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39628 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 19/07/2024 | Autre | WiFi | Nouveau | Protocol de test wifi pour les prochains firmwares |
Description de la tâche
Bonjour,
Vous êtes actuellement en recherche de beta testeurs dans le but d’améliorer le wifi dans vos prochains firmwares.
Puis-je vous suggérer de faire vos tests wifi en masquant le SSID et simultanément activer le filtrage MAC sur liste blanche ?
En effet il y’a énormément de problèmes avec cette configuration, ce qui me laisse penser qu’aucun test n’est fait en ce sens.
De plus si tout fonctionne correctement de cette manière alors il y’a de fortes chances qu’il n’y a aucun problème sans filtrage et avec SSID diffusé.
J’espère que vous allez prendre sérieusement en compte cette suggestion.
Merci
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39614 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/07/2024 | Évolution | Freebox OS | Fermée | Possibilité de choisir la version du firmware |
Description de la tâche
Bonjour,
Pouvez vous svp ajouter la possibilité de choisir la version du firmware à utiliser sur la Freebox ?
En effet depuis la 4.8.12 et 4.8.13 il y a des problèmes wifi entre autres qui n’était pas présent avec la 4.8.11 par exemple, il serait donc utile de pouvoir choisir quel version utiliser afin de pouvoir by passer les problèmes liés aux nouvelles versions.
Car ça commence à devenir énervant d’être obligé de devoir patienter des mois avant que d’éventuels fix arrivent…
Merci
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39553 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/06/2024 | Anomalie | WiFi | Nouveau | 4.8.12 wifi PS5 impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à l'update du serveur du jour en 4.8.12, ma PS5 a perdu le wifi.
Impossible de se connecter au réseau de la Freebox.
Merci de jeter un œil rapidement si possible svp.
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39510 | Freebox Player Pop (V8) | 03/06/2024 | Anomalie | Réseau - Wifi | Nouveau | Rendre compatible le player pop avec Wifi caché + filtr... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le player pop ne peut pas se connecter en cas de SSID masqué + filtrage MAC sur liste blanche.
Connexion OK avec SSID masqué Connexion OK avec filtrage
Mais connexion KO avec les 2 ensembles.
J’ai également un TV Sony sous Android TV 10 qui n’a aucun problème de connexion avec les 2 options ensembles.
Pouvez-vous donc svp corrigé cela dans votre prochaine mise à jour afin de pour utiliser le player pop dans cette configuration svp ?
Merci beaucoup
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39507 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 01/06/2024 | Autre | WiFi | Nouveau | Wi-Fi 7 6Ghz |
Description de la tâche
Bonjour,
Est-ce qu’il est possible de se connecter sur la bande 6Ghz avec un type de configuration WiFi unique ?
Car j’ai un périphérique WiFi 7, il se connecte uniquement en 2.4 ou 5 et ce même à 50cm du serveur.
Il semble que Free privilégie de choisir la config “unique”, ce qui est mon cas.
Car selon le message affiché si on choisi la configuration séparée, “vos appareils peuvent avoir des difficultés à choisir le meilleur wifi…”
Apparemment mon appareil ne choisi pas le meilleur wifi quand même.
D’où ma question sur la bande 6Ghz.
Merci pour votre réponse.
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39471 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 17/05/2024 | Autre | WiFi | Fermée | Recommandations Wifi 7 bande 6Ghz |
Description de la tâche
Bonjour,
Y-a-t-il des recommandations spécifique pour réussir a connecter des périphériques sur la bande 6Ghz en wifi 7 svp ?
Mes différents périphériques wifi 5, 6 ou 7 se connectent la majorité du temps sur la bande 2.4 GHz.
De temps en temps sur la bande 5Ghz mais il faut être en général à 2/3 mettre maximum du serveur.
Mon Pixel 8 Pro en wifi 7 même à 1 mettre du serveur reste sur la bande 5Ghz.
Donc ma question est: qu’elles sont les recommandations de free pour une connexion wifi optimale ?
Est-ce normal qu’à 4/5 mètres on soit sur du 2.4 GHz ?
Merci
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39397 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 24/04/2024 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Filtrage mac wifi et Android |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’est impossible de connecter mes téléphones Android au wifi de la freebox quand le filtrage sur liste blanche est actif.
J’ai désactivé la mac aléatoire sur Android pour ne laisser que l’adresse du téléphone.
Mais malgré ça cela ne fonctionne pas.
Il y a apparemment un problème avec le freebox serveur car pas de problème avec un routeur 3rd party.
Merci de corriger cela dès que possible svp
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39383 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 22/04/2024 | Anomalie | LAN | Fermée | Ethernet bloque sur 10BaseT-FD |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai constaté qu’un des ports (3) ce m’est en mode 10Mb.
C’est qui est donc extrêmement lent, après un reboot du serveur cela fonctionne un moment mais cela revient en 10Mb après un certain temps.
J’ai pas testé les autres ports pour voir si cela est identique sur les 4 ports.
Merci
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39328 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 13/04/2024 | Anomalie | WiFi | Fermée | Filtrage mac et player pop |
Description de la tâche
Bonjour,
Vous avez classé la tâche FS#39156 dans la rubrique freebox connect mais j’ai l’impression que c’est un problème du serveur plutôt.
