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Bonjour,
je tourne en rond car mon fils à associer son compte Netflix avant que j’ai eu le temps d’associer mon compte compris dans l’offre de l’abonnement de la Delta.
Depuis impossible de déconnecter son compte de l’association.
j’ai tout essayé en passant par le reboots multiples, revenir aux réglages d’usine etc...
Quand je vais sur la page d’accueil Netflix j’ai bien démarrer avec le mot pour profiter de l’offre de Free, quand je clique sur démarrer j’arrive sur une page avec l’adresse mail de mon fils qui est notifiée être le compte associé.
On me demande alors de me déconnecter, ce que je fais bien sûr.
Mais voilà une fois ceci fait je reviens toujours à la page avec démarrer et ça tourne en boucle.
J’ai même été dans les réglages de l’application pour effacer les données mais cela ne donne rien non plus.
J’ai passer 1h au téléphone avec un technicien qui m’a tout fait essayer et rien n’a fonctionné.
Je viens donc aujourd’hui ici sur son conseil pour vous demander de l’aide ou une astuce si vous connaissez la solution.
En vous remerciant