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26004 | Freebox Player Delta / One (V7) | 21/02/2019 | Anomalie | Netflix | Nouveau | Netflix figé |
Description de la tâche
super la version 1.0.4 règle le problème Replay on peut enfin l’utiliser mais un nouveau problème arrive sur Netflix a intervalles réguliers l’image se fige un court instant c’est pas très gênant mais quand vous le savez on ne voit plus que ça pourquoi a chaque mise a jour un nouveau problème arrive qui n’excitait pas
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28164 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/08/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | lecture enregistrement |
Description de la tâche
bonjour je croyais que la dernière version a été testé pendant 2 mois eh non la lecture des enregistrements plante écran noir super il est impossible de faire avancer la lecture sinon écran noir et on doit tout débrancher et rebrancher pour faire fonctionner le player peut on avoir l’ancienne version svp !!!!
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35433 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/08/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | pb enregistrement |
Description de la tâche
bonjour je vous écris pour vous signaler un problème sur la delta j'enregistre un programme TV le lendemain je le visionne comme j'ai vu les premières minutes j'avance pour voir la marque je veux et la gros problème le lecteur de plante et impossible de lire n'importe quel enregistrement la delta est bloqué seule solution faire un reset pouvez vous corriger ce problème merci a vous
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37077 | Freebox Player Delta / One (V7) | 01/10/2022 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Alexa |
Description de la tâche
bonjour suite les dernières mise à jour je croyais qu’un problème aller être régler et non pour Alexa le mode attentive à disparu le mode est bien sélectionné sur l’appli Alexa le soucis vient de mise à jour qui ont supprimer le mode et les dernières mises à jour ne l’ont pas résolu amicalement
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38585 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/08/2023 | Anomalie | Alexa | Nouveau | bug alexa |
Description de la tâche
bonjour vous venez de faire la mise a jour de la delta il y a eu des corrections des bugs avec l’utilisation d’alexia qui revenait automatiquement à l’écran d’accueil ce qui est bien mais il en reste encore ex vous lance un minuteur le bug est corrigé par contre vous demandez combien de temps il reste la le bug est toujours présent alors avoir donner le temps qui reste la delta revient a l’écran d’accueil au lieu de continuer la lecture encore un effort merci a vous
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38774 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/11/2023 | Anomalie | Télévision | Nouveau | dernière MAJ |
Description de la tâche
bonjour avec la dernière mise à jour du payer Delta il y a un nouveau bug qui vient d’apparaître un bout d’un moment la télécommande ne répond plus la seule solution c’est éteindre le payer et le relancer amicalement
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24297 | Freebox Player Delta / One (V7) | 09/01/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | enregistrement |
Description de la tâche
un problème sur les enregistrements je programme par exemple l’enregistrement sur TF1 comme cette chaîne a toujours un retard de 10 mn j’edite le programme pour rajouter du temps, je valide surprise la delta ne prend pas en compte les changements donc je n’ai pas pu voir la fin de ma série il y a un gros bug j’espère qu’il va être résolu qu’on puisse enfin changer cela merci a vous
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25432 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/02/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | favoris TV |
Description de la tâche
J’allume la delta je sélectionne dans les favoris une liste de favoris TV que j’ai fait et la c’est la liste Freebox TV que j’ai et non ma liste favori avant la mise a jour 1.0.3 ça ne le faisait pas
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26038 | Freebox Player Delta / One (V7) | 22/02/2019 | Anomalie | PiP | Fermée | double |
Description de la tâche
sur la version 1.0.4 le PIP est double il affiche deux fenêtres maintenant encore une fois une chose qui fonctionnait bien mise a jour ça fonctionne plus on est vraiment des bêta-testeurs free pour cela devrait nous faire une ristourne sur l’abonnement de 50 % ou nous payer car a chaque mise a jour on fait un pas en avant et deux en arrière remettez le PIP comme sur le version 1.0.3
