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34422 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 31/03/2021 | Anomalie | Téléchargements | Nouveau | Un problème est survenu lors de cette requête au server |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai de nouveau ces messages d’erreurs et cela est plus fréquents que d’habitude. Merci. Cdt
Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 504)
Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 503)
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27475 | Freebox Player Delta / One (V7) | 30/05/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Fermée | Toujours bug avec la télécommande tacticle |
Description de la tâche
Bonjour, de nouveau, la télécommande tactile perd la synchro avec la Player Delta, Elle s’éteint et ne se rallume plus. Je la remets sur la player pour retrouver ses fonctionnalités. Avec Netflix, des données techniques apparaissent sur le coin supérieur gauche de l’image et elle se met à vibrer en boucle. Pareil, je la remets sur la Player et elle s’arrête et reprend son fonctionnement normal mais très peu de temps avec de recommencer à buguer. Cordialement.
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25146 | Freebox Player Delta / One (V7) | 30/01/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | Timshifting se lance de façon intempestive |
Description de la tâche
Bonjour, j’allume la Freebox, le timshifting se lance tout seul sur la première chaine que je regarde. Je passe à revenir au direct et il n’y a plus de problèmes sur les autres chaines. Merci. Cordialement
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26014 | Freebox Player Delta / One (V7) | 21/02/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | Timeshifting se déclenche avec le cec |
Description de la tâche
Timeshifting se déclenche au démarrage suite à la synchronisation du hdmi cec (Tv, box, ampli)
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26359 | Freebox Player Delta / One (V7) | 09/03/2019 | Anomalie | Timeshifting | Fermée | Timeshifting fonctionne correctement avec Ok Freebox ma ... |
Description de la tâche
Bonjour, je fais remonter ce détail ! Avec OK Freebox pas de problèmes pour le timeshifting mais avec les télécommandes dysfonctionnent ! Bon courage.
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25329 | Freebox Player Delta / One (V7) | 03/02/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Fermée | Télécommande tactile se met en veille mais ne se rallum ... |
Description de la tâche
Bonjour, une fois enlevée de dessus la Delta, la télécommande sur la table de salon se met en veille mais ne se rallume plus. Je la remet sur la Delta et elle fonctionne de nouveau. Problème système évident. Merci.
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28973 | Freebox Player Delta / One (V7) | 11/11/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Nouveau | Télécommande tacticle perd la connexion avec la player |
Description de la tâche
Bonjour, de temps en temps, quand je l’utilise en journée, La télécommande ne s’allume plus en étant posée sur la table de salon.
Merci, Bon courage, Cdt.
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30736 | Freebox Player Delta / One (V7) | 13/06/2020 | Anomalie | Télécommande tactile | Fermée | Télécommande détecté sur la Freebox Player |
Description de la tâche
Bonjour, messages récurrents “Télécommande détecté sur la Freebox Player” sans que cell-ci ne soit utilisée. Merci. Cdt.
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36503 | Freebox Player Delta / One (V7) | 01/04/2022 | Anomalie | Start-Over | Fermée | Start-Over dysfonctionne |
Description de la tâche
Bonjour, obliger de redémarrer la Freebox Delta pour que le Start-Over fonctionne sinon ça plante, c'est systématique.
Merci de votre retour. Cdt
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36887 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 31/07/2022 | Anomalie | Téléchargements | Nouveau | Problèmes persistant sur l'espace téléchargement. |
Description de la tâche
Toujours les mêmes messages qui plantent les téléchargements : Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 504) et Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 503)
Merci de votre retour. Cdt.
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29097 | Freebox Player Delta / One (V7) | 21/11/2019 | Anomalie | Amazon Prime Video | Fermée | Problème Ok Freebox lecture sur Amazon Prime |
Description de la tâche
Bonjour, la pause fonctionne mais la lecture non sur APV. Merci. Cdt.
