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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
31487Freebox Player Delta / One (V7)29/07/2020AnomalieTélévisionNouveauALEXA? Description de la tâche

Bonjour,
il y a eu une mise à jour pour piloter la delta avec alexa. Ça marché une semaine et depuis plus rien.
Quand je dis alexa lance netflix, alexa me dit je n’ai trouvé aucune skills vidéo rendez vous sur l’application ALEXA.
faut faire quelque chose sur l’application ?
Merci
 30747 Freebox Player Delta / One (V7)14/06/2020AnomalieTélévisionFermée IMAGE QUI SE FIGE   Description de la tâche

Bonjour, impossible de regarder la télé l’image se fige sans arrêt.
Toutes les minutes maintenant.

 30732 Freebox Player Delta / One (V7)12/06/2020AnomalieTélévisionFermée IMAGE QUI SE FIGE   Description de la tâche

Bonjour,
je n’avais pas eu ce problème depuis longtemps mais là cela arrive plusieurs fois par jour.
Pour l’instant ça arrive que sur les chaines de télé normales. l’image se fige mais si on zappe les autres chaines marchent et après se figent aussi.
Vraiment pénible obliger de rebooter.
30179Freebox Player Delta / One (V7)09/03/2020AnomalieTélévisionNouveauSON COMME ALARME QUI SORT DE LA DELTA AVEC IMAGE FIGÉE Description de la tâche

Bonjour,
Cela fait 2 fois que cela arrive le dimanche à la même heure (coïncidence surement mais je préfère le préciser) donc l’image se fige et un son qui ressemble à une alarme mais moins fort. Et impossible de remettre l’image sans débrancher même en appuyant sur la touche free plusieurs secondes comme je fais quand l’écran devient noir. Une fois que c’est rebooté tout redevient fonctionnel.

30132Freebox Player Delta / One (V7)03/03/2020AnomalieTélévisionNouveauIMAGE QUI SE FIGE Description de la tâche

Bonjour,
Depuis 2 jours, l’image se fige et ça ne revient pas. Quand on change de chaine l’écran devient noir.
Obligé de rebooter en appuyant sur la touche FREE de la télécommande.
 29162 Freebox Player Delta / One (V7)25/11/2019AnomalieApplicationsFermée IMPOSSIBLE D'AVOIR ACCES A LA FREEBOX SUR L'APPLI FREEB ... Description de la tâche

Bonjour,
quand je veux accéder à ma freebox depuis l’extérieur ça me mets le message d’erreur suivant :
Erreur
la freebox ne répond pas. vérifiez que l’adresse et le port spécifiés sont bien valides. connectez vous au réseau local de cette freebox pour mettre a jour automatiquement ces informations.
j’ai changé les ports d’accès mais rien n’y fait . Quand je suis en wifi tout marche mais dès que je suis en 4G rien ne marche.
j’ai desinstallé et installé l’appli mais toujours pareil.
je n’ai donc plus accès a la camera, je ne peux plus enregistrer a distance.
Précision je suis bien chez free mobile.
 27005 Freebox Player Delta / One (V7)23/04/2019AnomalieTélévisionFermée OK FREEBOX ET ALEXA?  Description de la tâche

Les assistants ne marchent plus chez moi. Enfin ils ont fonctionnes une semaine en tout..
t’as beau les appeler ya rien qui vient c pénible. et le player qui fait du bruit de temps en temps.
 26732 Freebox Player Delta / One (V7)01/04/2019AnomalieTélévisionFermée ZAPPING ET FREEZE  Description de la tâche

Une fois sur deux à chaque fois que je veux zapper il y a l’image qui freeze et impossible de remettre l’image.
Donc obliger de rebooter le player, c’est pénible et inadmissible!!!
 25605 Freebox Player Delta / One (V7)10/02/2019AnomalieTélévisionFermée IMAGE FIGEE  Description de la tâche

Bonjour,
l’image qui se fige toute les 3 minutes, très pénible. ça revient si on attend mais des fois non, faut changer de chaines et revenir; problème depuis hier.
Encore un bug...
 24960 Freebox Player Delta / One (V7)26/01/2019AnomalieTélévisionFermée IMAGE FIGEE  Description de la tâche

Bonjour,
Apres plusieurs heures à regarder la télé l’image se fige et si on veut changer de chaine l’image devient noir ainsi que toutes les autres taches.
Par contre on voit bien l’interface.
la solution c’est de débrancher et rebrancher et ça revient. Mais ça arrive un peu trop souvent.Pareil avec netflix on voit rien.
c’est assez pénible de devoir débrancher tout le temps.
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