Bugtracker Freebox :: Tous les projets: Liste des tâches

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	~~24631~~	Freebox Player Delta / One (V7)	18/01/2019	Anomalie	Affichage	Fermée	~~Freebox One ne peut afficher d'image après quelques min~~ ...	Description de la tâche Bonjour, La Freebox One a été installée le 2 janvier par un technicien et depuis ce jour, la fonctionnalité TV ne fonctionne pas. Lorsque la TV ou Netflix est lancé, cela fonctionnait quelques minutes, puis l’image sautait et je perds la sortie HDMI. Depuis je n’ai plus rien quand je mets la TV et Netflix, mais le menu Freebox fonctionne. J’ai tenté de changer de câble HDMI et les différentes entrées de la TV, sans succès. Différents redémarrages aussi. La hotline précise qu’il s’agit d’un problème logiciel, mais je n’ai pas trouvé de bug couvrant exactement ça ici. Est-ce que la diffusion TV nécessite une fonctionnalité particulière de la norme HDMI ?

~~24631~~

Freebox Player Delta / One (V7)

18/01/2019

Anomalie

Affichage

Fermée

~~Freebox One ne peut afficher d'image après quelques min~~ ...

Description de la tâche

Bonjour,

La Freebox One a été installée le 2 janvier par un technicien et depuis ce jour, la fonctionnalité TV ne fonctionne pas. Lorsque la TV ou Netflix est lancé, cela fonctionnait quelques minutes, puis l’image sautait et je perds la sortie HDMI. Depuis je n’ai plus rien quand je mets la TV et Netflix, mais le menu Freebox fonctionne.

J’ai tenté de changer de câble HDMI et les différentes entrées de la TV, sans succès. Différents redémarrages aussi.

La hotline précise qu’il s’agit d’un problème logiciel, mais je n’ai pas trouvé de bug couvrant exactement ça ici.

Est-ce que la diffusion TV nécessite une fonctionnalité particulière de la norme HDMI ?

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