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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
 37751 Freebox Player Delta / One (V7)21/02/2023AnomalieTélécommande tactileFermée Marre de cette telecommande tactile  Description de la tâche

Bonjour

Telecommande récemment changé car l’ancienne affichait “en cours” avec impossibilité de l’appairer à au player.
La nouvelle reçu vendredi 17/02 est pire…. Elle reste désespérément éteinte et rien ne se passe quand je la pose sur le player.
Appuyer 10s sur le bouton reset n’y fait rien et la tentative de recharge avec un chargeur sans fil n’est pas détectée non plus.

Bref messieurs dames les freedev, j’ai une telecommande et j’aimerai l’utiliser.

Merci

 36832 Freebox Player Delta / One (V7)13/07/2022AnomalieTélévisionFermée ERREUR DANS LE FLUX DIFFÉRÉ Le flux différé n’est pas d ... Description de la tâche

Comme demandé, j'ouvre une tache par problème .

Donc, Tout est dans le titre, erreur lorsqu'on veut revenir au début d'un programme.

ERREUR DANS LE FLUX DIFFÉRÉ
Le flux différé n’est pas disponible.
Erreur DASH_ERROR_HTTP_7_0

 36831 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/07/2022AnomalieFibreFermée Problème reseau  Description de la tâche

Bonjour.

Ce jour, plus de réseau pendant quelques minutes puisnc'est revenu comme si de rien.
Box server non redémarré qui vous permettra de voir les logs.

Ceci s'ajoute aux autres souci que j'ai.

Merci

 36828 Freebox Player Delta / One (V7)12/07/2022AnomalieTélévisionFermée Problème de Freeze : 1 an et demis après, toujours pas  ... Description de la tâche

Bonjour,

Pourquoi clôturer mes taches car doublon et ce sans explications alors que mon soucis n'est pas résolu ?

Donc mes soucis sont critiques car je paye un service qui n'est pas rendu.

Probleme 1 :
Freezes après avoir mis pause sur un direct.
Cela dure tout le temps ou je regarde un programme ou j’ai mis pause.
Tout s’arrête quand je reprends le direct.

Problème 2 :
Impossibilité de revoir un programme tv depuis le début avec l’erreur

ERREUR DANS LE FLUX DIFFÉRÉ
Le flux différé n’est pas disponible.
Erreur DASH_ERROR_HTTP_7_0

J'ai pourtant un popup alléchant qui me le propose à chaque ZAP.

Question, pourquoi ai-je ce souci récurent dont ma 1ere demande date de 02/2021 quand même alors que mon collègue de travail étant aussi sur Delta Server/Player ne l'a pas ?
Certain seraient ils privilégiés par rapport à d'autres ?

Donc après 1 an et demis, serait il possible de résoudre tout ça.
Je tiens à préciser que j'ai déménagé depuis ma 1ere demande donc qu'on me sorte pas que cela vienne de mon réseau :/

Merci

 36827 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/07/2022AnomalieTélévisionFermée Freeze après pause sur le direct  Description de la tâche

Bonjour,

Problème toujours persistant malgré les mises à jours annoncée.

Rappel des soucis :

Des freezes permanent après avoir fait une pause sur un direct TV rendant le visionnage du programme pourri.
Même orange sans stockage interne fait mieux :/

Quand à l'option "revenir au début du programme", j'ai abandonné et ça n'a jamais fonctionné.

Un espoir d'amélioration dans les prochaines années ?

Merci

 36727 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/06/2022AnomalieTélévisionFermée Probleme de Freeze après Pause sur direct TV et impossi ... Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre un bug à chaque fois que je fais pause sur le direct TV ou quand je remets play, ça freeze énormément rendant le programme impossible à regarder.
Pareil, quand je souhaite reprendre un programme TV depuis le début, j'ai systématiquement une erreur.

Suis-je le seul ?

Merci pour votre aide

Cdt

 36726 Freebox Player Delta / One (V7)14/06/2022AnomalieTélévisionFermée Probleme freeze sur pause et impossible de revenir au d ... Description de la tâche

Bonjour.

Sur le direct tv après avoir mis pause, j’ai de gros freezes qui rendent le visionnage impossible de la tv.
Il est également impossible de revenir au début d’un programme tv, j’ai une erreur systématique.

Mon server delta a déjà été réinitialisé il y a quelques semaines suites à des crash répétitifs.

Suis je le seul ?

Merci pour votre aide

Cdt

 36659 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/05/2022AnomalieSystème d'alarmeFermée Système d'alarme : Batterie Critique  Description de la tâche

Bonjour,

Tout est dans le titre, en plus des crash de mon Freebox Server, j'ai l'information que la batterie de mon système d'alarme est HS.

Merci pour votre intervention

36658Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/05/2022AnomalieMatérielNouveauCrash Freebox Delta Server V7 Description de la tâche

Bonjour,

Hier soit et il y a 5mn, mon freebox server qui crash subitement sans aucunes explications, redémarre et reste planté en étape 2.

Je suis obligé de le rebooter une seconde fois en débranchant/rebranchant le cordon d'alim mais une fois redémarré, je me retrouve avec une heure loofok de 17h51 alors qu'il était environ 22h hier et aujourd'hui 17h30.
Le réseau et la TV sont bien fonctionnel mais l'interface de gestion est inaccessible.

Un 2eme reboot est necessaire.

Merci de votre aide

36073Freebox Player Delta / One (V7)07/12/2021AnomalieTélécommande Soft TouchNouveauProbleme récurent de telecommande non reconnu Description de la tâche

Plusieurs fois par jour, problème de télécommande soft touch non reconnu et tactile qui reste éteinte.
Obligé de redémarrer le player car inutilisable.

Après 2 ans de développement, la delta n'est toujours pas stable, c'est normal les FreeDev ?

Cdt

34183Freebox Player Delta / One (V7)24/02/2021AnomalieTélévisionNouveauGros soucis de freeze, problème d'allumage et extinctio... Description de la tâche

Salut à tous,

Suis je le seul, 3 gros soucis ?

1 : Depuis quelque temps, j’ai de gros soucis de freeze avec le player Devialet.
J’ai l’impression de me retrouver avec ma V5 quand ça chauffait trop....

2 : J’ai également le souci que le player ne réagi pas quand je souhaite l’allumer avec la télécommande.
Quand j’appuis pour allumer, la télécommande (piles neuves) clignote rouge plusieurs fois mais rien. Idem avec la telecommande tactile, pas de réactions.
Je suis obligé de débrancher et rallumer pour que ça fonctionne.

3 : Dernière chose, mon player s’est éteint brusquement à plusieurs reprises sans prévenir alors que je regardait la TV.

Des idées les développeurs ?

Merci du retour.

 26821 Freebox Player Delta / One (V7)10/04/2019AnomalieTélécommande tactileFermée Probleme telecommande tactile  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis l’achat du player, ma télécommande tactile ne charge pas.
D’ailleurs le player ne charge rien du tout que ce soit la télécommande ou des mobiles Android.
Le symptôme est que la charge commence puis s’arrête au bout de 5s environ.

Par contre, la telecommande charge sans souci sur un chargeur à 5€ de chez Action.

Merci de régler ce souci.

Cdt

 26820 Freebox Player Delta / One (V7)10/04/2019AnomalieEnregistrementFermée Player qui plante avec un enregistrement  Description de la tâche

Bonjour,

Est ce normale que le player plante quand on enregistre ?

Merci

 26819 Freebox Player Delta / One (V7)10/04/2019AnomalieTélévisionFermée Player qui plante en zappant de chaines  Description de la tâche

Bonjour,

Gros problème avec le Player Devialet.
Systématiquement, quand je zappe, le mode TV via adsl se fige et plante. Je suis obligé de redémarrer et ça arrive trop souvent et même plusieurs fois de suite.

Merci au Dev de corriger ce soucis

25914Freebox Player Delta / One (V7)18/02/2019ÉvolutionApplicationsNouveauPack Securité Description de la tâche

Bonjour,

J’ai installé le pack sécurité et bien configuré la caméra, le capteur de présence et d’ouverture de porte.

Tout se fait très bien via l’application Freebox “Maison” mais une fois le système d’alarme activé, je n’ai aucunes alarme pushée sur sur mon smartphone quand ça détecte quelque chose. Je dois ouvrir l’application pour voir que ça s’est déclenché.

J’ai peut-être loupé quelque chose mais si non, pouvez vous ajouter des notification Push lorsque l’alarme se déclenche.... Et est il possible d’ajouter des alertes par mail également ?

Merci aux développeurs

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