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28749 | Freebox Player Delta / One (V7) | 26/10/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Nouveau | Problème de synchro son avec ampli au démarrage |
Description de la tâche
Bonjour, je suis toujours à allumer plusieurs fois la Player pour avoir accès au son su l’ampli ! Entre 3 et 5 allumages avant une synchro. Merci. Cdt.
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32126 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème de synchro son au démarrage |
Description de la tâche
Bonjour, j’allume la Freebox Delta, la TV s’allume, l’ampli aussi mais j’ai un reboot sur l’image et plus de son. Obligé d’éteindre et d’allumer 2 ou 3 fois. De patienter et de rallumer et j’ai OK pour remettre le son, et ça fonctionne. Merci. Cdt.
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26137 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 25/02/2019 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Fermée | Problème avec accès à mon mac dans iCloud et nat-pmp et ... |
Description de la tâche
Bonjour, il semble qu’ y ait un souci avec l’option accès à mon mac dans iCloud et le serveur. Message d’erreur : problème de performances, le nat-pmp ou upnp n’est pas activé. Merci pour votre travail.
PS : Mac OS High Sierra
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30962 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/07/2020 | Anomalie | Matériel | Fermée | Perte totale de mes données en RAID 0 depuis MAJ 4.2.0. |
Description de la tâche
Bonjour, impossible de synchroniser le RAID sur mes 2 disques. Perte totale de mes données. Le RAID 0 était identifié à 2.8 To alors que j’en ai 5 To. Impossible de lecture, écriture pour réparation, ça ne fonctionne pas. Bref, je dois tout recommencer. Merci de vous penchez là-dessus. Cdt.
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25491 | Freebox Player Delta / One (V7) | 07/02/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | Perte du Signal TV |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai perdu le signal TV. J’ai Du redémarrer la player pour retrouver l’ensemble des chaînes. Merci
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26022 | Freebox Player Delta / One (V7) | 22/02/2019 | Anomalie | Réseau | Fermée | Perte des données sur seedbox |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai perdu toutes mes données au téléchargement ainsi que la config RSS sur la seedbox. J’ai refait la config, pareil avec message d’erreur. Service indisponible. Merci.
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38843 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 20/12/2023 | Anomalie | Freebox OS | Fermée | Perte de température sonde disque dur 2 |
Description de la tâche
Bonjour, de façon intermittente, la sonde de température ne fonctionne plus. Obligé de redémarrer le serveur pour une détection du DD. Merci. CDT.
PS: Seagate BarraCuda, 2 To (ST2000LM015)
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27319 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/05/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | Perte de Synchro image, son, programme TV, notamment Wa ... |
Description de la tâche
Perte de synchro avec Warner TV pour l’image, le son et le programme TV.
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25925 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/02/2019 | Anomalie | Réseau | Fermée | Perte de connexion Wifi sur Mac |
Description de la tâche
Bonjour, le wifi était bien activé, fonctionnel pour la TV mais pas pour le web sur Mac, plus d’accès. J’ai du redémarrer le serveur. Tout est revenu à la normal. Merci.
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38017 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 01/05/2023 | Anomalie | Matériel | Fermée | Pas de température disques durs internes |
Description de la tâche
Bjr, les sondes des disques durs internes ne semblent pas fonctionner depuis l’interface de gestion (temp 0) Bien cdt
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28103 | Freebox Player Delta / One (V7) | 24/08/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Fermée | OK freebox ne répond à aucune requête ! |
Description de la tâche
Bonjour, ok freebox ne répond plus à pause, lecture, entre autres, sur Netflix et TV. Cdt
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27317 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/05/2019 | Anomalie | Ok Freebox | À investiguer | Ok freebox a pris le relais du bug avec Alexa ! |
Description de la tâche
Ok freebox se lance inopinément à la place de Alexa. Même bug.
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37174 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/10/2022 | Anomalie | Interface Web | Fermée | interface web, Eta de la freebox, diagnostics |
Description de la tâche
Bonjour, je n’ai plus les températures des disques durs dur serveur.
