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ID Project Opened Task Type Category Status  desc Summary
27569Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)11/06/2019ÉvolutionMatérielNouveauTempérature depuis maj 4.0.7 Task Description

Hausse de température importante suite à mise à jour du serveur en 4.0.7 normal du fait de la baisse de vitesse des ventilateurs mais il faut penser à la durée de vie des disques du nas moi j’ai 4 disques dont 2 a plus de 50 degrés
Merci de nous ajouter un choix sur la vitesse genre frais ou calme ou de remonter la vitesse rapidement on va pas faire comme les révolutions à customiser des ventilateurs nous même
Bon courage

38815Freebox Player Delta / One (V7)02/12/2023AnomalieTélévisionNouveauMicro s'active et se desactive Task Description

Suite à un échange de player je retrouve les 1ers bugs le micro s’active se desactive tout seul tout le temps 480 euros et garaantie tout le temps qu’on est client et on nous envoie du matos d’occasion non controlé vraiement deçu

27425Freebox Player Delta / One (V7)24/05/2019AnomalieAssistants vocauxNouveauAlexa et OK Freebox se coupe régulièrement Task Description

Bonjour
Régulièrement Alexa et OK Freebox se coupent (aucune réponse et telecommande alume l’ecoute mais rien n’est pris en compte) obligé de redémarrer électriquement car redémarrage soft ne fonctionne pas
Manip faites avec Freehelper : désactivation d’un Plug pour éviter doublon RJ + Plug déconnexion et reconnexion compte Amazon Reset Freeplayer Redémarrage Freeplayer et Serveur pour être sur de la mise a jour des softs OK pendant 1 à 2 semaine et ça recommence
Merci d’avance

27731Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/06/2019ÉvolutionMatérielNouveauRéhausse ventilé Task Description

Depuis les premières FREEBOX il y a toujours eu un problème de gestion des températures a savoir que des qu’on baisse la température des CPU Freebox le gain est immédiat stabilité debit
J’ai aujourd’hui mis un support ventilé avec trappe disque ouverte et immédiatement caméra ip plus fluide débit de synchro + haut et moins de desynchro
Pourrais t’on avoir un rehausseur ventilé FREE avec un design adapté au lieu de bidouiller nous même
Merci

 27463 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/05/2019AnomalieSystème d'alarmeClosed Notification Alarme très aléatoire  Task Description

Les notifications smartphone ne fonctionnent que rarement pire en mobilité
Pourquoi pas un message SMS ou un message appel pour que ça parte immédiatement : par exemple mon Nas me prévient en direct par SMS de tout changement ou même lors de rapport mensuel et la réactivité est là
De plus mon détecteur de mouvement est enfermé dans une boite dans une pièce fermé et continu de détecter des présences régulières alors soit j’ai des fantômes soit des fausses détections
Sinon aucun problème en local l’alarme fonctionne normalement
Pourrait t’on avoir la possibilité d’un deuxième code alarme de service pour par exemple travaux chez soit ou service de ménage que l’on pourrait désactiver et modifier a souhait
Merci d’avance de votre TAF
Un Freenaute presque ravi ;)

 27628 Freebox Player Delta / One (V7)17/06/2019AnomalieOk FreeboxClosed Ok Freebox ne fonctionne plus  Task Description

Ok Freebox écoute comprends (écrit ce qu’on dit) mais ne traite pas,pas de pause chaînes ou autres Alexa fonctionne normalement elle de son coté
Redémarrée physi et elec TV fct OK et Netflix aussi
Courage les devs et Merci

 27729 Freebox Player Delta / One (V7)29/06/2019AnomalieAssistants vocauxClosed Tout planté echec MAJ firmware 1.0.6   Task Description

Échec Chargement FIRMWARE impossible d’activer OK Free et Alexa Soft reset et Hard reset n’y change rien apparemment
Message dans Amazon le rond Amazon alexa . réessayer et bouton retour
Avant redémarrage il bloquait sur la mise à jour je pense MAJ incomplète voir pour pouvoir forcer le rechargement et la réinstallation
Bon courrage au devs
Thibault je suis partant sur Beta si tu lis ce message je pense contribuer

 27891 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/07/2019AnomalieServices locauxClosed Perte réseau local quand perte de synchro  Task Description

Bonjour Thibault et les autres devs mais je sais que tu liras ce message je viens d’échanger avec le 3244 qui me dit de poster ici je perds l’accès à mon matériel en LAN quand la Delta perd sa synchro je ne peux plus accéder à mes nas mes nvr bref comme si le routeur ne faisait plus sont office
Merci d’avance

 28038 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/08/2019AnomalieWebcamClosed Appairage caméra  Task Description

Bonjour
Caméra ne veut plus lire le QR code impossible merci de soit me contacter soit me lancer un SAV
Merci de ne pas me dire de faire reset attendre clignotement vert et vert rouge le temps quelle lise le QR code si je suis la c’est que j’ai tout essayé et qu’elle ne veut plus rien savoir je pense que sa prochaine destination sera le recyclage
Thibaut Au secours ;)
Courage les devs toujours en attente du ARC et du DTS surtout ARC
Une petite MAJ Player ne serait pas du luxe

 28100 Freebox Player Delta / One (V7)23/08/2019AnomalieTélévisionClosed Payer bloqué sur téléchargement de la configuration  Task Description

Régulièrement le freebox payer à 480 € bloque au démarrage
Obligé de redémarrer car les assistants ne fonctionnent plus
Merci i de faire le nécessaire

 28430 Freebox Player Delta / One (V7)24/09/2019AnomalieTimeshiftingClosed Blocage quand avance rapide avec retour au direct  Task Description

L’écran fige quand je reviens au direct ou quand j’avance
Merci de voir

 30481 Freebox Player Delta / One (V7)28/04/2020AnomalieNetflixClosed netflix HS  Task Description

netflix hs sur le player on peut juste rentrer dans netflix mais erreur a lecture alors que ok pc

 27473 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/05/2019AnomalieSystème d'alarmeClosed Activation alarme secondaire par OK Freebox  Task Description

Bonjour
Problème avec l’activation de l’alarme vocalement elle entend bien alarme principale et secondaire je le lis à l’écran mais n’active que la principal bug ou fonctionnement normal pour moi je considère qu’on peut activer les deux comme par l’application ce qui permet de changer de périmétrique a volumétrique sans chercher son tel ou sa télécommande

 27859 Freebox Player Delta / One (V7)14/07/2019AnomalieTélécommande Soft TouchClosed Soft Touch se désappaire régulièrement  Task Description

Régulièrement je ré-appaire la télécommande soft touch pile ok donc problème soft je pense ou de télécommande
Courage aux devs

 28014 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/08/2019AnomalieSystème d'alarmeClosed Affichage état batterie ne fonctionne pas   Task Description

L’affichage de l’état de la batterie des télécommandes ne fonctionne pas pile hs et noté pleine dans l’application et comme le détecteur ne baisse pas je me dis que ça fera certainement pareil
A régler c’est de la sécurité
Merci d’avance les devs
On attends toujours le arc et le dts
Pareil pour l’extension femto
Bon courage

 26917 Freebox Player Delta / One (V7)18/04/2019AnomalieTélévisionClosed Ceci ARC Timshift  Task Description

Bonjour
Cec ne fonctionne que pour éteindre la TV
ARC toujours pas actif pour un système au cœur de notre installation multimédia raté on attends activement les mises a jour
Timshift toujours inopérant même avec 4.0.5. sur le serveur
Merci de vos efforts
Si vous pouvez accélérer sur arc et timshift je pense que ça commence a urgent
Cordialement

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