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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
 34236 Freebox Player Delta / One (V7)06/03/2021AnomalieTélévisionFermée Impossible de lancer une vidéo dans Netflix  Description de la tâche

Bonjour

Nous avons un souci avec Netflix.

Nous pouvons lancer l’application, naviguer dans les profils et les programmes.
Mais quand on lance une vidéo, il y a un écran noir avec un message d’erreur.

Cela est dû au player delta puisque le même compte Netflix fonctionne sur téléphone ou autre.

 28152 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/08/2019AnomalieTélévisionFermée Problème lecture fichier Bluray 4HD UHD 2160p  Description de la tâche

Bonjour

J’ai stocké sur le disque dur de mon freebox server, un fichier mkv d’un bluray 4K UHD (taille environ 30 Go).

Quand j’essaye de lire le fichier avec le Player Delta, les images se bloquent et le son ne fonctionne pas.

Quand je lis le même fichier depuis ma TV Android TV avec VLC, il n’y aucun problème. Mon réseau local fonctionne donc bien.

Est ce que vous avez le même souci ?

28151Freebox Player Delta / One (V7)28/08/2019AnomalieEntrées/sortiesNouveauPas de son avec entrée optique multicanal Description de la tâche

Bonjour

J’ai un souci avec l’entrée optique du player Delta qui ne lit pas de son.

J’ai branché ma XBOX sur ma TV Philipps compatible Atmos et j’ai relié la TV avec un cable optique au Player.

Si je configure ma XBOX en mode Dolby DTS, j’ai du son sur la TV et sur mon player Delta.

Si je configure ma XBOX en mode Dolby Atmos, j’ai du son sur la TV mais plus rien sur mon player Delta.

La TV est configuré en mode sortie optique Multicanal (dérivation).

Est ce que vous avez le même genre de problème ?

 28150 Freebox Player Delta / One (V7)28/08/2019AnomalieNetflixFermée Images saccadées avec Netflix UHD  Description de la tâche

Bonjour

Ayant changé ma télévision pour une TV 4K UHD.
Je teste un peu plus le player Delta.
Je suis passé sur l’abonnement Netflix UHD.

En regardant Hyperdrive, j’ai des soucis d’images saccadées.

En appuyant sur le i, je vois bien que le flux est en 2160 (stéreo).

Si je lis le Hyperdrive sur ma TV Philipps android TV, je n’ai aucun souci pour le voir en Ultra HD 4D son 5.1.

Est ce que vous avez le même problème ?

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