All Projects

ID Project Opened Task Type Category Status  desc Summary
30672Freebox Player Delta / One (V7)02/06/2020AnomalieTélévisionNouveaudésynchronisation télécommande sort et alexa Task Description

Bonjour
Depuis 3 jours, j’ai des désynchronisations des télécommandes et alexa 5 à 7 fois par jour !!!
Mise à jour player Et serveur= OK
Redémarrage du player obligatoire pour Alexa et reappairage des télécommandes systématique avec le bouton sur le player ....

Merci d’avance pour votre travail

Bertrand

24103Freebox Player Delta / One (V7)05/01/2019ÉvolutionTélévisionNouveauinfo music Task Description

Tout comme sur la V6, il serait intéressant d’ajouter la fonction info musique ou Shazam via l’interface du player ou via OK FREEBOX !

28765Freebox Player Delta / One (V7)27/10/2019AnomalieTélévisionNouveauOn info chaînes, miniatures et sous menus Task Description

Bonjour
Depuis ce jour, les infos de chaînes ne s’affichent plus quand je zap, je n’ai plus d’affichage des miniatures sur le menu TV et rien non plus lors de l’appui surnla touche “3 traits” et rien sur “i”.
J’ai débranché et rebranché le serveur et le player ! Rien ne change !!
Pour info, Alexa et/ou Ok Freebox de déclenche sans intervention de ma part !!!

Merci pour votre aide

 31334 Application "Freebox Connect"25/07/2020AnomalieMes équipementsClosed player mini 4k non reconnu  Task Description

Bonjour
Tous mes équipements sont reconnus ( serveur delta, player Delta et répéteur wifi) sauf le player mini 4k en multi TV qui lui reste en “redémarrage” j’ai déjà tout redémarré plusieurs fois et rien n’y fait

Merci et bon courage

 24954 Freebox Player Delta / One (V7)26/01/2019AnomalieTélévisionClosed décalage son image   Task Description

Sur quasiment toutes les applis ( TV, Netflix, Replay, timeshifing) je constate un décalage entre le son et l’image ! Ce phénomène n’est pas systématique mais très fréquent tout de même !!!
Trop fréquent !!!!

 25942 Freebox Player Delta / One (V7)19/02/2019AnomalieTélévisionClosed perte image et son  Task Description

Depuis 4 jours, tous les soirs vers 18h30, l’image se fige et plus de son en étant je n’importe quelle chaîne !!!

Obligé de débrancher / brancher puis tout va bien !!!! ( Sauf les bugs récurrents bien-sûr !!! ;). )

 28217 Freebox Player Delta / One (V7)01/09/2019AnomalieTélévisionClosed télécommande tactile  Task Description

Depuis la dernière mise à jour du player devialet, la télécommande tactile ne se charge plus !!!! Et en plus elle ne fonctionne plus !!!!

 30692 Freebox Player Delta / One (V7)04/06/2020AnomalieTélévisionClosed pas de TV TNT sans réseau adsl  Task Description

Bonsoir
Lors d’une coupure de réseau FREE le player Delta reste bloqué sur Connexion impossible avec le serveur, pourtant, j’avais appelé l’assistance pour ce problème et ils m’ont répondu qu’il fallait que les chaînes TNT soit “au moins une fois recherchées” ce qui est le cas mais pas de TV TNT !!!

Le réseau local est ok

Merci d’avance

Showing tasks 1 - 8 of 8 Page 1 of 1

Available keyboard shortcuts

Tasklist

Task Details

Task Editing