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24293 | Freebox Player Delta / One (V7) | 09/01/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | PIP |
Description de la tâche
il est pas possible de basculer entre TV et pip comme on pouvait le faire avec la révolution ce qui limite l’intérêt du pip alors un effort pour nous remettre cela sur la delta depuis c’est assez galère pour supprimer le PIP alors que c’était si facile sur la révolution merci a vous de faire ce qu’il faut
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24294 | Freebox Player Delta / One (V7) | 09/01/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | favoris TV |
Description de la tâche
un problème quand on a une liste de chaîne avec vos favoris qu’on a renumérotés le PIP ne fonctionne pas la delta met en pip la chaîne de la liste Freebox et non celle de nos favoris
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25079 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/01/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | menu son |
Description de la tâche
comme tous vous client n’ont pas les mêmes oreilles et les mêmes goûts pourriez mettre un menu son qu’on puisse avoir plus ou moins aigu de basse selon le son qu’on aimerait avoir c’est la seule enceinte ou l’on ne peut faire aucun réglage merci d’y penser
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25336 | Freebox Player Delta / One (V7) | 03/02/2019 | Anomalie | Enregistrement | Fermée | enregistrement replay |
Description de la tâche
dans la version 1.0.3 j’enregistre un programme , on ne peut toujours pas changer la durée du programme j’arrive a lire l’enregistrement quand la pub arrive je fais avance rapide et la le drame la delta se plante seul solution débrancher le player et effecer l’enregistrement le problème similaire avec l’utilisation du Replay mes chers programmeurs de Free vous avez encore beaucoup beaucoup de travail alors que dans la première version ça fonctionnait assez bien au fil des évolutions il y a pas mal de choses qui allaient bien se retrouve avec pas mal de nouveaux problèmes
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25337 | Freebox Player Delta / One (V7) | 03/02/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | Replay |
Description de la tâche
bien dans la dernière version j’utilise le Replay l’écran devient noir et la delta se plante obligé de débrancher pour que ça revienne presque normal
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26039 | Freebox Player Delta / One (V7) | 22/02/2019 | Anomalie | Alexa | Fermée | pb Alexa |
Description de la tâche
bonjour je viens de recevoir une nouvelle delta suite au problème du bouton micro j’ai un problème je sais pas si c’est du a la pizza jour 1.0.4 ou a mon nouveau player quand j’utilise Alexa la voix zozote avec une voix métallique dois je attendre une nouvelle mise a jour ou demander un remplacement du player ?
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29764 | Freebox Player Delta / One (V7) | 21/01/2020 | Anomalie | Télévision | Fermée | Problème Netflix se fige |
Description de la tâche
bonjour vous cloturez 26004 pourquoi ? j’ai toujours le problème depuis un an ça veut dire que vous ne pouvez rien faire alors? donc je crois garder le problème alors que je paie pour rien ! il y a un malaise si vous ne faites rien c’est pas normal que cela reste en l’état amicalement
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35712 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/10/2021 | Anomalie | Télévision | Fermée | après la dernière mise pb enregistrement toujours la |
Description de la tâche
bonjour sur un enregistrement vous accélérer par exemple d'une demi heure et là c'est toujours pareil la delta se bloque il faut redémarrer le player car on peut plus utiliser la delta et la mise a jour d'aujourd'hui 1.2 n'a pas résolu le problème quand allez vous régler le problème qui dure et dure toujours merci a vous amicalement
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38507 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 10/07/2023 | Anomalie | Non trié | Nouveau | bug Alexia |
Description de la tâche
la dernière mise a jour du player delta a créé un bug sur le fonctionne Alexia il y un retour a la page d’accueil quand on regarde la tv et qu’on utilise l’assistant votre proxy se décharge sur Amazon mais après contact avec eux c’est bien de free que vient le bug
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25157 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/01/2019 | Anomalie | Téléphonie | Fermée | téléphone |
Description de la tâche
bonsoir serait il possible d’avoir une application sur un smartphone pour remplacer le téléphone fixe c’est a dire pouvoir répondre aux appels et téléphoner de son portable avec le numéro et la ligne fixe ?
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