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ID Project Opened Task Type Category  asc Status Summary
 30413 Freebox Player Delta / One (V7)21/04/2020AnomalieCECClosed CEC : KO avec la TV  Task Description

Bonjour,
depuis deux semaines, la fonction HDMI+CEC ne fonctionne plus avec ma télévision SAMSUNG U32.

Cela fonctionnait parfaitement depuis ... toujours et cela ne fonctionne plus du tout, le player ne reconnait plus la TV : elle est notée indisponible, non reconnue avec une adresse IP 0.0.0.0.
En parallèle la TV a bien une adresse IP, est sur le réseau et accède à internet. Côté TV, j’ai pu mettre à jour sa plateforme d’accès à internet et aux contenus Samsung, cela fonctionne parfaitement bien ; et le server freebox, de son côté, la reconnait bien et confirme son adresse IP.

Visiblement, le problème vient soir du player et de son OS, soit de la TV qui aurait fait une mise à jour sans mon aval (?).

Dernier point, il y a deja 41 bugs ouverts sur le player Delta et 3 sur le Server Delta à propos des problèmes CEC. Pourriez-vous envisager de l’ériger en problème et de la prioriser pour une prochaine version, s’il vous plait (J’ai dit s’il vous plait ;-) )?

Merci et bon courage à la team Dev
32471Freebox Player Delta / One (V7)18/09/2020AnomalieEnregistrementNouveauFreeze lecture enregistrements Task Description

Bonjour,
depuis toujours nous avons des problèmes de FREEZE de l’image lors du défilement haute vitesse et de l’avance rapide dans les enregistrements. ça oblige à redémarrer le player à chaque fois, puisqu’il devient impossible de regarder le moindre enregistrement. Cela fait deux ans bientôt que ça dure.

Avez-vous des pistes d’améliorations et des recos à faire ?

MErci
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