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Bonjour,

Description du problème : accès impossible au server delta depuis Kodi sur le réseau local à travers le protocole SMB depuis la dernière mise à jour du Server Delta.

Il y avait eu un problème similaire avec la mise à jour de Kodi avec le passage de la version 18 à la 19, indépendant de la Freebox.
J’ai pu régler le problème en configurant les protocoles d’accès de Kodi en SMBV1 et 3.

Mais ce coup-ci cela ne vient pas de Kodi puisque sur mon PC en Win10, Windows ne trouvait plus non plus la Freebox Server.
Les raccourcis et les accès rapides ne répondaient plus, avec des accès au serveur impossibles.

Au final Windows a retrouvé automatiquement la Freebox et j’ai recrée les raccourcis (le nom de de la Freebox server semble avoir changé avec un “underscore” entre “Freebox” et “Server”. Mais ce n’est pas le cas pour Kodi qui ne trouve aucune source SMB..

La solution temporaire que j’ai trouvé et d’accéder à mes disques durs branchés sur le server en passant par le protocole Upnp au lieu de SMB via Kodi, mais l’upnp ne rend pas hommage à Kodi car du coup on accède pas aux jaquettes et cie, ce protocole étant limitant…

Du coup cette dernière mise à jours est pour moi plus une régression qu’un progrès…

Bonjour,

Je viens pour un problème avec le player Delta.
Avant tout je tiens à préciser que Free m’a changé le player dernièrement, mais le problème persiste.

Le problème :

Le player se met à grésiller et je suis obligé de redémarrer pour arrêter le problème. Mais il faut que je redémarre plusieurs fois par jour.
On a fait le tour du problème avec le service technique chez Free sans trouver le problème, d’où le changement de player. Mais le soucis persiste.
J’ai changé le cable optique car il y avait des doutes sur ce dernier, ou tout du moins au niveau du branchement et du fait que ce dernier n’est pas très bien stabilisé sur ce player.
J’attends l’arrivée de nouveaux Freeplug (même si on n pense pas que cela vienne de là avec Free). On m’a fait ce changement car les premiers Freeplugs ne sont pas stables lorsqu’on le bouge un tant soit peu le player, et les nouveaux semblent avoir une connexion plus longue donc plus stable. Toutefois le problème survient même si le player n’a pas du tout bougé.
Au niveau connexion je suis en VDSL en mode “Par défaut”. J’ai un débit très correct (25M), et pas de problème avec internet ou la réception de la télé.

Pour essayer de cerner et de spécifier le problème, cela arrive surtout quand Alexa est utilisée. Lorsqu’on lui demande de mettre une radio, à 80% des fois il y a un bug dès la mise en route de la radio via Tunein ou encore Amazon music, et dans 20% des cas 10 minutes ou 15 minutes après le lancement.
Ce problème de fort grésillement émerge aussi lorsque l’on regarde un film ou une émission et qu’Alexa interprète son nom lors de la prononciation dans le film ou autre.
J’ai eu aussi le cas dès le lancement de film via ma box.
Il faut savoir que j’utilise le Player à 80 % du temps en mode enceinte avec une box Xiaomi “Mibox” dont je fais sortir le signal audio vers l’entrée optique de la Delta. La liaison et donc de type optique pour l’audio.
Mais même sans branchement de cable optique, donc la delta en “Autonomie sur elle-même”, le problème émerge, sur les radios et sur les requêtes à Alexa. Les grésillements apparaissent et obligation de redémarrer pour un temps (le son est vraiment affreux et complètement inécoutable.

Je n’ai pas encore eu le pb sur la télé, mais c’est un faux positif puisque nous passons très peu par la Delta pour la télé car nous regardons très peu la télé dans notre foyer. Et quand nous le faisons, nous passons par la Mibox pour des raisons de confort et de facilité d’utilisation.

Ce problème est très dérangeant puisqu’il rend l’utilisation du player très peu viable, et plus concrètement cela rend le player inexploitable.

Dans l’attente d’une solution.

