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ID Project Opened Task Type Category Status Summary
31758Freebox Player (Revolution / V6)08/08/2020AnomalieTélévisionNouveauSon faible sur TV Sony Task Description

Bonjour,

Je constate que le son sur ma TV Sony est faible par rapport à d’autres périphériques branchés en HDMI ou au Youtube natif..

J’ai tenté différents réglages sur le boitier et la TV mais sans mieux..

 31225 Freebox Player Pop (V8)24/07/2020AnomalieTélévisionClosed Réglage SDR to HDR et HDR to SDR  Task Description

Bonjour,

Possédant une TV Sony 4K KD-55X8509C, quels sont les réglages appropriés à mettre pour cette option ?

 31184 Freebox Player Pop (V8)23/07/2020AnomalieTélévisionClosed My Canal non fonctionnel Multi TV Révolution avec myCan ... Task Description

Bonjour,

Ayant pris le boitier POP en multi-tv avec mon offre Révolution avec TV by Canal, la connexion ne se fait pas et impossible d’entrer ses identifiants.

Merci.

 31081 Freebox Player Pop (V8)19/07/2020AnomalieTélévisionClosed Qualité image en général  Task Description

Bonjour,

En comparant le rendu image de la box, je constate que celle-ci n’est pas optimale, notamment au niveau du grain de l’image, de la colorimétrie, je ne suis pas expert en image mais la différence se voit..

Vous l’avez constaté ?

 31079 Freebox Player Pop (V8)19/07/2020AnomalieTélévisionClosed Problème liseret blanc sur haut de l'écran  Task Description

Bonjour,

J’ai un problème qui consiste en l’affichage d’un liseret en haut de l’écran donc voici une image ici illustrant ce problème :

https://ibb.co/T46P9Dc

 31048 Freebox Player Pop (V8)18/07/2020ÉvolutionTélévisionClosed Possibilite de zoomer sur l'image  Task Description

Bonjour,

Ya t-il possibilité de zoomer sur l’image comme sur la Révolution pour éviter comme actuellement que l’image ne prenne pas tout l’écran ?

 31042 Freebox Player Pop (V8)17/07/2020AnomalieTélévisionClosed Qualité image flux IPTV  Task Description

Bonjour,

Ayant acquis la pop en multi-tv, je constate que le rendu en terme de qualité d’image est moins bon que celui de la Révolution (colorimétrie, luminosité) à réglage similaire sur TV Sony

 31040 Freebox Player Pop (V8)17/07/2020AnomalieTélévisionClosed Erreur DRMSession ManagerError : Failed to open session  Task Description

Bonjour,

Je constate parfois cette erreur :

Erreur DRMSession ManagerError : Failed to open session

 31039 Freebox Player Pop (V8)17/07/2020AnomalieTélévisionClosed Page "Vous n'avez effectué aucun enregistrement" texte  ... Task Description

Bonjour,

Je constate sur la page “Vous n’avez effectué aucun enregistrement” que le texte est en double, l’un par dessus l’autre

 31038 Freebox Player Pop (V8)17/07/2020AnomalieTélévisionClosed Page "Vous n'avez effectué aucun enregistrement" texte  ... Task Description

Bonjour,

Je constate que la page “Vous n’avez effectué aucun enregistrement” a son texte qui s’affiche en double l’un par dessus l’autre..

31037Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/07/2020AnomalieNon triéNouveauWifi instable sur TV Sony depuis MAJ 4.2.1 Task Description

Depuis la dernière MAJ de la Révolution en 4.2.1, à chaque redémarrage de ma TV Sony, le Wifi est bien connecté mais pas de possibilité d’aller sur Internet, et il est affiché comme indisponible

31036Freebox Player Pop (V8)17/07/2020ÉvolutionTélévisionNouveauEnregistrement de certaines chaînes impossible Task Description

Bonjour,

Je constate qu’il est impossible d’installer C8 par exemple, c’est un choix de la chaîne ou un bug ?

 31035 Freebox Player Pop (V8)17/07/2020AnomalieTélévisionClosed Temps de zapping long  Task Description

Bonjour,

Je constate que le temps de zapping est très long surtout sur les premières chaînes de la TNT comme entre TF1 et France 2 et peut être très rapide entre la 49 et la 50.

Peut-être est-ce dû au choix entre TNT et les flux IPTV, je suis fibré donc normalement en HD+ d’ailleurs est-ce que ce flux est bien pris en compte si dispo ?

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