Merci de votre retour. Cdt.
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35269 | Freebox Player Delta / One (V7) | 23/07/2021 | Anomalie | CEC | Fermée | incompatibilité HDMI CEC et HDMI ARC |
Description de la tâche
Bonjour, est-ce logique que les 2 soient incompatibles et ne puis pas fonctionner ensemble ? Merci. Cordialement.
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30110 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 01/03/2020 | Anomalie | Disques externes | Nouveau | Impossible de vérifier et réparer disques durs internes... | |
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34609 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/04/2021 | Anomalie | SMB | Fermée | Freebox n'est plus monté depuis MAJ 4.3.0. | |
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30222 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/03/2020 | Anomalie | Téléchargements | Fermée | Erreur 504 requête au serveur ! | |
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28890 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/11/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | Décalage son sur Amazon prime | |
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28193 | Freebox Player Delta / One (V7) | 31/08/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Décalage programmation sur Warner TV entre autres | |
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27618 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 16/06/2019 | Anomalie | Téléchargements | Fermée | Débits très instable lors des téléchargements | |
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26881 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 17/04/2019 | Anomalie | Client VPN | Fermée | Client VPN Erreur Interne | |
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32812 | Freebox Player Delta / One (V7) | 18/10/2020 | Anomalie | Amazon Prime Video | Fermée | Bugs sur les choix de langues sur séries Amazon Prime V ... | |
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27621 | Freebox Player Delta / One (V7) | 17/06/2019 | Anomalie | Alexa | Nouveau | Bugs multiples Alexa | |
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27622 | Freebox Player Delta / One (V7) | 17/06/2019 | Anomalie | Alexa | Fermée | Bugs multiple Alexa | |
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37714 | Freebox Player Delta / One (V7) | 15/02/2023 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Nouveau | Bugs interface Canal+ Séries | |
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36891 | Freebox Player Delta / One (V7) | 01/08/2022 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Nouveau | Bugs Canal + séries | |
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27745 | Freebox Player Delta / One (V7) | 30/06/2019 | Anomalie | Applications | Fermée | Bugs applications Freestore | |
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32400 | Freebox Player Delta / One (V7) | 13/09/2020 | Anomalie | Amazon Prime Video | Fermée | Bugs Amazon prime vidéo | |
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32401 | Freebox Player Delta / One (V7) | 13/09/2020 | Anomalie | Amazon Prime Video | Fermée | Bugs Amazon prime vidéo | |
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29805 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 25/01/2020 | Anomalie | VM | Fermée | Bug VM Debian buster | |
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27815 | Freebox Player Delta / One (V7) | 08/07/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | Bug Timeshifting avec son décalé au redémarrage | |
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27816 | Freebox Player Delta / One (V7) | 08/07/2019 | Anomalie | Timeshifting | Fermée | Bug Timeshifting avec son décalé au redémarrage | |
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32588 | Freebox Player Delta / One (V7) | 27/09/2020 | Anomalie | Télécommande tactile | Fermée | Bug télécommande tactile | |
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28656 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 18/10/2019 | Anomalie | Téléchargements | Fermée | Bug téléchargements | |
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35703 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/10/2021 | Anomalie | Freebox OS | Nouveau | Bug sur les transferts de fichier interface Freebox OS ... | |
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30503 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 01/05/2020 | Anomalie | Liens de partage | Fermée | Bug sur les liens de partage | |
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30557 | Freebox Player Delta / One (V7) | 08/05/2020 | Anomalie | Timeshifting | Fermée | Bug sur le Timeshifting, pixelisations importantes | |
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31678 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 05/08/2020 | Anomalie | Disques externes | Fermée | Bug sur la taille totale du RAID 0 | |
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28661 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 19/10/2019 | Anomalie | Téléchargements | Fermée | Bug persistant pendant téléchargements message d'erreur | |