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36775 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/06/2022 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Nouveau | DTS : son saccadé NTSC |
Description de la tâche
Bonjour, avant toute chose merci beaucoup pour l’intégration du DTS au player Delta. Depuis plus de 3 ans qu’il est sorti je n’y croyais plus. La plupart de mes fichiers fonctionnent parfaitement sauf certains issus de DVD au format ntsc avec une fréquence d’image à 29.97. Dans ces cas-là le son DTS saccade, ce qui n’arrive pas avec les DVD en PAl 25 images par seconde où le DTS fonctionne très bien.
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36382 | Répéteur Wifi | 10/02/2022 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Problème de jumelage FireTv et Echo à cause du répéteur... |
Description de la tâche
Apres de nombreuses recherches, et puisque même amazon ne comprenait pas l’origine de mon problème, j’en suis arrivé au répéteur wifi Free.
Je résume:
Il existe une fonction wifi (appelé home cinéma) dans l’application Alexa pour jumeler un clé Amazon FireTv à une enceinte echo.
Mais une fois les 2 appareils jumelés, le son est dénaturé, caviteux, sans basses. Rien à voir avec la qualité du son de la musique lue directement par alexa sur la même enceinte.
Je ne parviens à résoudre ce problème qu’en débranchant le répéteur auquel sont connectés l’enceinte echo et le FireTv Stick. Sauf que…. sans ce répéteur actif, le fireTV n’a pas accès à un signal wifi suffisant pour fonctionner sans saccades vidéos.
Encore une inoguration de problème pour moi! A l’aide.
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36265 | Freebox Player Delta / One (V7) | 16/01/2022 | Anomalie | Entrées/sorties | Nouveau | Perte de son sur entrée optique à cause d'alexa |
Description de la tâche
Bonjour, encore un problème avec mon player. Lorsque que j'exécute une commande vocale avec alexa, le son qui arrive par l'entrée optique spdif se coupe et ne revient pas. obligé de débrancher le câble spdif, redémarrer le Player puis rebrancher le câble optique spdif. c'est pénible. j'ai le même problème avec nintendo switch, lecteur bluray externe, clé fire tv.
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35998 | Freebox Player Delta / One (V7) | 22/11/2021 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Vidéos de caméscope entrelacées |
Description de la tâche
Bonjour, depuis quelques mois j'ai remarqué que l'affichage de mes vidéos présentes depuis des années sur le disque dur n'était plus affichées correctement comme avant. C'est même pénible au visionnage, car l'image est déteriorée par des lignes, comme si le player ne faisait plus son travail comme avant. Le problème concerne des videos en mpeg2 576i (SD entrelacé), dans un conteneur mpg ou mts.
Je n'ai jamais rencontré ce problème avant,et je ne suis sûrement pas le seul d'ailleurs. J'ai remarqué ce problème au mois de septembre.
Merci d'avance
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35345 | Freebox Player Delta / One (V7) | 03/08/2021 | Autre | Deezer | Nouveau | Deezer Hi-fi |
Description de la tâche
Bonjour, après de longues recherches et manipulations diverses, je ne parviens à trouver comment profiter de l'abonnement deezer Hi-fi dans les paramètres de l'application du player Devialet. J'ai l'impression qu'on ne peut pas choisir la qualité audio.
Aussi, est-ce que la qualité audio choisie est automatiquement la plus élevée, ou bien est-ce que c'est toujours du mp3 correspondant à l'abonnement deezer normal.
C'est d'autant plus curieux que l'application Qobuz affiche bien dans les réglages une compatibilité avec son offre audio haut de gamme.
Deezer étant le 1er service audio historiquement intégré aux freebox, ce serait vraiment décevant d'avoir une enceinte devialet qui n'est pas compatible avec deezer hifi, alors qu'elle l'est avec Qobuz, ainsi que les fichiers flac du serveur.
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32116 | Répéteur Wifi | 28/08/2020 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Désordre wifi depuis installation du répéteur |
Description de la tâche
Bonjour, l’affectation wifi de mes appareils est perturbé depuis l’installation très récente du répéteur.
Mon logement dispose de 3 niveaux. Le répéteur est installé au rdc dans l’ancienne zone morte en wifi. Le serveur est au 1er étage.
Désormais je suis contraint de débrancher nombreux de mes appareils quotidiennement car ils se connectent au mauvais endroit.
Par exemple: - l’ordinateur portable qui est posé à coté du serveur delta au 1er étage, se connecte au répéteur du rez de chaussée. - la prise connectée de la chambre du 2eme étage se connecte au répéteur du rdc - le réveil connecté du rdc situé à 2 mètres du répéteur se connecte au serveur delta du 1er étage. - l’enceinte echodot du rdc situé à 1m du répéteur se connecte au serveur delta du 1er étage
Résultat = signal moyen sur tout les appareils concernés Et tout les jours ça change. Pire, depuis l’ajout de ce répéteur, l’imprimante wifi epson n’arrive plus à se connecter.
Donc, soit j’utilise le répéteur et j’ai une connection hasardeuse faible presque partout, soit je débranche le répéteur et j’ai une zone morte au rdc.
Est t’il possible de forcer les affectations wifi au serveur ou au répéteur?
Merci d’avance.
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30244 | Freebox Player Delta / One (V7) | 16/03/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Différences de volume selon sources. |
Description de la tâche
Bonjour, je remarque encore beaucoup problèmes de volume plus faible selon les sources vidéos. Par exemple la chaîne Tnt France 3 Champagne Ardennes en audio mp2 est normal, aussi fort que la musique sur Deezer ou un concert mp3. Par contre, un concert enregistré sur tf1 ou toute source tnt HD avec audio dolby plus, est vraiment beaucoup moins fort, comme si on changeait le volume de 10 à 6.
C’est très frustrant, puisque que je ne peux pas profiter d’un volume puissant sur un concert video. Il en va de même pour les concerts stockés sur disque dur.
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