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33276 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 29/11/2020 | Anomalie | WiFi | Nouveau | WP3 avec WiFi invité |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué que mon PC équipé d’une carte “Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz” n’arrive pas à se connecter au réseau invité en mode WPA3 par contre pas de problème en WPA2.
Cependant sur le réseau principal aucun soucis que ce soit en WP3 ou WPA2.
Il doit y avoir un bug quelque part je suppose.
Pouvez-vous y jeter un œil svp ?
Merci
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30776 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 20/06/2020 | Évolution | WiFi | Nouveau | Wi-Fi invité indépendant |
Description de la tâche
Bonjour,
Je pense qu’il serait intéressant de pouvoir créer un réseau WiFi indépendant du principal.
C’est à dire un réseau qui a sa propre configuration.
Donc un SSID différent, sans filtrage MAC même si celui-ci est activé sur le réseau principal.
Merci
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37332 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/11/2022 | Évolution | WiFi | Nouveau | Wi-Fi invité indépendant |
Description de la tâche
Bonjour,
Est-ce qu’il serait possible d’améliorer le Wi-Fi invité afin de lui attribuer son propre SSID svp ?
Cela permettra de garder “secret” le nom du réseau principal.
Merci
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36528 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 12/04/2022 | Évolution | WiFi | Fermée | Wi-Fi invité à améliorer |
Description de la tâche
Bonjour,
Je relance un sujet demandé à plusieurs reprises par différents utilisateurs pour apporter des améliorations au Wi-Fi invité.
Voici les exemples:
https://dev.freebox.fr/bugs/task/24984 https://dev.freebox.fr/bugs/task/30776 https://dev.freebox.fr/bugs/task/32087 https://dev.freebox.fr/bugs/task/31805 https://dev.freebox.fr/bugs/task/30228
Pouvez-vous faire en sorte de pouvoir créer un ou des SSID pour le mode invité qui ne soit pas lié aux réglages du Wi-Fi principal svp ? (ssid différent, sécurité différente, …)
Merci
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30228 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/03/2020 | Évolution | WiFi | Nouveau | Wi-Fi invité |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible de créer un réseau wi-fi invité totalement indépendant ?
Car il me semble que lors de la création du réseau wi-fi invité on ne peut pas créer un SSID différent du réseau initial et de plus si il y’a un filtrage MAC celui-ci est également actif pour le wi-fi invité.
Je pense qu’il serait intéressant de pourvoir créer un deuxième réseau totalement indépendant du premier qui n’a pas forcément la même configuration (autre SSID et sans filtrage MAC).
Cela est possible depuis un routeur asus par exemple.
Merci.
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34196 | Répéteur Wifi | 26/02/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Wi-fi BSSID |
Description de la tâche
Bonsoir,
Depuis l’application “Freebox connect” quand on regarde dans “autres informations” concernant le répéteur on peut voir plusieurs adresses MAC.
Ma interrogations se pose sur les deux pour BSSID 2.4G & 5G.
En effet on voit ses 2 adresses dans la liste des “appereils connectés” sur le server en plus de l’adresse MAC standard.
Ce qui fait 3 appareils différents visibles pour un seul en réalité, est-ce normal ?
Merci
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39507 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 01/06/2024 | Autre | WiFi | Nouveau | Wi-Fi 7 6Ghz |
Description de la tâche
Bonjour,
Est-ce qu’il est possible de se connecter sur la bande 6Ghz avec un type de configuration WiFi unique ?
Car j’ai un périphérique WiFi 7, il se connecte uniquement en 2.4 ou 5 et ce même à 50cm du serveur.
Il semble que Free privilégie de choisir la config “unique”, ce qui est mon cas.
Car selon le message affiché si on choisi la configuration séparée, “vos appareils peuvent avoir des difficultés à choisir le meilleur wifi…”
Apparemment mon appareil ne choisi pas le meilleur wifi quand même.
D’où ma question sur la bande 6Ghz.
Merci pour votre réponse.
