All Projects

ID Project Opened Task Type Category Status Summary
38150Freebox Player Delta / One (V7)23/05/2023AnomalieTélévisionNouveauProblème avec France 3 Lorraine Task Description

Bonjour,

Je suis en fibre, la TNT est déconnectée avec sélection fibre pour la préférence source dans réglage . Player Devialet en version 1.3.1
L’image se fige régulièrement sur France 3 avec sélection régions Lorraine. Cela peut durer 10 secondes comme 2 minutes. Zapping sur les autres chaines, aucun problème, sauf la chaine 317 qui correspond aussi à France 3 Lorraine. L’écran passe alors en noir si on revient sur France 3 Lorraine.
Le seul moyen que j’ai trouvé pour revenir rapidement au programme, c’est de changer le choix du flux. Je précise que si le blocage se fait en flux HD, le blocage est toujours valable en mode auto, il faut passer en bas débit alors pour débloquer. Idem, si blocage en bas débit, alors déblocage par passage en mode HD ou mode auto.
Je ne peux préciser depuis quand le problème existe mais il me semble que cela dure depuis la version 1.3.0

Bonne journée
 25424 Freebox Player Delta / One (V7)05/02/2019AnomalieTNTClosed Son France 3  Task Description

Bonjour,
Un grand merci d’abord pour les 2 dernières mises à jour qui ont réglées mes problèmes de qualité d’image et de freeze.
Mais depuis la dernière MAJ, le son de France 3(TNT) est anormalement élevé par rapport aux autres chaines ?
Bonne journée
 25069 Freebox Player Delta / One (V7)29/01/2019AnomalieTélévisionClosed anomalie audio description  Task Description

Bonjour,

Config: tnt + hdmi

J’ai l’audio description apparemment uniquement avec France2 ?
Mon épouse ne peut plus regarder sa série “cherif”, l’audio description est insupportable quand on n’en a pas besoin… J’ai beau activer/désactivé l’audio description dans les paramètres télévision, rien n’y fait, même avec la nouvelle version du player.
 25068 Freebox Player Delta / One (V7)29/01/2019ÉvolutionTélécommande tactileClosed Visu charge de la télécommande  Task Description

Bonjour à tous.

Ma télécommande tactile n’est pas habituellement en repos sur le player (pour recharge).
Lors de la saisie de celle-ci, elle se reconnecte et affiche un court instant “free”.
Serait-il possible d’afficher en même temps le taux de charge de la batterie, de manière à pouvoir anticiper un rechargement avant un black-out de la télécommande.
 23963 Freebox Player Delta / One (V7)03/01/2019AnomalieMenu principalClosed Erreur de commentaire  Task Description

Dans le menu du Player ⇒ Applications/système/réseau le commentaire de
“Modifier le type de connection (actuellement xxx)” et le même que pour “Informations freeplug” , à savoir “Permet de voir les débits descendants et ascendants de vos boîtiers Freeplug”

 23877 Freebox Player Delta / One (V7)02/01/2019AnomalieTéléchargementsClosed Image Player figé en TNT sur changement version server  Task Description

Bonne année,

Lors de la dernière mise à jour du Server pendant l’étape 7, l’image sur TV s’est figée.
Ok en repassant par la touche FREE de la télécommande (toujours en étape 7).
Configuration avec entrée TNT sur Player et sortie hdmi vers TV (en attente fibre).

Showing tasks 1 - 6 of 6 Page 1 of 1

Available keyboard shortcuts

Tasklist

Task Details

Task Editing