Merci,
Cyril

Bonjour,

Puisque le service clientèle de Free m’a dit de venir ici pour poster mes griefs concernant la delta et son suivi, je le fais donc, puisque je considère que cette Box n’a aucun suivi depuis sa sortie. Les gars de chez Free étant d’ailleurs ok avec les remarques que je leur ai fait, discussion qui s’est bien passé, même si le contenu reste encore non pris en compte.
Donc le contenu du propos :

1 - Serait-il possible de pouvoir couper une chine ou une radio en sortant de celle-ci tout simplement, et en ne devant pas devoir lancer une autre appli pour cela, voire de devoir laisser appuyer sur le bouton physique FREEE sur la télécommande pour “réinitialiser” le tout...la base quoi.

2 - Serait-il envisageable d’introduire des applis venant du Google play dans le Freestore. Car ce dernier c’est vraiment la sécheresse totale (la perestroïka je dirais) au niveau appli. Pas vu grand chose de nouveau depuis le début de la V6 donc ça date...

3- La possibilité d’avoir un equaliseur. Pour une box orienté son et étant un player, c’est la base aussi.

4- La possibilité de brancher un casque en Bluetooth. Certains postes chez Gifi ou sur Wish à 10 euros le font, on est sur du Devialet non?
Déjà

5 - La possibilité d’intervenir sur la taille des objets de l’interface serait aussi pas mal, car on dirait qu’il y a une fonction loupe tellement les icônes sont grandes...

6- Serait-il possible d’avoir un peu plus de possibilité de paramétrage dans les options de lecture (d’un film par exemple). Car à part les sous-titres et la langue, y’a rien. Un petit tour sur Koi, ou encore même de base VLC en propose plus. Et ce dernier n’est pas jeune sur le marché lui non plus.

7- Pourrait-on envoyer aux clients un cable Usb-C permettant de mieux tenir à la box pour l’alimentation. Et fournir un cable optique adapté puisque celui que j’ai acheté qui est standard et qui s’adapte bien sur mes autres materiels (carte son externe pour ma MAO) ne s’entend pas être “Clipsé” et donc a une tenue assez faible...

8 - Permettre ‘utiliser la sortie HDMI en même temps que le player. Une base quoi. Ma chaine Hifi le faisait déjà en sortant sur la baffle et le casque hein...

9 - Enfin, puisque cette interface qui n’est qu’une surcouche de la V6, pourrait-on réver d’une possibilité de passer à un Android TV commun (8,9 ou 10) comme plateforme, comme sur la Freebox 4K, et profiter au moins des développements de chez Google, que Free n’offre pas.

...et j’en oublie...

Il y a du sarcasme dans mes demandes, mais je crois que depuis le temps que cette box est sortie, j’ai l’impression qu’elle va être une sorte de Spin-Off baclée avec une sortie prochaine d’une nouvelle BoOx qui mettra les clients de la Delta dans l’oubli, leurs problèmes avec...
Je parie que la prochaine séparera la partie son et la partie player, et qu’elle tournera sous Android TV...

Un client depuis Liberty-Surf (1999)...

Merci bien.

Depuis aujourd’hui, le son se met à grésiller avec le player Delta, seulement quand c’est Alexa qui lance une radio.Or elle lance automatiquement une radio Amazon.
Le son se met alors à grésiller, avec obligation de relancer le player car ensuite toues les applications (TV, Radio dysfonctionnent).
Il y a donc un problème, soit avec le service Amazon (car le problème ne se lance pas avec les autres fonctions), soit avec mon player Delta, ce qui serait plus embêtant...

Note : un autre problème existe avec la fonction annoncer de l’application alexa. Lorsque l’on essaie d’envoyer un message pour qu’Alexa l’annonce via l’appli, on a droit à une erreur d’annonce.
Merci.

En vrac, car c’est une cata cette V7… :

- Pourvoir sortir d’une chaine télé et de l’univers télé sans que la chaine reste active en fond. Parce qu’au final, si l’on veut couper une chaine télé, le seul moyen est de lancer une autre appli/univers, ce qui est surréaliste quand même. Ou alors mettre la chaine en widget automatiquement avec une option en sus (avec ou sans son). Et permettre via la télécommande de revenir à la chaine sans devoir remonter tous les univers si l’on vient des réglages par exemple.