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39251 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/03/2024 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Tuner TNT usb Freebox Ultre |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un Tuner TNT usb connecté sur le port usb de la freebox ultra, il est correctement détecté comme DiBcom 7000PC.
Cependant lorsque je lance un scan, il ne trouve rien.
Je n’avais aucun problème avec le serveur delta.
Pouvez-vous svp me confirmer que cette fonctionnalité a correctement été implémentée sur le serveur ultra ?
Merci
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35335 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/08/2021 | Anomalie | WiFi | Fermée | SSID masqué et Apple TV 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
Je voudrais signaler que l'apple TV 4K, n'arrive pas à se connecter quand le SSID est masqué.
Par contre tout va bien dès que le SSID est non masqué.
Merci
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31002 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 16/07/2020 | Anomalie | WiFi | Nouveau | SSID masqué - Problème WiFi depuis MAJ 4.2 => Idem 4.2.... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 4.2 et la version 4.2.1 n’a pas corrigé non plus le problème.
Certains périphériques ne se connecte pas au WiFi quand le SSID n’est pas diffusé.
Problème avec différents périphériques sous Androïd.
(pas de soucis en diffusant le SSID)
Merci
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32884 | Freebox Player Delta / One (V7) | 23/10/2020 | Autre | Alexa | Nouveau | Skill "Freebox Delta" Alexa |
Description de la tâche
Bonjour,
Je ne sais pas si je suis au bon endroit pour poser ma question, alors dites moi si je fais erreur svp.
Au niveau de la configuration du skill Alexa “Freebox Delta”, j’ai 3 freebox.
En effet suite à différents problèmes le player a été remplacé 2 fois.
Donc maintenant quand je vais dans : “Gérer dans TV et vidéo” puis “Gérer et associer les appareils”, je vois 3 “Freebox”
Ce qui est gênant car il y’en a que 2 sur 3 qui fonctionne.
Il n’y a aucune option permettant du supprimer les 2 freebox en trop.
Pouvez-vous me dire comment faire svp ?
Merci
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36287 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/01/2022 | Anomalie | Télévision | Fermée | Skiil Alexa "Freebox Player" lien expiré |
Description de la tâche
Bonjour,
Aujourd'hui "Le lien entre les comptes a expiré"
Impossible de réactiver le skill, "Nous n'avons pas pu associer Freebox player pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement."
Donc depuis ce matin impossible de commander le player via Alexa.
Y'a t'il une panne actuellement ?
Merci
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34076 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/02/2021 | Anomalie | Fibre | Fermée | Site inaccessible |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis ce week-end je n’ai plus accès à un serveur distant depuis ma connexion freebox.
Par contre depuis une autre connexion, le serveur est accessible.
Y’a t’il un problème actuellement ou un blocage sur certains sevices ?
Merci
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39510 | Freebox Player Pop (V8) | 03/06/2024 | Anomalie | Réseau - Wifi | Nouveau | Rendre compatible le player pop avec Wifi caché + filtr... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le player pop ne peut pas se connecter en cas de SSID masqué + filtrage MAC sur liste blanche.
Connexion OK avec SSID masqué Connexion OK avec filtrage
Mais connexion KO avec les 2 ensembles.
J’ai également un TV Sony sous Android TV 10 qui n’a aucun problème de connexion avec les 2 options ensembles.
Pouvez-vous donc svp corrigé cela dans votre prochaine mise à jour afin de pour utiliser le player pop dans cette configuration svp ?
Merci beaucoup
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39471 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 17/05/2024 | Autre | WiFi | Fermée | Recommandations Wifi 7 bande 6Ghz |
Description de la tâche
Bonjour,
Y-a-t-il des recommandations spécifique pour réussir a connecter des périphériques sur la bande 6Ghz en wifi 7 svp ?
Mes différents périphériques wifi 5, 6 ou 7 se connectent la majorité du temps sur la bande 2.4 GHz.
De temps en temps sur la bande 5Ghz mais il faut être en général à 2/3 mettre maximum du serveur.
