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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
28993Application "Freebox"12/11/2019AnomalieConnexionNouveauAccès distant impossible via LTE "No adress associated ... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis deux semaines, lorsque j’essaye de me connecter à l’application Freebox (Dernière update du 9/10/2019, version 4.1) via un réseau LTE (Credit Mutuel Mobile, réseau Orange) sur mon Samsung S9+ sur Android 9 (OMEUI), j’obtiens le message d’erreur suivant:

“Unable to resolve host\\tvmbwugt.fbxos.fr : No adress associated to hostname”

Le défaut ne se reproduit pas sur un autre appareil Android.

Voici les test et manipulations que j’ai eu l’occasion de faire avec un conseiller au 3244:

Reboot Server
Désinstallation / Réinstallation application
Dissociation Server sur application puis ré association
Reboot Téléphone
Paramètres usine couche réseau téléphone.

L’accès à distance est fonctionnel avec la wifi. Les ports d’accès distants sont correctement configurés.

Merci d’avance pour votre prise en charge.

 26181 Freebox Player Delta / One (V7)27/02/2019AnomalieAudio (amplis etc)Fermée Entréé SPDIF KO depuis MaJ 1.0.4  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière MaJ, le son de mes équipements connectés en SPDIF ne sors plus. Audio Alexa et IPTV OK sur les enceintes Devialet. Testé avec deux PS4.

Hard reboot effectué sur les deux Freebox sans résultat.
Testé différentes configurations audio sur l’interface Player.

Merci de votre prise en compte.

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