Bugtracker Freebox :: All Projects: Tasklist

ID	Project	Opened	Task Type	Category	Status	Summary
39520	Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)	06/06/2024	Anomalie	Fibre	Nouveau	Pertes de paquets fréquentes	Task Description Bonjour, Problème initialement constaté en 4.8.9, je le vois à nouveau en 4.8.11. Le support m’indique ne rien pouvoir faire pour moi, vu qu’il n’y a as de supervision suffisamment fine sur les FTTH pour identifier le problème. Ce qui est constaté : des pertes de paquets pouvant durer de quelques minutes à une demi-heure. Quand : variable matin après-midi (par exemple aujourd’hui de 6h50 à 7h10 environ) C’est notamment impactant pour télétravailler et participer à des réunions distancielles. Je suis au courant que le DNS que j’utilise sur mon réseau n’est pas celui de la Freebox, et que les résolveurs utilisés par mon DNS ne sont pas ceux de Free mais quand on ping une IP, il n’y a pas de résolution d’adresse. Par acquit de conscience, j’ai fait le teste en remettant les DNS Free lors d’une période de perte de paquets mais ça ne change absolument rien. N° de série : 957602J191500408 Merci d’avance et bonne journée à vous.
~~35371~~	Répéteur Wifi	07/08/2021	Anomalie	Répéteur Wifi 5	Closed	~~Répéteur qui ne se met pas à jour~~	Task Description Bonjour, Comme régulièrement, j'ai procédé au redémarrage de ma Freebox Delta et de mon répéteur wifi pour réaliser la mise à jour du firmware. Là où la Delta a bien pris le sien, le répéteur est resté en 1.6.8 alors que la version actuelle est censée être 1.6.10. Comment faire pour forcer la MAJ du firmware ?
~~30088~~	Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)	28/02/2020	Anomalie	WiFi	Closed	~~Wifi qui ne se rallume pas automatiquement~~	Task Description Bonjour, J’ai réglé la planification de mon wifi pour qu’il se coupe la nuit et, là où ça redémarrait sans souci quand j’avais ma Freebox Révolution, le rallumage déconne parfois sur la Delta. Il arrive que les cartes wifi restent bloquées dans l’état “démarrage” et le seul remède que je connaisse pour le moment est un redémarrage de la box. Pourriez-vous svp reproduire ça en atelier et intégrer un correctif à la prochaine MAJ de firmware ?

Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

06/06/2024

Anomalie

Fibre

Nouveau

Task Description

Bonjour,

Problème initialement constaté en 4.8.9, je le vois à nouveau en 4.8.11.
Le support m’indique ne rien pouvoir faire pour moi, vu qu’il n’y a as de supervision suffisamment fine sur les FTTH pour identifier le problème.

Ce qui est constaté : des pertes de paquets pouvant durer de quelques minutes à une demi-heure.
Quand : variable matin après-midi (par exemple aujourd’hui de 6h50 à 7h10 environ)

C’est notamment impactant pour télétravailler et participer à des réunions distancielles.

Je suis au courant que le DNS que j’utilise sur mon réseau n’est pas celui de la Freebox, et que les résolveurs utilisés par mon DNS ne sont pas ceux de Free mais quand on ping une IP, il n’y a pas de résolution d’adresse.

Par acquit de conscience, j’ai fait le teste en remettant les DNS Free lors d’une période de perte de paquets mais ça ne change absolument rien.

N° de série : 957602J191500408

Merci d’avance et bonne journée à vous.

~~35371~~

Répéteur Wifi

07/08/2021

Anomalie

Répéteur Wifi 5

Closed

~~Répéteur qui ne se met pas à jour~~

Task Description

Bonjour,
Comme régulièrement, j'ai procédé au redémarrage de ma Freebox Delta et de mon répéteur wifi pour réaliser la mise à jour du firmware.
Là où la Delta a bien pris le sien, le répéteur est resté en 1.6.8 alors que la version actuelle est censée être 1.6.10.
Comment faire pour forcer la MAJ du firmware ?

~~30088~~

Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

28/02/2020

Anomalie

WiFi

Closed

~~Wifi qui ne se rallume pas automatiquement~~

Task Description

Bonjour,
J’ai réglé la planification de mon wifi pour qu’il se coupe la nuit et, là où ça redémarrait sans souci quand j’avais ma Freebox Révolution, le rallumage déconne parfois sur la Delta.
Il arrive que les cartes wifi restent bloquées dans l’état “démarrage” et le seul remède que je connaisse pour le moment est un redémarrage de la box.
Pourriez-vous svp reproduire ça en atelier et intégrer un correctif à la prochaine MAJ de firmware ?

Showing tasks 1 - 3 of 3 Page 1 of 1

All Projects

Available keyboard shortcuts

Tasklist

Task Details

Task Editing