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ID Project  asc Opened Task Type Category Status Summary
39053Application "Freebox Connect"21/02/2024AnomalieRestriction Wifi (Filtrage MAC)NouveauPlayer Pop filtrage MAC connexion impossible Task Description

Bonjour,

Il semblerait que le Player Pop ne soit pas en mesure de se connecter au serveur Ultra en Wi-FI quand un filtrage MAC sur liste blanche est actif et que la MAC Address du player est bien autorisée.

Cependant tout fonctionne correctement des la désactivation du filtrage.

Pouvez-vous svp confirmer cette information et me dire si une mise à jour firmware est prévu pour corriger ceci ?

Merci,

34866Application "Freebox"17/05/2021AnomalieGénéralNouveauCaméra pack sécurité et répéteur POP Task Description

Bonjour,

Je voudrais signaler ce qui me parait un bug dans l’application Freebox.

Dans les “Information / Niveau de réception” la caméra apparaît “Non connecté” quand elle est connectée sur le répéteur.
(ce qui est faux car le connexion est “OK)

Par contre aucun problème quand la connexion est effective sur le serveur.

Merci

35355Application "Freebox"05/08/2021AnomalieRéglagesNouveauBug Modif Filtrage Mac Task Description

Bonjour,

J’ai constaté un bug dans l’application Freebox sous Android.

Quand on se rend dans Wi-Fi \ Filtrage MAC

On peut normalement faire “Supprimer ou Modifier” les périphériques dans la liste

Cependant quand on choisi “Modifier” on a le message “Voulez-vous retirer cet appareil de la liste ?”

Cela provoque donc une suppression et il est donc impossible de faire une modification.

Merci,

Sébastien

32832Freebox Player Delta / One (V7)19/10/2020AnomalieAlexaNouveauJe ne parviens pas à cummuniquer avec Freebox Task Description

Bonjour,

L’assistant “Alexa” de mon player Devialet n’arrive pas à communiquer avec la Freeplayer.

Exemple: si je demande “Alexa, mets TF1 sur la Freebox”, la réponse est: “Je ne parviens pas à communiquer avec Freebox”

J’ai essayé de désactiver le skill Freebox Delta
J’ai dé-enregistrer le player dans l’app Alexa
J’ai fait un reset usine du player
J’ai donc ensuite tout reconfiguré

Et cela ne change rien, impossible pour Alexa de commander le player.

Par contre avec “OK Freebox”, si je dis “OK freebox, mets TF1” par exemple aucun problème.

Pour info depuis l’app Alexa, la “Freebox Delta” est bien présente dans les appareils.

Cependant quand je vais dans skills et que je fais “paramètres” sur “Freebox Delta” puis “Gérer dans TV et vidéo”, je vois apparaître 2 “Freebox” mais il est impossible de les associer avec la “Freebox Delta” car seul mon Echo Dot est proposé.

J’ai remarqué que la première Freebox proposé doit être un “ghost” de mon premier player qui a été remplacé, donc il ne fonctionne pas.

Par contre si je fais l’association du second “Freebox” avec mon Echo Dot, l’Alexa de l’echo dot peut contrôler le player.

Comment faire pour que l’assistant Alexa du player soit à nouveau capable d’en prendre le contrôle svp ?

Merci

 39054 Freebox Player Delta / One (V7)21/02/2024AnomalieTélévisionClosed Port ethernet (A) Devialet inutilisable  Task Description

Bonjour,

Suite à ma migration du serveur Delta vers Ultra, j’ai du restituer le freeplug du serveur.

Le serveur Ultra est accompagné d’une alimentation USB-C ce qui m’oblige à connecter mon player Devialet en Wi-FI.

Jusque-là tout va bien sauf qu’il semblerait que le port ethernet « A » du Devialet n’est pas en mesure de partager sa connexion internet quand celle-ci n’est pas filaire.

Pouvez-vous svp confirmer cette information et me dire si une mise à jour firmware est prévu pour corriger ceci ?

Merci,

32884Freebox Player Delta / One (V7)23/10/2020AutreAlexaNouveauSkill "Freebox Delta" Alexa Task Description

Bonjour,

Je ne sais pas si je suis au bon endroit pour poser ma question, alors dites moi si je fais erreur svp.

Au niveau de la configuration du skill Alexa “Freebox Delta”, j’ai 3 freebox.

En effet suite à différents problèmes le player a été remplacé 2 fois.

Donc maintenant quand je vais dans : “Gérer dans TV et vidéo” puis “Gérer et associer les appareils”, je vois 3 “Freebox”

Ce qui est gênant car il y’en a que 2 sur 3 qui fonctionne.

Il n’y a aucune option permettant du supprimer les 2 freebox en trop.

Pouvez-vous me dire comment faire svp ?

