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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
 27197 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/05/2019AnomalieSystème d'alarmeFermée Notifications application Freebox  Description de la tâche

Bonjour,
Les notifications ne fonctionnent pas lorsque l’alarme se met en route, ou parfois de manière très tardive. Du coup, il est impossible de savoir quand l’alarme se déclenche.

J’ai réalisé les manipulations suivantes suite contact du SAV Free mais cela ne fonctionne toujours pas :
- Désinstallation/Réinstallation de l’application
- Activation/Désactivation des notifications dans l’application (Système d’alarme, Appels Manqués, Téléchargement terminé sont bien cochés)
- Vérification dans l’IOS (IPHONE X version 12.2) que les notifications sont bien actives (Autoriser les notifications sur écran vérrouillé, centre de notifications, Banières, Actualisation en arrière plan active...)
- Redémarrage du serveur (en enlevant avant le module alarme)

Je précise que les notifications de toutes mes applications fonctionnent parfaitement.

Merci de votre aide, car sans cette fonction, l’alarme dans un appartement n’a peu d’utilité.

Cordialement.

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