Mon Pixel 8 Pro en wifi 7 même à 1 mettre du serveur reste sur la bande 5Ghz.
Donc ma question est: qu’elles sont les recommandations de free pour une connexion wifi optimale ?
Est-ce normal qu’à 4/5 mètres on soit sur du 2.4 GHz ?
Merci
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39628 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 19/07/2024 | Autre | WiFi | Nouveau | Protocol de test wifi pour les prochains firmwares |
Description de la tâche
Bonjour,
Vous êtes actuellement en recherche de beta testeurs dans le but d’améliorer le wifi dans vos prochains firmwares.
Puis-je vous suggérer de faire vos tests wifi en masquant le SSID et simultanément activer le filtrage MAC sur liste blanche ?
En effet il y’a énormément de problèmes avec cette configuration, ce qui me laisse penser qu’aucun test n’est fait en ce sens.
De plus si tout fonctionne correctement de cette manière alors il y’a de fortes chances qu’il n’y a aucun problème sans filtrage et avec SSID diffusé.
J’espère que vous allez prendre sérieusement en compte cette suggestion.
Merci
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39614 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/07/2024 | Évolution | Freebox OS | Fermée | Possibilité de choisir la version du firmware |
Description de la tâche
Bonjour,
Pouvez vous svp ajouter la possibilité de choisir la version du firmware à utiliser sur la Freebox ?
En effet depuis la 4.8.12 et 4.8.13 il y a des problèmes wifi entre autres qui n’était pas présent avec la 4.8.11 par exemple, il serait donc utile de pouvoir choisir quel version utiliser afin de pouvoir by passer les problèmes liés aux nouvelles versions.
Car ça commence à devenir énervant d’être obligé de devoir patienter des mois avant que d’éventuels fix arrivent…
Merci
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39054 | Freebox Player Delta / One (V7) | 21/02/2024 | Anomalie | Télévision | Fermée | Port ethernet (A) Devialet inutilisable |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à ma migration du serveur Delta vers Ultra, j’ai du restituer le freeplug du serveur.
Le serveur Ultra est accompagné d’une alimentation USB-C ce qui m’oblige à connecter mon player Devialet en Wi-FI.
Jusque-là tout va bien sauf qu’il semblerait que le port ethernet « A » du Devialet n’est pas en mesure de partager sa connexion internet quand celle-ci n’est pas filaire.
Pouvez-vous svp confirmer cette information et me dire si une mise à jour firmware est prévu pour corriger ceci ?
Merci,
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39156 | Application "Freebox Connect" | 07/03/2024 | Anomalie | Restriction Wifi (Filtrage MAC) | Fermée | Player pop incompatible filtrage mac |
Description de la tâche
Bonjour,
Comme vous le savez le player pop est à ce jour toujours incompatible quand un filtrage mac sur liste blanche est actif.
Pouvez-vous svp m’indiquer pour quand est prévue la résolution de cette anomalie ?
Merci d’avance,
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39053 | Application "Freebox Connect" | 21/02/2024 | Anomalie | Restriction Wifi (Filtrage MAC) | Fermée | Player Pop filtrage MAC connexion impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Il semblerait que le Player Pop ne soit pas en mesure de se connecter au serveur Ultra en Wi-FI quand un filtrage MAC sur liste blanche est actif et que la MAC Address du player est bien autorisée.
Cependant tout fonctionne correctement des la désactivation du filtrage.
Pouvez-vous svp confirmer cette information et me dire si une mise à jour firmware est prévu pour corriger ceci ?
Merci,
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36340 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/01/2022 | Évolution | Réseau | Fermée | Player Devialet WiFi masqué |
Description de la tâche
Bonjour,
Pouvez-vous svp ajouter la possibilité de se connecter en WiFi quand le ssid est masqué ?
Merci
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37388 | Freebox Player Delta / One (V7) | 24/11/2022 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Nouveau | Player Devialet en tant que système audio plus de son a... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise le player Devialet en tant que système audio pavec mon téléviseur Sony via un cable optique.
