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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
 34568 Freebox Player Delta / One (V7)17/04/2021AnomalieTélévisionFermée Alexa éteint la tele  Description de la tâche

Bonjour depuis décembre 2020 Alexa ne veux ni allumé ou éteindre la tele ou même changer de chaîne cela devient plus que long merci e faire un signe

 28850 Freebox Player Delta / One (V7)01/11/2019AnomalieDeezerFermée Deezer ne garde pas les identifiants   Description de la tâche

Bonjour deezer ne garde plus en memoire les identifiants
Dû coups à chaques allumage du devialet il faux remettre les identifiants c’est vraiment lassant tout ces bugs

28835Freebox Player Delta / One (V7)31/10/2019AnomalieAffichageNouveauProblème affichage au démarrage Description de la tâche

Problème Depuis mardi j’ai effectué la mise a jours pour bénéficier d’amazone prime
Et depuis a chaque démarrage je galère car je n’arrive plus a avoir l’affichage sur mon tele
J’appuie sur la télécommande pour allumé le devialet qui démarre m’a télé mais la aucun signal j’ai déjà contacter le sav. Reset du devialet mais aucune amelioration. Câble changer , entree HDMI changé mais rien y fait le mec de la hot Line sympa mais je dois attendre pas cool

 28611 Freebox Player Delta / One (V7)14/10/2019AnomalieAudio (amplis etc)Fermée Problème du niveau de son  Description de la tâche

Je constate qu’a Chaque mise à jour le niveau de son baisse
Habituellement j’écoutais La télé a 25 % du niveau sonore maintenant obligé d’écouté A 50 % pour avoir le même niveau niveau qu’avant
Pour une enceinte devialet je trouve un peut décevant étant donner les haute çapacite et haute qualité ventée lors de sa’ presentation en octobre dernier
je trouve aussi lent l’avancee Des résolutions de problèmes qui dur depuis maintient 11 mois merci à vous

27788Freebox Player Delta / One (V7)03/07/2019AnomalieTélévisionNouveauSon trop bas depuis dernière mise à jours Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jours je suis obligé de monte le son à presque la’ moitier pour avoir un son potable Le son arrive seulement vers les 23 ou 24 % avant j’entend rien alors qu’avant c’était mieux

 25349 Freebox Player Delta / One (V7)03/02/2019AnomalieLecteur multimédiaFermée Problème lecture MKV 4K et aucun son mkv  Description de la tâche

Bonjour il est imposssible de lire un fichier en 4 K comme je le faisait sur la mini 4K c’est déplorable pour un player 4K a 480€ une image toute les 10 sec de plus sur certaine vidéo le format son n’est pas reconnu alors que sur certains autres au même forma fonctionne je n’ai aucun souscris sur mini 4 k ou révolution merci de rapidement mettre sa dans vos futur mise à jours
Merci pour les améliorations déjà apportées

 25347 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/02/2019AnomalieTélévisionFermée Problème de lecture MKV 4K et son absent  Description de la tâche

Bonjour il est imposssible de lire un fichier en 4 K comme je le faisait sur la mini 4K c’est déplorable pour un player 4K a 480€ une image toute les 10 sec de plus sur certaine vidéo le format son n’est pas reconnu alors que sur certains autres au même forma fonctionne je n’ai aucun souscris sur mini 4 k ou révolution merci de rapidement mettre sa dans vos futur mise à jours

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