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29432Freebox Player Mini 4K15/12/2019AnomalieDiversNouveau[Freebox Mini 4K] Son saccadé lorsque mon enceinte est ... Description de la tâche

Bonjour,
Je suis victime d’un bug sur la Freebox Mini 4K. Lorsque je connecte mon enceinte JBL Flip 3 en bluetooth pour écouter de la musique sur Spotify Freebox ou regarder un film, le son est saccadé de manière aléatoire. J’ai appelé votre service client et l’on ma dit d’ouvrir un ticket mais que malgré tout c’est un problème du Bluetooth qui est fait à la base uniquement pour accueillir la télécommande. Je suis moi même développeur est cette réponse me semble toute faite pour justifier un bug...
Si la freebox n’est pas faite pour accueillir une enceinte alors il faut désactiver l’option d’appairage...
Je précise que l’enceinte marche très bien ailleur.
Cordialement.

29431Freebox Player Mini 4K15/12/2019AnomalieNon triéNouveau[Freebox Mini 4K Server] Sortie audio Jack ne fonctionn... Description de la tâche

Bonjour,
Je suis victime d’un bug sur la Freebox Mini 4K. Lorsque je connecte mon enceinte JBL Flip 3 en bluetooth pour écouter de la musique sur Spotify Freebox ou regarder un film, le son est saccadé de manière aléatoire. J’ai appelé votre service client et l’on ma dit d’ouvrir un ticket mais que malgré tout c’est un problème du Bluetooth qui est fait à la base uniquement pour accueillir la télécommande. Je suis moi même développeur est cette réponse me semble toute faite pour justifier un bug...
Si la freebox n’est pas faite pour accueillir une enceinte alors il faut désactiver l’option d’appairage...
Je précise que l’enceinte marche très bien ailleur.
Cordialement.

 29430 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/12/2019AnomalieWiFiFermée Débit 44 fois inférieur en Wifi par rapport au câble  Description de la tâche

Bonjour,
Malgré avoir changé de canal sur le Wifi de la Freebox mini 4K, je constate que mon débit fibre en wifi est 44 fois plus lent via le Wifi que par câble.
Je veux bien qu’il y ait une petite diminution mais à ce point, je trouve cela honteux.
Les captures d’écran suivantes montre le débit. Je précise que c’est un problème de la freebox car il se répète sur tous mes périphériques. J’ai fait les mêmes tests sur d’autres réseau wifi avec les mêmes équipements et j’attends des débits beaucoup plus grands.

Débit câble :

Débit Wifi :

 29425 Freebox Player Delta / One (V7)15/12/2019AnomalieAudio (amplis etc)Fermée [Freebox Mini 4K Server] Sortie audio Jack ne fonctionn ... Description de la tâche

Bonjour,
Lorsque je branche un périphérique de sortie audio sur le Freebox Server Mini 4K en Jack, il n’y a aucune sortie...
J’ai contacté votre service client qui m’a dit d’ouvrir un ticket et que c’était un problème de conception...
Cordialement.

 29424 Freebox Player Delta / One (V7)15/12/2019AnomalieTélévisionFermée [Freebox Mini 4K] Son saccadé lorsque mon enceinte est  ... Description de la tâche

Bonjour,
Je suis victime d’un bug sur la Freebox Mini 4K. Lorsque je connecte mon enceinte JBL Flip 3 en bluetooth pour écouter de la musique sur Spotify Freebox ou regarder un film, le son est saccadé de manière aléatoire. J’ai appelé votre service client et l’on ma dit d’ouvrir un ticket mais que malgré tout c’est un problème du Bluetooth qui est fait à la base uniquement pour accueillir la télécommande. Je suis moi même développeur est cette réponse me semble toute faite pour justifier un bug...
Si la freebox n’est pas faite pour accueillir une enceinte alors il faut désactiver l’option d’appairage...
Je précise que l’enceinte marche très bien ailleur.
Cordialement.

 29423 Freebox Player Delta / One (V7)15/12/2019AnomalieRéseauFermée [Freebox Mini 4K] Débit 44 fois inférieur en Wifi par r ... Description de la tâche

Bonjour,
Malgré avoir changé de canal sur le Wifi de la Freebox mini 4K, je constate que mon débit fibre en wifi est 44 fois plus lent via le Wifi que par câble.
Je veux bien qu’il y ait une petite diminution mais à ce point, je trouve cela honteux.
Les captures d’écran suivantes montre le débit. Je précise que c’est un problème de la freebox car il se répète sur tous mes périphériques. J’ai fait les mêmes tests sur d’autres réseau wifi avec les mêmes équipements et j’attends des débits beaucoup plus grands.

Débit câble :

Débit Wifi :

 29422 Freebox Player Delta / One (V7)15/12/2019AnomalieRéseauFermée [Freebox mini 4K] Débit en Wifi 44 fois plus lent par r ... Description de la tâche

Bonjour,
Malgré avoir changé de canal sur le Wifi de la Freebox mini 4K, je constate que mon débit fibre en wifi est 44 fois plus lent via le Wifi que par câble.
Je veux bien qu’il y ait une petite diminution mais à ce point, je trouve cela honteux.
Les captures d’écran suivantes montre le débit. Je précise que c’est un problème de la freebox car il se répète sur tous mes périphériques. J’ai fait les mêmes tests sur d’autres réseau wifi avec les mêmes équipements et j’attends des débits beaucoup plus grands.
//ibb.co/hKnLvdP //ibb.co/GW2wRc7

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