En effet le player pop peut se connecter sur un router autre qu’une freebox avec un filtrage mac.
Donc le problème semble venir du freebox server.
Merci
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39288 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/04/2024 | Anomalie | Télévision | Fermée | Canal + sur player Devialet |
Description de la tâche
Bonjour,
C’est prévu pour quand l’accès à la chaîne canal + sur le player Devialet svp ?
J’ai contacté le support canal et ils disent de voir avec mon opérateur.
Merci
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39285 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 03/04/2024 | Anomalie | Télévision | Fermée | Canal + live sur Apple TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Vous avez dit début février “encore quelques jours à patienter”
https://twitter.com/Anthonymora79/status/1755575095257378817?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1755575095257378817%7Ctwgr%5E8223f0ba4f043d44e7d2ca8d0287db210e3ab03f%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fd-39985963081175693354.ampproject.net%2F2403211912000%2Fframe.html
Cela va faire 2 mois maintenant, combien de jours sont encore nécessaires pour l’accès à la chaîne canal en dehors du player pop svp ?
Merci
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39251 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/03/2024 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Tuner TNT usb Freebox Ultre |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un Tuner TNT usb connecté sur le port usb de la freebox ultra, il est correctement détecté comme DiBcom 7000PC.
Cependant lorsque je lance un scan, il ne trouve rien.
Je n’avais aucun problème avec le serveur delta.
Pouvez-vous svp me confirmer que cette fonctionnalité a correctement été implémentée sur le serveur ultra ?
Merci
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39243 | Freebox Player Delta / One (V7) | 25/03/2024 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Fermée | Canal + live sur player devialet |
Description de la tâche
Bonjour,
Pouvez-vous svp m’indiquer à quelle date la chaîne canal + live sera accessible sur le player devialet ?
Merci
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39238 | Freebox Player Pop (V8) | 24/03/2024 | Anomalie | Télévision | Fermée | Canal + live bridé |
Description de la tâche
Bonjour,
A ce jour la chaîne “canal + live” est toujours uniquement accessible depuis le player pop et malheureusement les contenus adultes sont interdits par Google sur les applications du PlayStore.
De ce fait nous n’avons pas accès à 100% des contenus.
Quand pourrons nous svp enfin bénéficier d’une offre complète comme annoncé initialement ?
Merci
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39156 | Application "Freebox Connect" | 07/03/2024 | Anomalie | Restriction Wifi (Filtrage MAC) | Fermée | Player pop incompatible filtrage mac |
Description de la tâche
Bonjour,
Comme vous le savez le player pop est à ce jour toujours incompatible quand un filtrage mac sur liste blanche est actif.
Pouvez-vous svp m’indiquer pour quand est prévue la résolution de cette anomalie ?
Merci d’avance,
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39054 | Freebox Player Delta / One (V7) | 21/02/2024 | Anomalie | Télévision | Fermée | Port ethernet (A) Devialet inutilisable |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à ma migration du serveur Delta vers Ultra, j’ai du restituer le freeplug du serveur.
Le serveur Ultra est accompagné d’une alimentation USB-C ce qui m’oblige à connecter mon player Devialet en Wi-FI.
Jusque-là tout va bien sauf qu’il semblerait que le port ethernet « A » du Devialet n’est pas en mesure de partager sa connexion internet quand celle-ci n’est pas filaire.
Pouvez-vous svp confirmer cette information et me dire si une mise à jour firmware est prévu pour corriger ceci ?
Merci,
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39053 | Application "Freebox Connect" | 21/02/2024 | Anomalie | Restriction Wifi (Filtrage MAC) | Fermée | Player Pop filtrage MAC connexion impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Il semblerait que le Player Pop ne soit pas en mesure de se connecter au serveur Ultra en Wi-FI quand un filtrage MAC sur liste blanche est actif et que la MAC Address du player est bien autorisée.
Cependant tout fonctionne correctement des la désactivation du filtrage.
Pouvez-vous svp confirmer cette information et me dire si une mise à jour firmware est prévu pour corriger ceci ?
Merci,
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37388 | Freebox Player Delta / One (V7) | 24/11/2022 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Nouveau | Player Devialet en tant que système audio plus de son a... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise le player Devialet en tant que système audio pavec mon téléviseur Sony via un cable optique.
Dans les paramètres de la TV j’ai donc choisi “Système audio” et tout fonctionne correctement sauf après une requête Alexa.
En effet après la réponse d’Alexa il n’y plus de son transmis pas la TV au player, je dois basculer sur les HP de la TV puis remettre “système audio” afin d’avoir à nouveau le player en tant que barre de son.
Ce problème est là depuis toujours et les différents update firmware n’y font rien.
Je voulais donc le signaler au cas où cela peu être corrigé.
Merci
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37332 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/11/2022 | Évolution | WiFi | Nouveau | Wi-Fi invité indépendant |
Description de la tâche
Bonjour,
Est-ce qu’il serait possible d’améliorer le Wi-Fi invité afin de lui attribuer son propre SSID svp ?
