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Aujourd’hui la télécommande s’est bloquée donc ayant vu qu’il y avait des mises à jour j’ai fait la mise à jour de la Freebox serveur et redémarré également Freebox Player. Depuis l’image est déformée. Sur le menu principal Free les icônes sont énormes et je dois naviguer de droite à gauche pour toutes les voir. De plus que je regarde Via Netflix ou via les chaînes télé tout est en 16 neuvième avec une image entourée de bande noire et des personnages écrasés. J’ai tenté plusieurs réglages avec la télécommande de la télé SAMSUNG. Rien n’y change. Tout est bien réglé côté Freebox avec les angles, en haut, à gauche en bas à droite , mais rien n’y fait. Mon image reste en 16 neuvième déformée. Comment faire ? Autre bug depuis cette mise à jour, la télécommande et Alexa peuvent éteindre la Freebox mais plus la télé. Pourtant, l’option HDMI CEC est bien activée et devrait normalement permettre à la télécommande de commander tous les appareils, mais elles ne commande plus que la Freebox. Merci de votre aide .

Depuis quelques semaines, j’ai l’image de la télé qui se fige de quelques secondes à quelques minutes. Des fois aubout de 2 heures, des fois toutes les 2/3 minutes.
Comme on vient de me changer mon DEVIALET, le problème ne vient pas de là. j’ai tout redémarré plusieurs fois, baissé le flux TV au minimum mais mêmem avvec une image de mauvais qualité j’ai ce problème.

Ma fille l’avait avec sa POP, free n’a jamais pu le résoudre. L’autre a le même souci mais moins prononcé sur sa révolution.

C’est quoi le problème ?

Merci

Bonjour
Je n’arrive pas à commander Alexa comme je le faisais avec OK FREEBOX.
Exemple OK FREEBOX ALLUME LA TÉLÉ allumait la télé.
La même commande à Alexa résulte en : TÉLÉ non connectée veuillez vérifier votre connexion réseau..
Alexa ne sait pas changer de chaîne ni accéder à mes enregistrements.

Bref dans, le message annonçant la fin d’OK FREEBOX, ils disent qu’Alexa peut être paramétrée pour prendre le relai.
Peut-on m’expliquer comment ?

Autre remarque, j’ai beau mettre oui dans ACTIVER LA SKILL FREEBOX, lorsque je reviens dessus, c’est à nouveau sur non.
Version player 1.5.1
Merci

Bonjour
Après de années avec la révolution, je suis passée à la Delta avec le player Devialet. j’avoue trouver pas mal de bugs.

Le plus génant est la disparition des favoris. j’ai le matos depuis moins d’une semaine et j’ai du les réorganiser 4 fois.

Je n’ai pas remarqué de circonstance particulière (rdémarrage, mise à jour ou autre). Juste ils sont là et un jour ça disparait.

J’ai trouvé ce même bug reporté depuis 2020 mais Free me dit qu’aucune correction ne pourra être apporté.

Avez vous trouvé une solution à ce problème ?

Idem avec l’organisation des menus donc de manière générale la personnalisation. Il faut tout refaire régulièrement.

Merci

Bonjour
Lorsque je suis dans la partie disque dur et que je souhaite installer DROPBOX, je narrive pas à caler le curseur pour la saisie. Je le pose sur la ligne dédiée, appuie sur enter mais il ne se passe rien.
Idem pour créer un compte. Lorsque je passe la souris (de la télécommande), le lien s'affiche, je clique mais rien. Impossible de me connecter à DROPBOX;
Merci de votre aide.