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	ID	Projet	Ouverte	Type	Catégorie	État	Résumé
	36517	Freebox Player Delta / One (V7)	06/04/2022	Anomalie	Télévision	Nouveau	Tv qui fige	Description de la tâche Bonjour, bug gênant sur mon player delta Devialet. L’image se fige assez souvent pendant des périodes de 5 à 10 secondes… En passant sur une autre chaîne, j’ai un écran noir. Je suis câblé avec les freeplugs et mon débit fibre est normal. Merci de votre aide…
	30906	Freebox Player Delta / One (V7)	10/07/2020	Anomalie	Télévision	Nouveau	Ecran noir soudain	Description de la tâche Bonjour, Toujours le même soucis non réglé depuis quelques mois. Quand je regarde une chaine j’ai un ecran noir au bout de quelques secondes, minutes... c’est variable. Je dois repasser par le menu ou changer de chaine. Je ne peux pas revenir sur la chaine tout de suite... En vrac... Quand j’ai l’ecran noir, en appuyant sur OK je peux mettre la chaine en PIP et j’ai l’image... mais si je sort du pip je revient sur l’ecran noir. Je ne peux pas avoir les infos de debit (insecte)... Je peux changer de chaîne et plus tard revenir sur La chaîne initiale... Ces écrans noirs sont super fréquents... Ma télé oled lg 65c8 serait incompatible avec le Devialet ? J’ai eu des coupures aussi avec un autre ecran... Merci pour votre aide.
	30591	Freebox Player Delta / One (V7)	14/05/2020	Anomalie	Télévision	Nouveau	Ecran Noir sur OLED LG	Description de la tâche Bonjour, Voilà mon problème, Le technicien au 3244 m’a conseillé d’ouvrir une tache ici. Il y aurait une certaine incompatibilité en ma télé et ma delta... C’est une LG Oled 65C8, dernier firmware en date. 05.10.45 Quand je regarde une chaine, j’ai un écran noir au bout d’un temps aléatoire... - des fois 10 secondes, des fois 2 minutes...) je peux alors passer sur une autre chaine sans problème ou revenir au menu avec la touche FREE. puis revenir ensuite sur la chaine... J’ai fait un reset en laissant appuyé la touche free mais ça a recoupé au bout de 5 minutes... merci pour votre aide,
	30241	Freebox Player Delta / One (V7)	16/03/2020	Anomalie	Télévision	Nouveau	Bug Replay m6	Description de la tâche Bonjour, Bug sur le Replay M6 J’ai la page de pub, le début du programme... et au bout de 1 ou 2 minutes ça revient au menu. Une idée ? (C’est sur la Freebox Delta devialet) Merci et courage.
	30145	Freebox Player Delta / One (V7)	04/03/2020	Anomalie	Télévision	Nouveau	micro coupures télévision player Devialet	Description de la tâche Bonjour, J’ai reçu ma box hier... Je constate des micro coupures sur la télé... Ecran noir, coupure de son... c’est extrêmement fréquent. Le débit des freeplugs est plutôt très bon (débit tx 481 mbps et débit rx 492 mbps) . Le test de téléchargement d’un fichier de 1go bon aussi (90mo/s) Voilà mes chiffres après un test de débit – débit descendant 889 mbps – débit montant 455 mbps – Ping 23 ms Ma télé est une LG OLED C8 Merci pour votre aide

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