Dans les paramètres de la TV j’ai donc choisi “Système audio” et tout fonctionne correctement sauf après une requête Alexa.
En effet après la réponse d’Alexa il n’y plus de son transmis pas la TV au player, je dois basculer sur les HP de la TV puis remettre “système audio” afin d’avoir à nouveau le player en tant que barre de son.
Ce problème est là depuis toujours et les différents update firmware n’y font rien.
Je voulais donc le signaler au cas où cela peu être corrigé.
Merci
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33893 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/01/2021 | Anomalie | Télévision | Fermée | Player Devialet arrêt automatique |
Description de la tâche
Bonjour,
Le player Devialet s’éteint tout seul et il met en veille la TV en même temps au bout de 4 heures environ.
Ce n’est pas lié à la gestion de l’energie aussi bien du player que de la TV car configuré sur 5 heures d’inactivité et de plus il y a activité...
Merci
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34000 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/02/2021 | Évolution | Freebox OS | Nouveau | Permettre de supprimer plusieurs "appareils connectés" ... |
Description de la tâche
Bonsoir,
J’ai l’impression qu’il y a une limitation du nombre d’appareils connectés visible dans la liste aussi bien depuis l’interface Web que depuis l’application mobile.
En effet au delà de: entre 100 et 130 je suppose, les nouveaux devices n’apparaissent pas.
Pouvez-vous confirmer svp ?
Serait il également possible de pouvoir améliorer améliorer la gestion des appereils en permettant d’en “oublier” plusieurs simultanément au lieu de devoir le faire un par un svp ?
Merci
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30956 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/07/2020 | Anomalie | WiFi | Fermée | MAJ 4.2 et WiFI |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour du serveur Delta en 4.2, certains périphériques n’arrive plus à se connecter au WiFi quand le SSID est masqué.
Cependant pas de problème quand on diffuse le SSID.
J’ai constaté le même problème avec le serveur Révolution également.
Merci
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32832 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/10/2020 | Anomalie | Alexa | Nouveau | Je ne parviens pas à cummuniquer avec Freebox | |
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31161 | Répéteur Wifi | 22/07/2020 | Évolution | WiFi | Fermée | Interface répéteur POP | |
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39397 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 24/04/2024 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Filtrage mac wifi et Android | |
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39328 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 13/04/2024 | Anomalie | WiFi | Fermée | Filtrage mac et player pop | |
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39383 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 22/04/2024 | Anomalie | LAN | Fermée | Ethernet bloque sur 10BaseT-FD | |
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36731 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 20/06/2022 | Autre | Matériel | Nouveau | Delta Server v7 (r1) => vers nouvelle version Wi-Fi 6E | |
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29694 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/01/2020 | Anomalie | LAN | Fermée | Delta server - Appareils connectés | |
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36631 | Freebox Player Delta / One (V7) | 11/05/2022 | Anomalie | CEC | Nouveau | Controle volume Devialet avec telecommande TV | |
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39288 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/04/2024 | Anomalie | Télévision | Fermée | Canal + sur player Devialet | |
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39243 | Freebox Player Delta / One (V7) | 25/03/2024 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Fermée | Canal + live sur player devialet | |
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39285 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 03/04/2024 | Anomalie | Télévision | Fermée | Canal + live sur Apple TV | |
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39238 | Freebox Player Pop (V8) | 24/03/2024 | Anomalie | Télévision | Fermée | Canal + live bridé | |
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34866 | Application "Freebox" | 17/05/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Caméra pack sécurité et répéteur POP | |
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36613 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/05/2022 | Anomalie | WiFi | Fermée | BUG Wi-Fi Delta server confirmé par Apple | |
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35355 | Application "Freebox" | 05/08/2021 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Bug Modif Filtrage Mac | |
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34193 | Répéteur Wifi | 26/02/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Baux statiques | |
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34896 | Répéteur Wifi | 21/05/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Affichage trafic WiFi invité (internet uniquement) | |
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39553 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/06/2024 | Anomalie | WiFi | Nouveau | 4.8.12 wifi PS5 impossible | |