Merci

 33893 Freebox Player Delta / One (V7)29/01/2021AnomalieTélévisionClosed Player Devialet arrêt automatique  Task Description

Bonjour,

Le player Devialet s’éteint tout seul et il met en veille la TV en même temps au bout de 4 heures environ.

Ce n’est pas lié à la gestion de l’energie aussi bien du player que de la TV car configuré sur 5 heures d’inactivité et de plus il y a activité...

Merci

 36287 Freebox Player Delta / One (V7)19/01/2022AnomalieTélévisionClosed Skiil Alexa "Freebox Player" lien expiré  Task Description

Bonjour,

Aujourd'hui "Le lien entre les comptes a expiré"

Impossible de réactiver le skill, "Nous n'avons pas pu associer Freebox player pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement."

Donc depuis ce matin impossible de commander le player via Alexa.

Y'a t'il une panne actuellement ?

Merci

 36340 Freebox Player Delta / One (V7)28/01/2022ÉvolutionRéseauClosed Player Devialet WiFi masqué   Task Description

Bonjour,

Pouvez-vous svp ajouter la possibilité de se connecter en WiFi quand le ssid est masqué ?

Merci

36631Freebox Player Delta / One (V7)11/05/2022AnomalieCECNouveauControle volume Devialet avec telecommande TV Task Description

Bonjour,

J’ai une question à propos de la cgestion du volume du player Devialet via la télécommande TV.

Je peux avec ma télécommande TV controler mon player Devialet sauf le volume du player, est-ce normal svp ?

Merci

37388Freebox Player Delta / One (V7)24/11/2022AnomalieAudio (amplis etc)NouveauPlayer Devialet en tant que système audio plus de son a... Task Description

Bonjour,

J’utilise le player Devialet en tant que système audio pavec mon téléviseur Sony via un cable optique.

Dans les paramètres de la TV j’ai donc choisi “Système audio” et tout fonctionne correctement sauf après une requête Alexa.

En effet après la réponse d’Alexa il n’y plus de son transmis pas la TV au player, je dois basculer sur les HP de la TV puis remettre “système audio” afin d’avoir à nouveau le player en tant que barre de son.

Ce problème est là depuis toujours et les différents update firmware n’y font rien.

Je voulais donc le signaler au cas où cela peu être corrigé.

Merci

 29694 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/01/2020AnomalieLANClosed Delta server - Appareils connectés  Task Description

Bonjour,

J’ai la Freebox Delta en FTTH depuis le mois d’octobre et j’ai quelque chose qui est anormal.

En effet au niveau du réseau local, je vois dans la liste des appareils connectés (autres que les miens) “appareil sans nom” (environ 40 à ce jour)

Je n’ai pourtant pas ces appareils connectés physiquement chez moi et que je regarde dans le détail des infos, ils n’ont jamais été joignable.

J’ai essayé de faire “oublier” mais ils reviennent.

Il y’a eu déjà eu environ 3 mises à jour du firmware depuis et le problème persiste.

Merci

 30956 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/07/2020AnomalieWiFiClosed MAJ 4.2 et WiFI  Task Description

Bonjour,

Depuis la mise à jour du serveur Delta en 4.2, certains périphériques n’arrive plus à se connecter au WiFi quand le SSID est masqué.

Cependant pas de problème quand on diffuse le SSID.

J’ai constaté le même problème avec le serveur Révolution également.

Merci

31002Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/07/2020AnomalieWiFiNouveauSSID masqué - Problème WiFi depuis MAJ 4.2 => Idem 4.2.... Task Description

Bonjour,

Depuis la mise à jour 4.2 et la version 4.2.1 n’a pas corrigé non plus le problème.

Certains périphériques ne se connecte pas au WiFi quand le SSID n’est pas diffusé.

Problème avec différents périphériques sous Androïd.

(pas de soucis en diffusant le SSID)

Merci

33276Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/11/2020AnomalieWiFiNouveauWP3 avec WiFi invité Task Description

Bonjour,

J’ai remarqué que mon PC équipé d’une carte “Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz” n’arrive pas à se connecter au réseau invité en mode WPA3 par contre pas de problème en WPA2.

Cependant sur le réseau principal aucun soucis que ce soit en WP3 ou WPA2.

Il doit y avoir un bug quelque part je suppose.

Pouvez-vous y jeter un œil svp ?

Merci

 36613 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/05/2022AnomalieWiFiClosed BUG Wi-Fi Delta server confirmé par Apple  Task Description

Bonjour,

La connexion de l'apple TV ne se fait pas si le SSID n'est pas diffusé.

J'ai contacté le support Apple qui me confirme que cela doit fonctionner.

En revanche tout va bien si je décoche "masquer le SSID".

