Tous les projets

ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
34692Freebox Player Delta / One (V7)28/04/2021AnomalieTélévisionNouveauprobleme de connectivité ( temps de réponse + de 5 ms ) Description de la tâche

Bonjour
depuis environs ou 2 mois j'ai des problèmes de micro coupure internet

lorsque que je joue a des jeux ma latence et bonne mon ping est bon mais jai des micro deconection de 1 sec

j'ai fait une invite de commande xxx.xxx.x.xxx -t et jai un temps de réponse tous les 20/30 logs entre 5 et 10 ms ( je croit qu on dit "perte de paquet" )

des fois y a même marquer = défaillance général

j'ai appeler le service client qui non pas réussi a résoudre mon problème et mon redirigé vers vous

(jai essayer sur 2 pc différant et le problème persiste j'ai aussi essayer 2 câbles ethernet neuf mais rien n'a changer.

Tâches 1 - 1 sur 1 Page 1 sur 1

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche