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37751 | Freebox Player Delta / One (V7) | 21/02/2023 | Anomalie | Télécommande tactile | Fermée | Marre de cette telecommande tactile |
Description de la tâche
Bonjour
Telecommande récemment changé car l’ancienne affichait “en cours” avec impossibilité de l’appairer à au player. La nouvelle reçu vendredi 17/02 est pire…. Elle reste désespérément éteinte et rien ne se passe quand je la pose sur le player. Appuyer 10s sur le bouton reset n’y fait rien et la tentative de recharge avec un chargeur sans fil n’est pas détectée non plus.
Bref messieurs dames les freedev, j’ai une telecommande et j’aimerai l’utiliser.
Merci
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36832 | Freebox Player Delta / One (V7) | 13/07/2022 | Anomalie | Télévision | Fermée | ERREUR DANS LE FLUX DIFFÉRÉ Le flux différé n’est pas d ... |
Description de la tâche
Comme demandé, j'ouvre une tache par problème .
Donc, Tout est dans le titre, erreur lorsqu'on veut revenir au début d'un programme.
ERREUR DANS LE FLUX DIFFÉRÉ Le flux différé n’est pas disponible. Erreur DASH_ERROR_HTTP_7_0
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36831 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 13/07/2022 | Anomalie | Fibre | Fermée | Problème reseau |
Description de la tâche
Bonjour.
Ce jour, plus de réseau pendant quelques minutes puisnc'est revenu comme si de rien. Box server non redémarré qui vous permettra de voir les logs.
Ceci s'ajoute aux autres souci que j'ai.
Merci
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36828 | Freebox Player Delta / One (V7) | 12/07/2022 | Anomalie | Télévision | Fermée | Problème de Freeze : 1 an et demis après, toujours pas ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourquoi clôturer mes taches car doublon et ce sans explications alors que mon soucis n'est pas résolu ?
Donc mes soucis sont critiques car je paye un service qui n'est pas rendu.
Probleme 1 : Freezes après avoir mis pause sur un direct. Cela dure tout le temps ou je regarde un programme ou j’ai mis pause. Tout s’arrête quand je reprends le direct.
Problème 2 : Impossibilité de revoir un programme tv depuis le début avec l’erreur
ERREUR DANS LE FLUX DIFFÉRÉ Le flux différé n’est pas disponible. Erreur DASH_ERROR_HTTP_7_0
J'ai pourtant un popup alléchant qui me le propose à chaque ZAP.
Question, pourquoi ai-je ce souci récurent dont ma 1ere demande date de 02/2021 quand même alors que mon collègue de travail étant aussi sur Delta Server/Player ne l'a pas ? Certain seraient ils privilégiés par rapport à d'autres ?
Donc après 1 an et demis, serait il possible de résoudre tout ça. Je tiens à préciser que j'ai déménagé depuis ma 1ere demande donc qu'on me sorte pas que cela vienne de mon réseau :/
Merci
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36827 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 12/07/2022 | Anomalie | Télévision | Fermée | Freeze après pause sur le direct |
Description de la tâche
Bonjour,
Problème toujours persistant malgré les mises à jours annoncée.
Rappel des soucis :
Des freezes permanent après avoir fait une pause sur un direct TV rendant le visionnage du programme pourri. Même orange sans stockage interne fait mieux :/
Quand à l'option "revenir au début du programme", j'ai abandonné et ça n'a jamais fonctionné.
Un espoir d'amélioration dans les prochaines années ?
Merci
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36727 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/06/2022 | Anomalie | Télévision | Fermée | Probleme de Freeze après Pause sur direct TV et impossi ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre un bug à chaque fois que je fais pause sur le direct TV ou quand je remets play, ça freeze énormément rendant le programme impossible à regarder. Pareil, quand je souhaite reprendre un programme TV depuis le début, j'ai systématiquement une erreur.
Suis-je le seul ?
Merci pour votre aide
Cdt
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36726 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/06/2022 | Anomalie | Télévision | Fermée | Probleme freeze sur pause et impossible de revenir au d ... |
Description de la tâche
Bonjour.
Sur le direct tv après avoir mis pause, j’ai de gros freezes qui rendent le visionnage impossible de la tv. Il est également impossible de revenir au début d’un programme tv, j’ai une erreur systématique.
Mon server delta a déjà été réinitialisé il y a quelques semaines suites à des crash répétitifs.
Suis je le seul ?
Merci pour votre aide
Cdt
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36659 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 17/05/2022 | Anomalie | Système d'alarme | Fermée | Système d'alarme : Batterie Critique |
Description de la tâche
Bonjour,
Tout est dans le titre, en plus des crash de mon Freebox Server, j'ai l'information que la batterie de mon système d'alarme est HS.
Merci pour votre intervention
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36658 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 17/05/2022 | Anomalie | Matériel | Nouveau | Crash Freebox Delta Server V7 |
Description de la tâche
Bonjour,
Hier soit et il y a 5mn, mon freebox server qui crash subitement sans aucunes explications, redémarre et reste planté en étape 2.
Je suis obligé de le rebooter une seconde fois en débranchant/rebranchant le cordon d'alim mais une fois redémarré, je me retrouve avec une heure loofok de 17h51 alors qu'il était environ 22h hier et aujourd'hui 17h30. Le réseau et la TV sont bien fonctionnel mais l'interface de gestion est inaccessible.
Un 2eme reboot est necessaire.
Merci de votre aide
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36073 | Freebox Player Delta / One (V7) | 07/12/2021 | Anomalie | Télécommande Soft Touch | Nouveau | Probleme récurent de telecommande non reconnu |
Description de la tâche
Plusieurs fois par jour, problème de télécommande soft touch non reconnu et tactile qui reste éteinte. Obligé de redémarrer le player car inutilisable.
Après 2 ans de développement, la delta n'est toujours pas stable, c'est normal les FreeDev ?
Cdt
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34183 | Freebox Player Delta / One (V7) | 24/02/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Gros soucis de freeze, problème d'allumage et extinctio... |
Description de la tâche
Salut à tous,
Suis je le seul, 3 gros soucis ?
1 : Depuis quelque temps, j’ai de gros soucis de freeze avec le player Devialet. J’ai l’impression de me retrouver avec ma V5 quand ça chauffait trop....
2 : J’ai également le souci que le player ne réagi pas quand je souhaite l’allumer avec la télécommande. Quand j’appuis pour allumer, la télécommande (piles neuves) clignote rouge plusieurs fois mais rien. Idem avec la telecommande tactile, pas de réactions. Je suis obligé de débrancher et rallumer pour que ça fonctionne.
3 : Dernière chose, mon player s’est éteint brusquement à plusieurs reprises sans prévenir alors que je regardait la TV.
Des idées les développeurs ?
Merci du retour.
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26821 | Freebox Player Delta / One (V7) | 10/04/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Fermée | Probleme telecommande tactile |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis l’achat du player, ma télécommande tactile ne charge pas. D’ailleurs le player ne charge rien du tout que ce soit la télécommande ou des mobiles Android. Le symptôme est que la charge commence puis s’arrête au bout de 5s environ.
Par contre, la telecommande charge sans souci sur un chargeur à 5€ de chez Action.
Merci de régler ce souci.
Cdt
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26820 | Freebox Player Delta / One (V7) | 10/04/2019 | Anomalie | Enregistrement | Fermée | Player qui plante avec un enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,
Est ce normale que le player plante quand on enregistre ?
Merci
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26819 | Freebox Player Delta / One (V7) | 10/04/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | Player qui plante en zappant de chaines |
Description de la tâche
Bonjour,
Gros problème avec le Player Devialet. Systématiquement, quand je zappe, le mode TV via adsl se fige et plante. Je suis obligé de redémarrer et ça arrive trop souvent et même plusieurs fois de suite.
Merci au Dev de corriger ce soucis
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25914 | Freebox Player Delta / One (V7) | 18/02/2019 | Évolution | Applications | Nouveau | Pack Securité |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai installé le pack sécurité et bien configuré la caméra, le capteur de présence et d’ouverture de porte.
Tout se fait très bien via l’application Freebox “Maison” mais une fois le système d’alarme activé, je n’ai aucunes alarme pushée sur sur mon smartphone quand ça détecte quelque chose. Je dois ouvrir l’application pour voir que ça s’est déclenché.
J’ai peut-être loupé quelque chose mais si non, pouvez vous ajouter des notification Push lorsque l’alarme se déclenche.... Et est il possible d’ajouter des alertes par mail également ?
Merci aux développeurs
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