J'ai trouvé un "workaround" en spammant le bouton "masquer le SSID" pour masquer/démasquer le Wi-Fi et cela fonctionne après de nombreuses tentatives jusqu'au prochain reboot du server où apple TV.

Ma question est : est-ce un bug de ma freebox où un problème général ?

Merci

30776Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/06/2020ÉvolutionWiFiNouveauWi-Fi invité indépendant Task Description

Bonjour,

Je pense qu’il serait intéressant de pouvoir créer un réseau WiFi indépendant du principal.

C’est à dire un réseau qui a sa propre configuration.

Donc un SSID différent, sans filtrage MAC même si celui-ci est activé sur le réseau principal.

Merci

 36528 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/04/2022ÉvolutionWiFiClosed Wi-Fi invité à améliorer  Task Description

Bonjour,

Je relance un sujet demandé à plusieurs reprises par différents utilisateurs pour apporter des améliorations au Wi-Fi invité.

Voici les exemples:

https://dev.freebox.fr/bugs/task/24984 https://dev.freebox.fr/bugs/task/30776 https://dev.freebox.fr/bugs/task/32087 https://dev.freebox.fr/bugs/task/31805 https://dev.freebox.fr/bugs/task/30228

Pouvez-vous faire en sorte de pouvoir créer un ou des SSID pour le mode invité qui ne soit pas lié aux réglages du Wi-Fi principal svp ? (ssid différent, sécurité différente, …)

Merci

30228Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/03/2020ÉvolutionWiFiNouveauWi-Fi invité Task Description

Bonjour,

Serait-il possible de créer un réseau wi-fi invité totalement indépendant ?

Car il me semble que lors de la création du réseau wi-fi invité on ne peut pas créer un SSID différent du réseau initial et de plus si il y’a un filtrage MAC celui-ci est également actif pour le wi-fi invité.

Je pense qu’il serait intéressant de pourvoir créer un deuxième réseau totalement indépendant du premier qui n’a pas forcément la même configuration (autre SSID et sans filtrage MAC).

Cela est possible depuis un routeur asus par exemple.

Merci.

34000Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/02/2021ÉvolutionFreebox OSNouveauPermettre de supprimer plusieurs "appareils connectés" ... Task Description

Bonsoir,

J’ai l’impression qu’il y a une limitation du nombre d’appareils connectés visible dans la liste aussi bien depuis l’interface Web que depuis l’application mobile.

En effet au delà de: entre 100 et 130 je suppose, les nouveaux devices n’apparaissent pas.

Pouvez-vous confirmer svp ?

Serait il également possible de pouvoir améliorer améliorer la gestion des appereils en permettant d’en “oublier” plusieurs simultanément au lieu de devoir le faire un par un svp ?

Merci

 34076 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/02/2021AnomalieFibreClosed Site inaccessible  Task Description

Bonjour,

Depuis ce week-end je n’ai plus accès à un serveur distant depuis ma connexion freebox.

Par contre depuis une autre connexion, le serveur est accessible.

Y’a t’il un problème actuellement ou un blocage sur certains sevices ?

Merci

 35335 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/08/2021AnomalieWiFiClosed SSID masqué et Apple TV 4K  Task Description

Bonjour,

Je voudrais signaler que l'apple TV 4K, n'arrive pas à se connecter quand le SSID est masqué.

Par contre tout va bien dès que le SSID est non masqué.

Merci

36731Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/06/2022AutreMatérielNouveauDelta Server v7 (r1) => vers nouvelle version Wi-Fi 6E Task Description

Bonjour,

J'ai quelques questions à propos de la nouvelle version du server Delta:

  1. est-il possible d'importer le fichier de config (r1) vers (r2) ?
  1. le swap du HDD d'un server à l'autre fonctionne t'il ?
  1. le pack sécurité reste t'il opérationnel ?

Merci

37332Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/11/2022ÉvolutionWiFiNouveauWi-Fi invité indépendant Task Description

Bonjour,

Est-ce qu’il serait possible d’améliorer le Wi-Fi invité afin de lui attribuer son propre SSID svp ?

Cela permettra de garder “secret” le nom du réseau principal.

Merci

 34193 Répéteur Wifi26/02/2021AnomalieRépéteur Wifi 5Closed Baux statiques  Task Description

Bonjour,

J’aimerais savoir si les “baux statiques” créer au niveau DHCP sur le server sont censés être fonctionnel quand les machines sont connectées au répéteur ?

En effet j’ai constaté que l’adresse IP donné n’est pas la bonne.

Merci

 31161 Répéteur Wifi22/07/2020ÉvolutionWiFiClosed Interface répéteur POP 
34196Répéteur Wifi26/02/2021AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauWi-fi BSSID
34896Répéteur Wifi21/05/2021AnomalieGénéralNouveauAffichage trafic WiFi invité (internet uniquement)
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