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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
 29246 Freebox Player Delta / One (V7)29/11/2019AnomalieTimeshiftingFermée Freebox Player Delta et les problèmes de désynchronisat ... Description de la tâche

__////Bonjour,
Utilisateur free depuis 15 ans je post à nouveau un message concernant le Freebox Player Delta et les problèmes de désynchronisations récurrents du son et de l’image, présent dans tous les univers. J’ai déjà signalé ce problème mais malgré les mises à jour du Player aujourd’hui le 1.0.9 le problème continue et je trouve cela particulièrement énervant ! Comment vous envoyer une vidéo qui atteste mes propos! Je n’avais jamais eu ce problème avec la révolution. Le seul élément qui a changé dans mon installation c’est la Delta. Voici mon équipement :

.Freebox delta actuellement raccordée en Ethernet mais même en wifi ou CPL le problème est là.
.Pass trough activé, connexion HDMI
.Système Bose Lifestyle 650
.Télé Panasonic TH-42PV500E
J’enclenche la pause puis lors de la lecture après quelques minutes l’écran télé mosaïque et quelques secondes après le son se décale et il est en avance sur l’image. Un petit retour arrière et tout redevient normal jusqu’à l’apparition d’une nouvelle mosaïque et voilà à nouveau le décalage. Le décalage existe aussi quand après avoir enregistré un film, j’essaye de le visionner et là aussi c’est impossible. Je ne suis pas le seul à me plaindre de ce problème et plutôt que de faire des évolutions discutables, il serait essentiel pour nous client que le service technique fasse une mise à jour qui règle enfin ce problème et qu’il daigne me répondre aussi.

26806Freebox Player Delta / One (V7)09/04/2019ÉvolutionTélévisionNouveauAffichage du menu TV Description de la tâche

Bonjour,
Les menus sont très fournis et la police est très petite ce qui fait que lorsque l’on regarde la télé dans son salon à 3m on ne voit pas ce qui est écrit et il faut alors se rapprocher pour voir... Pas très pratique, de ce point de vue s’était plus confortable sur la révolution

26805Freebox Player Delta / One (V7)09/04/2019ÉvolutionTélévisionNouveaudernier niveau sonore du player Description de la tâche

Bonjour,
Serait-il possible de mémoriser le dernier niveau sonore du player avant extinction de sorte de retrouver celui-ci au redémarrage du player sans demander “ok freebox monte le son”. C’était le cas sur la révolution.
Merci

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