2020AnomalieTélévisionNouveauMicro coupures image OqeeTV Description de la tâche

Bonjour, depuis ce lundi j’ai des micros coupures très fréquentes de l’image, quelque soit la chaîne = écran noir de 1 seconde alors que le son continue bien. Pop player branché en ethernet.
31794Freebox Player Pop (V8)10/08/2020AnomalieTélévisionNouveauPOP Player reconnu en 100Mb/s FD dans FreeOS Description de la tâche

Bonjour, dans l’application FreeOS, option switch, il apparaît que mon POP Player est en 100MbsFD. Il ne devrait pas être 1000MbsFD vu que sur le papier, il dispose d’un port ethernet 1Gb/s ? J’utilise un cable CAT6. Merci !
31612Freebox Player Pop (V8)03/08/2020AutreTélévisionNouveauVolume inegal entre les chaines Description de la tâche

Free pop player de mes parents en ethernet, pas de TNT, Liaison directe HDMI sur TV 4k : le volume sonore est très inégal suivant les chaines : parfois “ça gueule”, sur d’autres chaines le son est très faible. Ma mère est obligée de jouer de la télécommande à chaque ZAP. Il y aurait un paramétrage à effectuer pour égaliser le volume de sortie sur toutes les chaines ? Merci !
31521Freebox Player Pop (V8)30/07/2020AutreTélévisionNouveauManuel ou Wiki de tous les paramétrages du pop player Description de la tâche

Bonjour, il serait utile, voir essentiel, de créer un site ou autre permettant de recenser tous les paramétrages du Player pop. Galérant depuis 3 jours avec le son ( branchement sur ampli home cinema ), je ne comprends absolument rien à toutes les options dans les paramètres, ni à leur action. Dans le manuel de mon ampli SONY, absolument TOUS les paramètres sont définis et expliquent leur utilité. Même sur le player révolution on avait une mini-explication de chaque paramètre et de son influence.
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