- A contrario, la radio en cours s’éteint dès que l’on va dans les réglages par exemple, ce qui est non pertinent, parce qu’une radio, au contraire, on souhaite l’avoir en fond souvent…
Comme sous Android TV, il serait mieux que cela soit une autre source audio qui coupe le son de la radio….
Concernant les radios, j’ai un problème de démarrage du son de la radio, On entend une demi-seconde la radio démarrer, elle s’arrête, puis on dirait qu’il y a un buffering, puis ensuite le son vient au bout de quelques secondes… Aucun problème sous Android TV moi qui jongle entre les deux.

- Lecture des fichiers MkV, mais cela a déjà été dit. Mais on peut le redire car là on touche le fond…
Ma Mibox à 50 euros qui a deux ans lit tout…depuis toujours…

- J’ai eu des grésillements du son avec le player lors de connexions via bluetooth avec mon iphone alors que deezer était déjà en marche.

- Au niveau débit, la gestion est cata aussi. Si je lance quelques torrents qui bourrent, impossible d’avoir la radio qui ne coupent pas… cela ne me l’a jamais fait avec la révolution. Et pourtant je suis en VDSL2. Donc il s’agit bien d’une gestion du réseau général et de la distribution du flux…

- Pas de connexion possible de casque bluetooth, on rève quoi...

- Pas de sortie casque filaire. Là c’est le pompom lol. Faut remonter en 1950 pour voir ça, et encore je doute...

LE CEC, n’est pas toujours au top. Parfois ca éteint la télé, parfois pas...Aucun soucis avec ma Mibox.

Enfin au niveau de l’interface, c’est un peu cata…toute la famille préfère utiliser la Mibox 3 sous android TV; à tous les niveau (Molotov, radioline, Deezer, Kodi...)
Sous Android TV 8.1, l’interface d’accueil est claire, bien rangée, colorée comme il faut. La taille des thumbnails des applis sont parfaites. Les recommandations ne se font pas au même ENDROIT que les applis elles-mêmes, car avec la freebox, les recommandations prennent une place folle et ça embrouille tout.
Alors concernant les applis, au-delà de la pauvreté du freestore qui, j’en suis sur, va rester tel quel un bon nombre d’années…les applis sont ratés… Que dire de Deezer. Franchement allez sous android TV et c’est incomparable au niveau visuel et fonctionnalité. Deeser sous freebox est horrible et non fonctionnel (c’etait déja le cas sous V6 par contre hein).
Ou alors lancez Deezer par le tel via chromecast et le visuel et l’interface sont superbes sous android.Quid de l’appli Radioline payante alors que gratuite sous android…Je ne parlerai même pas de Kodi…
Au niveau de la musique idem, le lecteur est…nul, il faut le dire…aucun mieux par rapport à la V6.

Timeshift, je passe, l’info est passée 100 fois...

Enfin le Hardware.
Le player chauffe c’est PHENOMENAL. Le dessous est archi-brulant. Chez Free, Ils pensent vraiment qu’il va avoir une longue vie avec ce niveau de chaleur sans ventilation ?!
L’alim USB-c ne tient pas, faut surtout pas bouger la box, sinon ça s’éteint. De plus la fiche tire vers le bas, ce qui j’espère n’abimera pas la carte mère.
Idem pour la prise optique, elle tient nickel sur ma télé Samsung, avec le clac d’enclenchement qu’il faut. Sur la box, mais lol quoi, ca gigote ? Faut vraiment pas y toucher et aucun clac d’enclenchement et de maintien…donc quasi toutes les prises fondamentales sont foirées.
La télécommande soft fait vraiment cheap par rapport à la V6.
Encore une fois, celle de la Mibox est un bonheur. Toute petite, solide, et avec… 3 boutons ! Et pourtant bien mieux conçue. On peut tout faire avec, là où avec celle de la freebox, faut regarder où on pose les doigts. Ceux qui ont la Mibox comprendront surement.

Au final, toute la famille passe par la Mibox avec un Android TV qui met l’interface Free KO, et qui au passage me permet de sortir le son sur ma HI-FI EN MEME TEMPS que sur le Devialet. Au passage, ce player ne vaut vraiment pas son prix au niveau son, pas d’équaliseur, et les mediums et aigus sont au rabais par rapport aux basses.

Monsieur Niel, je suis abonné depuis Liberty surf (1999 hein, rachat par free, donc 20 ans...). Jamais déçu, sauf aujourd’hui...