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29678 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 12/01/2020 | Anomalie | Fibre | Closed | Perte nombreuse de paquets Freebox Deltat Fibre |
Task Description
Bonjour,
Ayant des souci de freezes avec mon PC Shadow j’ai fais divers tests de connexion pour essayer de comprendre.
Déjà les test de débit via speedtest et autre nPerf donne au max 600Mbs (en ethernet) alors que les premiers jours de mon abonnement j’étais pratiquement au taquet du gigabit. De même le ping est assez moyen (6 à 12 selon les tests).
Le plus problématique sont les résultats de tests réalisés avec PingPlotter qui montre de nombreuses pertes de paquets. (voir image ci-dessous).
//ibb.co/tKxsdxV
Je suis triste de devoir le dire mais je n’avais pas de souci avec Orange.
Pouvez-vous améliorer cela s’il vous plait ? Ca doit être faisable puisque ca fonctionnait mieux au départ de mon abonnement.
A noter que c’est assez urgent puisque mon PC Shadow est pratiquement inutilisable.
Merci
Cordialement
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29531 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/12/2019 | Anomalie | Non trié | Closed | Déconnexion régulières retour étape 3 plusieurs fois pa ... |
Task Description
Bonjour,
Tous est dans le titre. Depuis quelques temps, plusieurs fois par jours, le serveur se déconnecte quelques secondes et retourne à l’étape 3. A force ça devient vraiment pénible surtout en cloud gaming...
Merci
Cordialement
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26049 | Freebox Player Delta / One (V7) | 22/02/2019 | Anomalie | Télévision | Closed | Impossible de sortir du différé et plantage de la tv |
Task Description
Bonjour,
Après mise en pause quand on veut sortir du différé c’est juste impossible puis il y a perte du son puis enfin plantage complet du service tv.
Redémarrage du player obligatoire.
Ca commence à vraiment faire beaucoup beaucoup de bugs.......
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25449 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/02/2019 | Anomalie | Télévision | Closed | Compatibilité multiroom |
Task Description
Bonjour,
Tout est dans le titre... il serait intéressant de rendre le Alexa de la Freebox Delta compatible avec le multiroom comme tout appareil Alexa.
Mais aussi pouvoir choisir l’appareil maître de où sort la voix d’Alexa et pouvoir désactiver le maître car quoi qu’on fasse quand on a plusieurs Alexa le son sort de la Freebox Delta.
Merci
Cordialement
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24985 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/01/2019 | Évolution | Système d'alarme | Closed | Caméra extérieure |
Task Description
Bonjour,
Il serait intéressant de pouvoir ajouter une caméra extérieure comme le modèle suivant Blink XT - Système de sécurité à domicile avec détection de mouvement, montage mural, vidéo HD, 2 années d’autonomie de la pile et stockage dans le Cloud inclus - Système à 1 caméra https://www.amazon.fr/dp/B075RHX3WP/ref=cm_sw_r_cp_apa_i_54ztCbH99CR8F compatible alexa mais aussi compatible Freebox
Cordialement
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24659 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/01/2019 | Anomalie | Alexa | Nouveau | Alexa se déclenche par le son de la tv |
Task Description
Bonjour,
J’avais compris lors d’une interview de xn que vous utilisiez un système de fréquences inverses pour que la box n’entendent pas le son qui sort de l’enceinte pour que l’assistant puisse entendre les sons de l’extérieur.
Sur ce principe il existe un bug avec Alexa qui se déclenche quand de la tv sortent les mots « alex », «alexis», «avec ca...», ect.
Merci
Cordialement
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24328 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 10/01/2019 | Anomalie | Système d'alarme | Closed | Détecteur de mouvement ne déclenche pas l'alarme |
Task Description
Bonjour,
Une fois sur deux, le détecteur de mouvement (qui détecte bien les mouvements d’après l’appli mobile) ne fait pas sonner l’alarme.
Cordialement
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24230 | Freebox Player Delta / One (V7) | 07/01/2019 | Évolution | Ok Freebox | Closed | Impossible d'arrêter Netflix à la voix |
Task Description
Bonjour,
Avec « ok freebox » il est possible de mettre en pause Netflix mais pas de l’arrêter ou le quitter. Je considère donc que c’est plus une anomalie qu’une demande d’évolution car ya pas de raison… :)
Merci
Cordialement
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24229 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/01/2019 | Évolution | Webcam | Closed | Désactiver la caméra |
Task Description
Bonjour,
Il serait utile de pouvoir désactiver la caméra quand on sait que quelqu’un est à la maison histoire de ne pas s’espionner dans la famille... :)
Merci
Cordialement
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24226 | Freebox Player Delta / One (V7) | 07/01/2019 | Évolution | Ok Freebox | Closed | Pouvoir remettre le son |
Task Description
Bonjour,
Ce serait pratique de pouvoir remettre le son à la voix quand on se retrouve dans l’état sans son avec le message « appuyer sur ok pour remettre le son… »
Merci
Cordialement
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24225 | Freebox Player Delta / One (V7) | 07/01/2019 | Évolution | Ok Freebox | Closed | Pouvoir revenir à la tv |
Task Description
Bonjour,
Il serait bien de pouvoir revenir à la tv avec des phrases du genre «reviens à la tv» ou «affiche la télé» quand on se trouve dans une autre appli ou dans les réglages système où à l’accueil…
Merci
Cordialement
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24126 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/01/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Closed | Micro se déconnecte. Assistants vieux impossible à util ... |
Task Description
Le micro fonctionnait bien au début mais maintenant sans raison le micro ne fonctionne plus. Enfin jusqu’à ce que j’exerce une légère pression à la main à proximité du micro et ca remarche...
Ca sens le problème matériel... un retour en boutique est il possible ? Je suppose que oui car problème matériel = garantie...
Merci
Cordialement
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23602 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/12/2018 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Closed | HDMI Arc ne fonctionne pas |
Task Description
Impossible de faire sortir le son de quoi que ce soit sur le player via le hdmi.
Ceci est très très gênant même bloquant. Je me retrouve à devoir utiliser un deuxième ampli à côté.
Merci de bien vouloir corriger cela en priorité svp car il semble que ce problème gêne énormément d’utilisateurs.
Merci
Cordialement
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23601 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/12/2018 | Anomalie | Alexa | Closed | Impossible de contrôler spotify à la voix avec Alexa du ... |
Task Description
Pourtant avec mon Amazon echo cela fonctionne très bien... ?!
Le plus gênant c’est que maintenant c’est Alexa du player qui prend le dessus sur l’écho dans le salon et je ne peux plus écouter spotify dans mon salon avec contrôle vocale.
C’est une dégradation de service pour moi depuis que j’ai brancher le player... :(
Merci de corriger dès que possible s’il vous plait.
Cordialement
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