Cela permettra de garder “secret” le nom du réseau principal.
Merci
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36731 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 20/06/2022 | Autre | Matériel | Nouveau | Delta Server v7 (r1) => vers nouvelle version Wi-Fi 6E |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai quelques questions à propos de la nouvelle version du server Delta:
est-il possible d'importer le fichier de config (r1) vers (r2) ?
le swap du HDD d'un server à l'autre fonctionne t'il ?
le pack sécurité reste t'il opérationnel ?
Merci
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36631 | Freebox Player Delta / One (V7) | 11/05/2022 | Anomalie | CEC | Nouveau | Controle volume Devialet avec telecommande TV |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai une question à propos de la cgestion du volume du player Devialet via la télécommande TV.
Je peux avec ma télécommande TV controler mon player Devialet sauf le volume du player, est-ce normal svp ?
Merci
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36613 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/05/2022 | Anomalie | WiFi | Fermée | BUG Wi-Fi Delta server confirmé par Apple |
Description de la tâche
Bonjour,
La connexion de l'apple TV ne se fait pas si le SSID n'est pas diffusé.
J'ai contacté le support Apple qui me confirme que cela doit fonctionner.
En revanche tout va bien si je décoche "masquer le SSID".
J'ai trouvé un "workaround" en spammant le bouton "masquer le SSID" pour masquer/démasquer le Wi-Fi et cela fonctionne après de nombreuses tentatives jusqu'au prochain reboot du server où apple TV.
Ma question est : est-ce un bug de ma freebox où un problème général ?
Merci
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36528 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 12/04/2022 | Évolution | WiFi | Fermée | Wi-Fi invité à améliorer |
Description de la tâche
Bonjour,
Je relance un sujet demandé à plusieurs reprises par différents utilisateurs pour apporter des améliorations au Wi-Fi invité.
Voici les exemples:
https://dev.freebox.fr/bugs/task/24984 https://dev.freebox.fr/bugs/task/30776 https://dev.freebox.fr/bugs/task/32087 https://dev.freebox.fr/bugs/task/31805 https://dev.freebox.fr/bugs/task/30228
Pouvez-vous faire en sorte de pouvoir créer un ou des SSID pour le mode invité qui ne soit pas lié aux réglages du Wi-Fi principal svp ? (ssid différent, sécurité différente, …)
Merci
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36340 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/01/2022 | Évolution | Réseau | Fermée | Player Devialet WiFi masqué |
Description de la tâche
Bonjour,
Pouvez-vous svp ajouter la possibilité de se connecter en WiFi quand le ssid est masqué ?
Merci
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36287 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/01/2022 | Anomalie | Télévision | Fermée | Skiil Alexa "Freebox Player" lien expiré |
Description de la tâche
Bonjour,
Aujourd'hui "Le lien entre les comptes a expiré"
Impossible de réactiver le skill, "Nous n'avons pas pu associer Freebox player pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement."
Donc depuis ce matin impossible de commander le player via Alexa.
Y'a t'il une panne actuellement ?
Merci
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35355 | Application "Freebox" | 05/08/2021 | Anomalie | Réglages | Nouveau | Bug Modif Filtrage Mac | |
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35335 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/08/2021 | Anomalie | WiFi | Fermée | SSID masqué et Apple TV 4K | |
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34896 | Répéteur Wifi | 21/05/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Affichage trafic WiFi invité (internet uniquement) | |
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34866 | Application "Freebox" | 17/05/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Caméra pack sécurité et répéteur POP | |
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34196 | Répéteur Wifi | 26/02/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Wi-fi BSSID | |
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34193 | Répéteur Wifi | 26/02/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Baux statiques | |
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34076 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/02/2021 | Anomalie | Fibre | Fermée | Site inaccessible | |
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34000 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/02/2021 | Évolution | Freebox OS | Nouveau | Permettre de supprimer plusieurs "appareils connectés" ... | |
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33893 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/01/2021 | Anomalie | Télévision | Fermée | Player Devialet arrêt automatique | |
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33276 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 29/11/2020 | Anomalie | WiFi | Nouveau | WP3 avec WiFi invité | |
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32884 | Freebox Player Delta / One (V7) | 23/10/2020 | Autre | Alexa | Nouveau | Skill "Freebox Delta" Alexa | |
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32832 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/10/2020 | Anomalie | Alexa | Nouveau | Je ne parviens pas à cummuniquer avec Freebox | |
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31161 | Répéteur Wifi | 22/07/2020 | Évolution | WiFi | Fermée | Interface répéteur POP | |
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31002 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 16/07/2020 | Anomalie | WiFi | Nouveau | SSID masqué - Problème WiFi depuis MAJ 4.2 => Idem 4.2.... | |
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30956 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/07/2020 | Anomalie | WiFi | Fermée | MAJ 4.2 et WiFI | |
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30776 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 20/06/2020 | Évolution | WiFi | Nouveau | Wi-Fi invité indépendant | |
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30228 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/03/2020 | Évolution | WiFi | Nouveau | Wi-Fi invité | |
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29694 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/01/2020 | Anomalie | LAN | Fermée | Delta server - Appareils connectés | |