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Comment peut-on vérifier si l’agrégation fonctionne bien sur le server Delta? Car actuellement je n’ai pas l’impression que cela fonctionne.

Sur un petit mal attendu, je bénéficie du forfait Delta avec agrégation 4g. Depuis le début je n'ai qu'une seule carte active qui fonctionne aléatoirement, est-ce normal ?

Voilà à quoi ressemble l’agrégation 4g qui ne fonctionne pas, donc ne m’aide pas du tout dans le fait d’avoir une meilleure qualité de réseau. Des plus la carte adsl/4g a déjà été remplacé par Free. Et la, après appel au 3244, on me répond que c’est normal !!!!!
—- Ps : je n’arrive pas à insérer ma prise de vue (photo)

Salut, après un partage de musique ou de vidéo ou d’image, il est impossible de reprendre la main sur les Devialet. Impossible même en appuyant sur la touche Free de la télécommande pendant 5 secondes. Il faut le débrancher électriquement.

Le câble d’alimentation du Devialet ne tient pas du tout enfoncé, il se débranche et le Devialet se remet en mode redémarrage et c’est très gênant surtout quand on regarde un film, mais également celui du serveur. A voir de fournir un autre câble qui tiendrait, vu le prix du Devialet (480€).

Bonjour, titulaire d’un abonnement Amazon Prime auprès d’Amazon, je souhaite l’appairer avec mon compte free, mais après plusieurs annulations de mon contrat Amazon Prime via Amazon, mais impossible. Je NE peux PAS profiter de cet avantage, et je voudrais savoir pourquoi?

Achat d’un film en HD qui ne passe pas sur le Devialet. Le son est inaudible, est-ce normal ?
J’ai appelé free, qui me dit de voir avec le service client Amazon, ce que j’ai fait et re-belotte appel free, etc… tout le monde se renvoie la balle. Personne ne te rembourse ou ne cherche d’où vient le problème ? Certes, sa fonctionne sur la Révolution (mais elle est dans la chambre), alors que sur le Devialet il ne sort pas de son (paroles). MERCI FREE
COMMENT FAIRE ???

Bonjour, il m’est impossible d’ajouter un produit Somfy RTS.

bonjour, depuis un mois j'ai ma connexion internet qui rame, ma tv qui pixelise et mon téléphone fixe qui est connecté à la box qui ne fonctionne pas correctement ( voix qui grésille, saccadée, robotisée ou qui coupe).

Chez Free (3244) un ticket est ouvert, mais on m'a dit qu'il n'y avait pas de problème.

Quelqu'un a le même problème ?

Quelqu'un peut-il m'aider ?

je reviens vers vous car mon soucis d’ADSL ne fonctionne toujours pas correctement, des irrégularités persistes. Un technicien est venu sur place, fait remonté le problème, mais rien n’a changé.

Que faire ?

salut, je voudrais savoir si Netflix est bien en HD car je paie un forfait HD en plus (et non pas essentiel comme inclus dans la box) et que le rendu n’est pas lisse, pas net, pas en HD quoi, et pourtant ma télé est bien HD voire 4K

Bonjour, depuis 1h du matin plus de connexion internet,ma freebox ultra n’affiche plus rien sur l’écran et les ports arrières sont éteint, seul un point blanc sur la face avant.

Je viens de me refaire la conférence de presse du 04/12/2018 et, il y a quelques petites choses qui me chagrine:

1. à 35.35 min: Alexis Bidinot disait : Free Sécurité OFFERT
2. à 46.48 min: Xavier Niel disait : Pack Sécurité OFFERT

Et bien en résumé: il m’a été débité de mon compte bancaire pour la facture de février un montant de 158.99 ( intégrant les 99 Euros du pack sécurité).

Remboursement demandé,... toujours rien

Depuis la mise à jour, la seconde carte wifi 5ghz NE FONCTIONNE PLUS

Bonjour, étant en possession du server delta et du player Devialet, je viens de me rendre compte que les 3 cartes wifi sont séparées, je pense qu’elles sont correctement paramétrer, mais les 2 cartes à 5 GHz, ont pour ma part un problème car 1 seule des 2 peut être paramétrer en 160MHz. Je voudrais savoir pourquoi les 2 cartes ne peuvent pas passer en 160MHz ?
Ps: ma mère possède la même box que moi, sauf que ces deux cartes sont en 160MHz

Je voulais savoir si Mr Niel a prévu un femto avec le Devialet ??

bonjour,
Actuellement en procession de la Delta depuis sa sortie, j’en suis partiellement conquis, malgré les soucis et désagréments qu’elle nous procure.
Je voudrais savoir si dans le futur, il sera possible d’avoir dans le server ou même à côté un amplificateur 4G pour les mobiles ? Car depuis que je n’ai plus la Révolution ( donc plus de Femto) et bien mon réseau mobile s’est bien dégradé.

Bonjour,
Depuis la mise à jours, ma télécommande tactile ne se charge plus. Quand je la pose sur la Devialet, elle clignote, commence à se mettre en charge, et puis plus rien. Quand je la prend, elle ne s’allume pas.

Suite au remplacement du Devialet (le 20.02.2019), je viens vous informer que:

- problème du réveil hdmi (obligé d’éteindre et de rallumer le player pour que toutes les connexions hdmi fonctionnent) TOUJOURS EN COURS.

- problème de son qui varie ( trop haut ou trop bas, sans toucher à la télécommande) TOUJOURS EN COURS.

- problème de commande vocale Alexa et Ok freebox ont du mal à fonctionner (répondent et agissent quand ils en ont envie) TOUJOURS EN COURS.

- application Amazon Alexa qui ne fait pas ce qu’on lui demande (routines non respectées) TOUJOURS EN COURS.

En ce qui concerne le Server:

- débit montant jusqu’à 400 Mbt/s n’est que de 50 Mbt/s sur mon Server après plusieurs test de débit (ANORMAL).
- débit descendant jusqu’à 10 Gb/s n’est que de 1.25 Gb/s (car les vannes n’ont toujours pas été ouvertes par Free, sauf le tarifs qui a augmenté pour les clients).

En résumé:

Je remercie Mr Niel et ses techniciens de faire tout le nécessaire et RAPIDEMENT, car je veux bien payer, mais je commence à ne plus trop avoir confiance en Free.

Suite à la mise à jour de ce jour, impossibilité de mettre à jour le player de la révolution et problème du Devialet à redémarrer au minimum 4 fois d’affilé après la mise à jour, puis indication du sfp ou il est noté: Défaillante.