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ID  desc Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
18214Freebox Player (Revolution / V6)28/07/2015AnomalieRéseauNouveauPlantage lecture d'un gros répertoire Description de la tâche

Lorsqu’on explore un répertoire contenant d’autres répertoires, le contenu (liste des fichiers) s’affiche. Mais pour un gros répertoire, tout reste figé. Pire, la dernière fois quand j’ai redémarré, la télécommande n’était plus reconnue. J’utilise une station d’accueil quadruple, et j’ai deux disques de 4To et 2 disques de 3 To. Il s’agissait d’un répertoire bien chargé. Je suppose qu’il y a un débordement de pile non contrôlé.

12924Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/07/2013ÉvolutionAutre / Non triéNouveauContournement temporaire de la protection MAC Description de la tâche

Un Free Center ne peut pas tester le fonctionnement d’une Freebox. Eventuellement, on pourrait tester une Freebox chez des voisins. La protection MAC avec l’association d’une ligne téléphonique, c’est très bien pour éviter les vols. Mais pourrait-on trouver une solution pour un contournement temporaire pour des tests. Par exemple fonctionnement 1/2 heure sur une autre ligne avant arrêt imposant un redémarrage électrique.
D’autres peuvent avoir des problèmes similaires (ou être rassurés, ou être aidés par des voisins).
Mon problème actuel qui aurait pu être résolu par cette fonction :
Les tests internes ne testent que 90 à 99 % des problèmes, or le back-office croit que tous les problèmes sont visibles à distance.
La sortie filaire téléphone de ma Freebox est en panne depuis un mois. La détection interne (mafreebox.freebox.fr dit “opérationnel”). Tickets d’assistance ouverts et refermés abusivement. En désespoir de cause, j’ai été au Free Center de Paris (c’est écrit qu’on peut faire tester sa freebox). Nenni, on ne peut pas tester le fonctionnement des Freebox en Free Center. Pour cette panne, on ne m’enverra sans doute pas de technicien itinérant à domicile.
Alors que faire ?
Cette fonctionnalité demandée aurait permis au technicien du Free Center de constater l’anomalie.
(j’ai mis “sévérité haute” parce que ma Freebox est en panne et je ne peux pas faire dépanner).

 11617 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/01/2013AnomalieImpressionFermée Freebox server : pas d'impression depuis v1.19  Description de la tâche

Depuis la MAJ 1.19 (contrôle publicité), je n’arrive plus à imprimer via le server.
Je ne sais pas si cela vient de moi (cela me surprendrait).
Ma configuration (a priori inutile).
Imprimante HP 1600 (une petite laser couleur) - connexion USB
(j’ai revérifié l’imprimante sur un ordi : OK)
3 disque USB (via un switch USB)
1 disque eSata.

 11311 Freebox Player (Revolution / V6)27/10/2012AnomalieUSBFermée Bagottage entre disque USB - server / player  Description de la tâche

L’affichage disque sur la TV alterne entre affichage du disque USB du server et disque USB en double du player.
Ma configuration de base :
Server
- disque eSata de 2 To (via une station d’accueil)
- disque USB de 3 To (switch USB - j’avais essayé avec plusieurs disques USB)
- imprimante
Player
Habituellement rien, mais ce matin, mon fils voulait regarder des films à partir de son disque dur et il l’a branché sur le player, d’où l’anomalie visible.
L’essai de base consisterait à mettre un seul disque USB sur chaque élément (player / server). Comme j’ai provisoirement un plâtre, je me répugne à monter/descendre les escaliers pour faire ce test.

 10942 Freebox Player (Revolution / V6)12/09/2012AnomalieAutre / Non triéFermée Plantage lors de la lecture d'un film  Description de la tâche

Lecture film via le menu “disque”. Surtout constaté avec la lecture des fichiers flv mais pas seulement, et c’est apparu récemment lors d’une MAJ. J’essaie de lire un film sur un disque (dans mon cas disque additionnel, mais peut-être pas forcément) et je me retrouve sur le menu de la TV. Sur ADUF, je ne suis pas le seul à avoir eu ce problème. Pas tout à fait systématique mais presque avec les fichiers flv. Selon moi, cela ressemble à un dépassement de pile. J’avais une grosse configuration de disques externes branchés sur le “server” (cela a-t-il une relation ?).

 3582 Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2011AnomalieTNTFermée Problème de réception TNT  Description de la tâche

Recherche TNT : résultat 0 chaînes trouvées.
Conditions : émetteur : St Just en Chaussée (60)
Faible niveau (Angicourt dans un creux), mais Freebox HD marchait et retest avec la TV (OK)

 2077 Freebox V5 HD16/06/2007AnomalieTélévisionFermée Débit pour 2 x MP4  Description de la tâche

Le débit nécessaire pour ouvrir 2 chaînes MP4 semble être environ 6 Mb/s, alors que 4 Mb/s devrait suffire.
Une chaîne sur TV, et une sur PC (ou autre combinaison).
Perso je suis voisin de 6 Mb/s ATM au max - quand la connexion se fait avec ce débit, j’ai déjà réussi à ouvrir 2 x MP4 ou même MP4 + MP2, mais la connexion est rarement à cette vitesse, et donc pas d’ouverture de deux chaînes.
J’ai même réussi à avoir les deux chaînes sur 2 PC (MP4 + MP2). L’un des PC est trop vieux, il est incapable de décoder le MP4 seulement le MP2, je ne peux pas faire tous les tests.
Utile à la communauté pour un affaiblissement comparable, jusqu’à 3300 m environ.

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