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Les bugs sur la delta se succèdent et ne semblent jamais résolus.
Un ticket a été ouvert après mon appel au 3244 pour signaler que l’image est figée (j’appelle à cet instant, ce qui permet de constater...), un ticket est ouvert... et fermé le 21 juin...
Absent, je n’allume la tv que le 22 et.... 3 fois, image complètement figée... Appel au 3244 qui ne répond plus à cause de l’heure, ce qui est normal.

Pour ma part,je paie une delta depuis la commande le jour de sa sa présentation et je multiplie les problèmes qui, on le voit ici, ne sont jamais résolus hormis le blocage en étape 2 du boot.
Aujourd’hui, un ticket d’incident est fermé alors que le problème persiste.
Et moi, je suis censé payer pour un matériel haut de gamme.

Je vais donc voir avec orange pour un box fiable. J’en suis désolé;

Gérard Allain

Après un changement de module pon, de nouveau, gels d’images sur la delta pourtant fibrée.
Client et supporter de free depuis plus de 10 ans, je crois que je vais craquer et passer sur orange.
Ou bien l’équipe règle définitivement les problèmes quitte à envoyer un technicien; ou bien je passe chez un fournisseur qui pourra me délivrer une connexion internet et tv réellement stable.

Après le changement du module pon, la box reboot correctement mais
il reste les freezes. Freeze total de l’image qui oblige à changer de chaîne puis de revenir sur la chaîne d’origine soit, plus fréquent, freeze du bas de l’image sur 1 ou 2 secondes...
A quand une freebox sans bugs ?

Bonjour,
Suite au message laissé par “Franck” afin de changer le module PON ainsi qu’aux messages mails laissés par “Thibaut Freebox” je vous informe être de nouveau joignable afin de procéder à l’opération prévue.

G. Allain

La delta fibre est restée bloquée plus de 48 H 00 sur l’étape 2.
Après différents essais de solutions, le fait de débrancher la delta environ 30 mn à une heure, a fait qu’elle a pu se re-synchroniser rapidement.
Y’aurait-il un problème de condensateurs qui doivent se vider avant re-synchronisation ?

La freebox révolution affichait des images fluides avec deux freeplugs fonctionnant “à basse vitesse” La freebox delta génère des freezes, gels d’images avec des CPL tournant à plus de 200 mo/s
Il faut ajouter que ces gels n’existent pas lorsqu’on commute sur netflix.
S’agirait-il donc d’un bug strictement free télé ?

Chaque réinitialisation de la freebox server entraîne un blocage à l’étape 2 (freebox sur fibre).
Le dernier blocage a duré 48H00 avant de trouver le signal.
Aujourd’hui, le signal est de nouveau perdu depuis 24H00... plus de téléphone, plus de télévision,plus de connexion pour le chauffage (thermostat connecté), plus d’internet.

Par contre, le coût est toujours de 49,90 € mensuel...