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J’ai un disque dur où j’enregistre mes films et je ne suis pas intéressé par l’option d’enregistrer dans le cloud de Oquee by Free. Comment annule t’on cela car j’ai eu le malheur d’appuyer sur “OK” lors que la fenêtre indiquant cela est apparue, je pensais que cela allait ouvrir une autre fenêtre où j’aurais eu le choix de valider cette option ou de rester sur mon disque dur, or à par “plus d’infos” ou “OK”, je n’ai pas eu d’autres choix.

Comment annule t’on cette option? faut il appeler le 3244 ou on peut le faire autrement?

Etant en vacances, je me suis mis à zapper sur beaucoup de chaines que je regarde très rarement, qui sont en clairs sans abonnement. Elles restent sur un écran noir, même en restant dessus 5 minutes, par exemple toutes les chaines France 3 (à partir de la mosaïque chaine 300), pareil pour les chaînes nationales (chaînes au delà de 900) et pleins d’autres chaînes…..

Depuis quelques jours, j’ai remarqué aussi que lorsque je vais sur les chaînes canal+ gd écran, sport, sport 360… auxquelles je suis abonné, l’écran est noir et l’image apparait après plusieurs secondes voir quelques minutes…

J’ai déjà débranché le server et le player, cela n’a rien changé.

Je ne pense pas que cela soit normal, dois je contacter le 3244 ?

Depuis la dernière mise à jour, quand je demande à OK Freebox: “allume la Freebox”, elle me répond “désolé je ne sais pas comment vous aider” malgré 2 reboot.

Depuis le début du mois de mai,beaucoup de chaines (au moins 50)par exemple les chaines 0,13,19,30,34,41,43,etc... il n’y a plus de son n’y d’image.
un ticket a été ouvert le 7, fermé le 14 en disant qu’ils n’avaient rien trouvé d’anormal, suite à mon appel le lendemain , un autre est ouvert le 15 et depuis plus rien ne bouge. aujourd’hui 2 amis qui habitent le village à côté me disent qu’ils ont exactement le même problème depuis début mai.
quand un ticket est ouvert, impossible de joindre la hotline pour avoir des explications et des délais pour la résolution du problème.

NB j’ai déja rebouté plein de fois les 2 box et elles sont reliées avec un câble

Que faire?

Depuis quelques jours (je n’ai pas fait attention depuis quand)il n’y a plus de son ni d’images sur la chaine Eurosport 1, quand je m’en suis aperçu il y a quelques jours, je croyais que c’était provisoire mais aujourd’hui c’est toujours pareil, j’ai rebouté la Delta qui en a profité pour mettre la dernière mise à jour mais cela n’a rien changé au problème. Pour info, Eurosport 2 fonctionne normalement.

Malgré l’abonnement, l’écran reste noir sur les chaines Brazzers TV aussi bien en direct qu’en enregistrement (après avoir tapé le code parental)

L’avance rapide d’un enregistrement plante toujours le player très régulièrement malgré toutes les mises à jour...

la lecture du timeshifting repasse d’un coup au direct sans pouvoir revenir en arrière et cela à chaque fois, du coup ce servir est inutilisable

l’avance rapide lors de la lecture d’un enregistrement plante toujours la Delta malgré toutes les mises à jours obligeant à la rebouter plusieurs fois en restant appuyer sur la touche Free, quelque fois après un reboot, il n’y a plus de son obligeant à débrancher et rebrancher la box et cela remet l’enregistrement au début et non pas à l’endroit où cela avait planté. cela dur depuis le début de la Delta...

Après avoir appuyer sur pause pendant quelques minutes puis remis en lecture pendant quelques minutes,le timeshifting revient d’un coup au direct, je suis obligé de revenir en arrière pour visionner ce que je n’avais pas vu et rebelote après quelques instants, ça reviens au direct en m’effaçant du coup tout ce qui avait été mis en pause……c’est très chiant

Cela me l’a déjà fait plusieurs fois quelque soit la chaine

Je suis avec la version 1.0.5

Pas d’images lors de l’enregistrement de certaines chaines de catégorie 5, seul le son fonctionne. Lors du visionnage de la chaine en direct, le son et l’image fonctionnent correctement

Impossible de me connecter à mon compte Le kiosk depuis mon ordinateur de maison relier par câble à la Freebox et mon téléphone quand il est en wifi, par contre cela marche très bien quand je suis en 4G, alors que le 1er mois tout marchait très bien! Je n’ai pas fait attention si la mise à jour 1.0.4 a crée ce problème, j’ai déjà rebouté les 2 freebox (serveur et player) rien n’y fait, le sav Free n’a pas de solution à mon problème pour l’instant.

Je ne vois pas trop le rapport avec les Freebox mais en tout cas quand je ne suis pas relier par elles en wifi et ethernet, je me connecte sans problèmes...

Quelqu’un aurait-il une solution?

Merci

quand je lis une clé usb par l’intermédiaire de l’onglet “mes fichiers " dans multimédia, de temps en temps quand je veux monter ou descendre le volume, la Delta bugue et reviens sur l’onglet multimédia, cela me l’a fait plusieurs fois....

Je suis obligé d’appuyer 2 fois sur la touche en haut à droite de la télécommande normale (grise) pour allumer la Freebox Delta, la non présence de voyant sur celle-ci n’aide pas non plus

SUPER! Pas de son à la reprise du timeshifting (version 1.0.4), film loupé du coup!

Lors d’un enregistrement d’un film en catégorie V,dès que l’on tape la 1ère fois le code, l’image apparait PUIS il faut taper entre 3 et 5 fois le code parental pour que l’incrustation s’enlève

Alors que pour regarder la chaine en direct, une seule fois suffit et l’incrustation s’enlève

Ecran noir lors de l’enregistrement de films catégorie V, seul le son fonctionne.

Cela est aléatoire car des fois l’image et le son sont parfaitement enregistrés (quelque soit la chaine)